招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-06-27在采购与招标网发布 [天玛智控]快递服务采购项目(3)项目公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 北京天玛（略）公司关于《快递服务采购项目》项目询价函报价方：现邀请有意向的合格（略）《快递服务采购项目》的报价。现将有关情况说明如下：（略）（以下简称“天玛智控”或“采购人”）对顺义基（略）日常快递寄件服务采购发出公开询价邀请，结合实际使用需求（略）组织本项目的询价工作。二、采购需求1、采购内容序号名称具体描述备注1快递服务顺义基（略）日常快递寄件服务2、服务要求：2.1信息传输：由于邮寄品的特殊性，报价方必须提供专线用于邮寄数据传输并采用加密传输方式，保障银行客户信息安全。报价方不得将有关此类客户的任何信息透露给任何第四方（不含非报价方原因导致的信息泄露），如报价方违反此约定，采购方有权要求报价方承担由此造成的经济损失和法律责任；报价方收到的客户姓名、电话、地址等邮寄信息，除用于报价方邮寄使用外，未经采购方书面同意，不得将银行数据以任何形式公开、加工、转移、挪用或为自身谋取利益。报价方收到的客户姓名、电话、地址等邮寄信息数据保存1年，期限届满必须彻底删除数据，仅保留用作寄送查询的快递单（略）信息，若期限届满后删除个人信息从技术上难以实现的，个人信息处理者应当停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。2.2快递收单：（略）应在1-2小时内积极响应，按照货物性质及采购方要求完成揽收；2.3终端投递：明确限制他人代领、便利店、自提柜等（略）。投递时，报价方必须按面单上收件人地址进行投递，投递前必须强制电话联系收件人本人（未电联不得投递），投递过程中必须遵守点对点、门到门投递原则，准确投递至（略）寄送地址。2.4原则上货物由收件人本人签收，并保留签收单；由代收点、驿站、收发室等非本人签收的（略），须经过收件人本人同意，并在确保符合法律法规、监管要求前提下留存收件人同意代收录音证明，原则上签收单、录音应保存至少3个月，报价方应取得对应的合法有效的客户同意授权。如因无法提供签收单、录音等证明材料导致客户投诉产生赔偿情形的，报价方须赔偿全部损失。法律法规、监管规定对留存录音证明，保存签收单、录音另有要求的，则执行该要求，但不免除因前述原因导致的报价方应承担的赔偿责任。2.5由于邮寄物资的特殊性，（略）投递时严禁发生虚假签收情况，一旦发生由报价方承担（略）倍邮资的扣罚。2.6未经采购方同意，不得转址投递，否则报价方应承担因此造成的相关损失。2.7非本人签收须回访确认签收情况。2.8退单服务：客户拒收、多次联系失败、上门无人签收、站点暂存超（略）小时等情况时，（略）返回始发地。2.9客户服务：常规异常投诉（略）小时内处理完成，加急投诉（略）小时内处理完成。定期（季度）反馈客户投诉及处理报告。2.（略）物流各环节包括但不限于揽收后、派送前、投递成功后等）同时免费提供货物进行实时动态数据推送，提供提揽收、运输、（略）拣、签收等与本项目相关的全流程数据。2.（略）信息服务能力：报价方具（略）能够能够对货物进行实时动态数据推送，提供提揽收、运输、（略）拣、签收等与本项目相关的全流程数据。2.（略）应急管理及能力：报价方针对项目情况制定应急处理机制完善包括但不限于应急预案、投诉处理、风险处置等方案，应对突发问题时保障业务连续性及服务持续性的安排措施可操作。三、项目资金资金来源：企业自筹，已落实。四、服务期及付款方式1.服务期：合同签订生效后1年。2.付款方式：（1）按照月度进行快递费的结算；（2）当月使用快递服务后，次月接收上月度的快递服务账单；（3）账单核对无误，报价方开具全额增值税发票后，采购方（略）上月度快递发货的费用。五、报价方资格1.在中华人民共和国（略）成立的合格经营者，必须具有相关部门颁发的企业营业执照（须在有效期内），须提供营业执照彩色复印件或扫描件并（略），营业执照主体须与报价方名称一致，如果有工商变更情况，请提供行政管理机构出具的工商变更证明，所有文件均须清晰可辨，否则视为没有提供。2.报价方具有（略）颁发的《快递业务经营许可证》。3.报（略）站（（略）www.（略）.cn）列入重点关注名单和黑名单，须提供最新（略）企业信用报告')" rel="nofollow" style="color:#4577DC;">信用报告完（略）版，文件须清晰可辨，否则视为没有提供。六、报价形式一次性公开报价。七、（略）格式（详见（略））八、（略）要求1.询价文件获取方法在“（略）”（https（略）提示信息填写资料申请（略）成为供应商会员（操作技术问题请查看【（略）】——【投标指南】）；提交申请后请等待工作人员申请审核通过。审核通过后（略）账号，根据投标指南（略）询价文件。2.（略）包括七部（略）内容。一、报价函二、报价一览表三、法定代表人资格证明书四、法人代表（略）五、报价方资格证明文件六、声（略）偏离表2.电子版（略）电子版（略）须线下编制，按要求签字、盖章后（可以为电子公章、电子签章），彩色扫描为PDF格式文件（略）至【（略）】，操作方式详见（略）-投标指南。九、报价截止时间报价方应在（略）年7月2日9:（略）前报价。十、报价时间、地点及方式1.报价时间：（略）年7月2日9:（略）报价。2.报价方式：本次报价采用公开方式一次性报价，报价方须在【（略）】填写报价。采购人将在报价开启后，组织有关部门和人员对参与报价的单位进行综合评判后最终确认采购单位。3.（略）的递交3.1报价方应在报价截止时间前将（略）至【（略）】。3.2采购人在报价截止时间以后收到的（略）无效。4.（略）的补充、修改与撤回4.1报价方在递交（略）以后，在（略）规定的报价截止时间之前，可以以书面形式补充修改或撤回已提交的（略），并以书面形式通知采购人。补充、修改的内容为（略）的组成部（略）。4.3报价方对（略）中的报价进行调（略）的，应当附具详细的调（略）内容和价格，调（略）后的报价为最终报价。4.4在报价截止时间之后，报价方不得补充、修改（略）。十一、文件费用、保证金、成交服务费本项目文件费0（略），保证金0（略），成交服务费0（略）。十二、联系（略）联系人：（略）晓光（技术）（略）地址：（略）6月（略）日（略）查看原文