服务范围:
1、基础设施类:
1)(略)机房(略)机房、(略)委大院机房((略)小(略)、UP(略)(二期)及UP(略)(二期)(略)一年四次预防性巡检及故障配件免费更换服务。UP(略)电池故障更换在招标范围内,七氟丙烷消防气体失效更换在招标范围内(注:详情见附件1至附件6)。
2) (略)个党政机关(略)每月一次现(略)巡检内容按照核心机房季度巡检工作内容,并对机房的基础环境(含机柜、天花、墙面、灯管等)进行维护,如机柜、天花板及地板卫生清洁、空调室外机环境清理等(详情见附件7)。
2、驻场人员类:投标方须派遣不少于(略)名(略)师为招标方3个核心机房(监控室)提供7*(略)小时(略)值班((略)白班及夜班)、对5
驻场人员条件要求:
1、投标方成立专门的运维小组。运维小组设立项目经理一名,本科以上学历具有项目管理资质,该名人员应具备5年以上的机房基础设施管理经验(提供项目管理授权书证明)(略)、UP(略)、BM(略),在项目管理工作中有较强处置及协调能力。
2、投标方所(略)师须专科或专科以上学历,具备相应计算机基础操作能力;并须具有高级电工证、中级电工(略)师资格中的其中一种资格证书((略)3名高级电工证、3名中级电工证、3名(略)师、33年以上。能独立完成基础设施设备的软硬件安装、配置、调试等维护工作,对故障问题有一定的(略)析能力和解决能力,拥有良好服务意识及协助精神。
3、投标方需提供驻场人员的简历及相(略)缴纳不少于6个月的社保证明文件扫描件及资格证书复印件(原件需在签订合同时备查)。投标方应依据招标方服务需求在方案中制定人员组织架构及(略)色(略)工说明,并提出如何保证人员素质和稳定的管理措施。
服务要求:
1、投标方运维组根据机房的运行状况,对基础设施设备配置提出优化建设。
2、<(略)应该演练程序制定机房基础设施应急演练方案。
3、(略)个汇聚机房(略)停电超过3个小时或其它原因导致无(略)络设备正常供电时,投标方需在接到招标方通知后1个小时内自带功率不小于6千瓦的发电机及相关辅材(含电源线,电源插板及不少于5小时的油料等)到达(略)临时发电。
4、核心机房的UP(略)设备是机房稳定运行的重要设备,投标方需跟UPS厂家(略)7×(略)小时全保服务(包含一年2次巡检、故障配件免费更换服务)以确保设备的可靠运行,原厂维保服务证明须提供招标方备案。
5(略)设备是机房稳定运(略)维保服务(包含一年2次巡检、故障配件免费更换服务)以确保设备的可靠运行,维保服务证明须提供招标方备案。
6、每季度需(略)机房屏蔽门电器控制及机械传动部(略)进行维护。
7、每季度需对机房(略)会议室的基础设施(含环境)进行维护。
8、投标方需配备(略)车辆一台及运维工具,以保障机房及设备巡检及抢修工作正常开展。
9、投标方负责核心机房及汇聚机房每年一次的接地电阻测试,测试报告提交招标方备案。
(略)、投标方负责核心机(略)日常损坏件更换及维护。
(略)、投标方需每月对核心机房故障事件进行记录汇总,每月形成月报。
(略)、招标方有权要求更换驻场人员,如投标方需更换驻场人员,须书面提前向招标方提出申请,说明更换原因,得到招标方同意后方可更换。在合同期内驻场人员总更换次数不超过3人次,如有超过3人次每次违反扣除(略)(略)合同款作为罚款。
(略)、招标方将在年度对投标方进行服务评(略),填写年度及年度验收服务报告,具体评(略)标准请看评(略)表,如在年度及年度验收服务报告中评(略)少于(略)(略),则扣除(略)(略)合同款作为罚款。
(一) 季度巡检时间
每季度最后一周,进行机房(略)预防(略)硬件设备进行预防(略)的稳定运行。巡检工作结束后5工作日内投标方须向招标方提交《巡检报告》进行备案。
(二)
?UPS
1、进行UPS主机内、外部的清洁和除尘;
2、进行UPS(略)电和电池状态下的工作检测,并进行逆变转换实验;
3、进行UPS主机各工作点和控制点的数据检测和调(略);
4、对UPS主机的使用环境包括放置位置、温度、湿度、输入电压、输出电压、(略)地电压、接地、配线及布线等状况进行检测;
5、进行UPS主机功率器件及损耗件的老化检查;
6、进行电池总电压及端电压的(略)或离线检测;
7、进行电池的内阻、电导测试;
8、进行电池的充放电实验。
?
1--检查控制器显示的温湿度和相对湿度值与实际值是(略)菜单及报警的设置情况和控制器记录,查看有关报警,如有报警需及时处理,并出具检查结果和维修方案;检查电源的各项电压,(略)接点紧固;
2--压缩机检测;制冷循环中各部件的运行情况;制冷液(略)中冷冻油压(略)和冷凝风扇的运行状况;冷凝器散热情况及清洗;蒸发器是否清洁,有没有结霜或结冰,冷凝水排除是否顺畅;
3--(略)运(略)运行情况检测;加湿罐定期清洗及更换检测;加热器的电气性能检测;
4、电加热器--检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常;电加热器的过热保护是否灵敏;
5、室外冷凝器--检查和清洗(每半年一次);检查风扇转动,有无异常噪声,(略)是否正常;室外冷凝器的电源开关,工作是否正常;检查其对室外风机的控制是否与设置的一致;检查调速器的工作状态,控制是否灵敏;
6、蒸发器--检查蒸发器是否清洁,如有污垢用药剂清洗;
7--检查冷冻水进出水温是否正常;检查电动三通阀工作是否正常;
8--每(略)是否畅通,如有水垢或异物(略),用药剂(略),保证排水顺畅;
9、室内风机马达运行情况检测;
(略)、每半年更换一次空气过滤器清洗及更换;
(略)、空调(略)检测--检查主电源(略)的各相电压及电流;检查所有的接触器的触点是否清洁,接触是否可靠;检测吸合的瞬间电流,对各接点进行紧固,确保安全;对(略)V(略)进行检测,确保控制(略)保护功能进行检测(例如电压过高、过低保护,过热保护,相续保护器等),保证设备的安全运转。
?
1、做消防设施、消防器材完备性检查,做好消防巡检记录,按消防部门规定确保过期和失效的消防气体及灭火器及时维修和更换;
2、检查各消防器材的压力表,如压力表显示漏压或误喷,需进行设备灭火剂充装(七氟丙烷气体充装费用包含在合同内)、含安全膜;
3、检查气瓶阀门,并做好气瓶气密性试验;
4、检查气体灭火控制器,确保灭火控制器正常运行;
5
6、检查机房的(略)正常运行无安全隐患;
7、查(略)是否畅通,安全标示是否齐全;
8
9、配合做好消防演习工作,对机房值班人员进行消防知识的培训。
?<(略)
1、对电柜清洁除尘,接头点有无发热变色,检查电缆头、接线桩头是否牢固可靠,检查接地线有无锈蚀,接线桩头是否紧固。所有(略)接线连接可靠,绝缘符合要求;
2、(略)器(自动空气开关)维修保养;
1)(略)器(自动空气开关)在闭合和断开过程中,其可动部(略)与灭弧室的(略)件应无卡住现象;
2)在使用过程中发现铁芯有特异噪音时,应清洁其工作表面;
3)各传动机构应注入润滑油;
4)检查主触头表面有小的金属颗粒时,应将其清除,但不能修锉,只能轻轻擦拭;
5)检查(略)励脱扣、欠压脱扣、热式脱扣是否可靠,否则应修复;
6)检查接头处有无过热或烧伤痕迹,如有则修复并拧紧;
7)检查接地线有无松动或锈蚀,如有则除锈处理并拧紧。
3、(略)维修保养;
1)号码管是否清晰或掉落,如有则补上新号码管;
2)接头处是否松驰,如松驰则拧紧;
3)机械、 电气操作试验;
4)手动操作机构试验;
5)绝缘电阻测试。
?
1、设备外观护罩清洁,检查密封性能;
2、<(略)使用状态,备份历史数据;
3、<(略)报警测试;
4、电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动;
5、各检测模块功能测试;
6(略)硬件检查维护,包含服务器、摄像机、硬盘录像机、温湿度传感器、漏水检测绳、各控制器等。