中标结果公告

（采购编号：GXTC-1770048）

国信招标集团股份有限公司受全国组织机构代码管理中心的委托对统一社会信用代码服务热线呼叫中心服务外包项目进行了公开招标，评标工作已经结束，现将中标结果公告如下：

采购人全称：全国组织机构代码管理中心

采购人地址：北京市西城区裕民路裕中西里46号

采购人联系人：刘先生

采购人联系方式：010-82028560

采购代理机构全称：国信招标集团股份有限公司

采购代理机构地址：北京市海淀区首体南路22号国兴大厦10层

采购代理机构联系人：李歆然

采购代理机构联系方式：010-88354431-465

采购项目名称：统一社会信用代码服务热线呼叫中心服务外包项目

项目编号：GXTC-1770048

定标日期： 2017年10月12日

招标公告日期：2017年9月13日

公告期限：1个工作日

评委名单：汪小虎、吴建南、喻乃忠、刘光龙、包晨

项目联系人：李歆然

联系方式：010-88354431-465

项目用途：全国组织机构代码管理中心客服热线作为对外窗口之一，承载了社会公众对于全国统一社会信用代码业务的查询、咨询、报障以及建议等服务内容，目前仅仅通过几部电话对外提供服务已经完全无法满足社会的需要。因此中心决定采取服务外包的模式，将全国组织机构代码管理中心客服热线外包给专业公司来运营管理，满足全国各类客户的服务需求，从而提升服务品质和中心社会形象。

简明技术要求：

热线服务业务流程外包（包含且不限于服务场地及其相关配套设施的提供、服务人员招聘培训、热线运营管理以及相关报表统计分析等服务）、服务热线相关业务系统建设（包含且不限于系统相关软硬件、专线电路以及相关配套等服务）、维护及使用培训等。

服务时限：服务期限为一年。

中标供应商名称：江苏智恒信息科技服务有限公司

中标供应商地址：江苏省无锡市新吴区震泽路18号无锡软件园双子座B610

中标金额：玖拾伍万伍仟贰佰元（95.52万元）

主要中标标的：

详见分项报价如下：

单位：元

国信招标集团股份有限公司

二〇一七年十月十二日