l????????? 特殊功能:
l????????? 当(略)队列人数从“0”到“1”时,呼叫器可自动发出提示音,提醒工作人员(略)业务。
l????????? 柜员通过数(略)。
l????????? “功能”键类似确定键,与其他键配合使用。
l????????? “取消”键如输入错误,可按此键以便重新输入。
l????????? “重呼”键如被呼叫顾客未能及时出现,可按此键进行再次呼叫。
l????????? “呼叫”键常用键,用于呼叫顾客前来(略)相应的业务。
l????????? “选呼”:输入选呼的号码直接按“呼叫”键即可。
l????????? “等候”键,可以节约顾客(略)时间,当大厅有二个
l????????? (略)时,柜员按“呼叫”键呼叫客人前来(略)将自动通知三位顾客将要前来(略)业务。设置几位顾客等候(略),可由顾客任意设置。
l????????? “重排”键
l????????? 操作1:单按此键 = 重排功能的实现
l????????? 可使暂不能(略)业务的顾客向后排3位,向后所排位数可根据实际情况任意调(略)。例如:顾客在(略)人民币业务时填错了单据,为了不延长其他顾客的等待时间此顾客不需再次排队,工作人员可以按此键,使此顾客向后推移3位(略)。从而不影响工作效率。推移位数可根据顾客需要任意设置。
l????????? 操作2:输入需转移的队列号 + 按此键 = 转移功能的实现
l????????? 当顾客(略)完相应业务仍需(略)其他业务时,工作人员需按相应队列号的数字键再按此键,即可把当前顾客转移到相应队列,并使此顾客有一定的优先性。例如:顾客(略)完人民币业务仍需(略)外币业务,工作人员只需按对应外币业务队列号的数字键再按此键,此顾客将被安排到外币业务队列的前三位。使顾客优先几位,可任意设置。
l????????? 数字0键除输入数字“0”外为“暂停”键。
l????????? 操作1:单按此键为输入数字“0”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 暂停功能的实现
l????????? 作用:当工作人员有事或因其他原因暂停(略)该窗口业务时需按此键再按“功能”键,相应该窗口显示屏将显示出“暂停(略)”字样,已告知顾客。
l????????? 数字1键除输入数字“1”外为“警报”键。
l????????? 操作1:单按此键为输入数字“1”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 警报功能的实现
l????????? 作用:当工作人员遇到特(略)将自动发出所设置的相应声音。
l????????? 数字2键除输入数字“2”外为“刷新”键。
l????????? 操作1:单按此键为输入数字“2”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 刷新功能的实现
l????????? 作用:按此键再按“功能”键(略)最新的顾客信息。
l????????? 数字3键除输入数字“3”外为“回呼”键。
l????????? 操作1:单按此键为输入数字“3”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 回呼功能的实现
l????????? 作用:当需要呼叫前一位(略)业务的顾客时,需按此键再按“功能”键(略),可呼叫复诊病人。
l????????? 数字4键除输入数字“4”外为“退出”键。
l????????? 操作1:单按此键为输入数字“4”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 退出功能的实现
l????????? 作用:当工作人员工作告一段落时需按此键再按“功能(略)断开,不再完成有关业务任何操作。
l????????? 数字5键除输入数字“5”外为“删除”键。
l????????? 操作1:单按此键为输入数字“5”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 删除功能的实现
l????????? 作用:按此键再按“功能”键,可彻底删除没有前来(略)业务的顾客信息。
l????????? 数字6键除输入数字“6”外为“忽略”键。
l????????? 操作1:单按此键为输入数字“6”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 忽略功能的实现
l????????? 作用:当按“呼叫”键,顾客没有前来(略)相应业务时,需按此键再按“功能”键,将(略)将不把此顾客记入到已(略)业务的统计当中。如需要可召回重新呼叫此顾客。
l????????? 数字7键除输入数字“7”外为“帐号”键。
l????????? 操作1:单按此键位输入数字“7”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 实现账号的查询
l????????? 作用:当工作人员需查询该窗口(略)号时,需按此键再按“功能”键。
l????????? 数字8键除输入数字“8”外为“地址”键。
l????????? 操作1:在没有输入账号时,按此键 + “(略)连接的地址。
l????????? 操作2:输入账号后,按此键为输入数字“8”
l????????? 作用:安装呼叫器时在工作人员不(略)的情况下,按此键(略)相连接,是否能接受到数据。
l????????? 数字9键除输入数字“9”外为“统计”键。
l????????? 操作1:单按此键输入数字“9”
l????????? 操作2:按此键 + “功能”键 = 统计功能的实现
l????????? 作用:当工作人员在本次(略)工作完成后,可按此键再按“功能”键即可统计出这段工作时间内所完成的业务数量。
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