招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-07-03在采购与招标网发布 上海音乐学院研究生管理与服务平台运维服务项目比选公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）运维服务项目比选公告发布者：王颉卿发布时间：（略）-（略）-（略）浏览次数：（略）运维服务项目比选公告按照本院采购制度要求，现就（略）运维服务项目，以校内比选的方式确定供应商。一、项目概况项目名称：（略）运维服务项目采购内容：（略）运维服务项目预算：含税价（略）.5（略）年交付地址：（略）1.须为法人、其他（略）或者（略）支机构须取得总公司授权；2.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；3.能提供良好的技术和售后服务。三、项目投标书须包含以下内容1.营业执照或法人登记证书复印件等2.相（略）采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况声明函等（详见附件）3.近三年（自（略）年1月1日起至今）未被国家财政部指（略）站（（略）www.（略）.cn（略）（（略）www.（略）.cn）等（略）列入失信被执行人、重大（略）采购严重违法失信名单，以上截图时间必须在比选公告发布日期之后4.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料5.具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料6（略）服务、会议策划、设计类项目请提供施工方案、策划方案及设计方案等相（略）服务类必须）7.产品报价及产品介绍8.售后服务承诺及保养维修9.产品（略）工期等（略）.同类项目近三年业绩（自（略）年1月1日起至今）（略）.法人代表（略）、法人及被授权人的（略）复印件正反面注：以上资料一式三份（一正、二副）必须（略）密封并注明项目名称，若未胶装、未密封视为无效投标书。相关承（略）（公司名称）参加项目名称的投标活动，现承诺：1、我公司满足政府采购法第二十二条关于供应商的资格要求：（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）由依法缴纳税收和社会保障资（略）采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（六）法律、行政法规规定的其他条件。2、我公司在参加本次招标活动中不存在与参加本项目的其他供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系，亦不存在与参加本项目的其他供应商单位存在可能影响招标公正性的利害关系；3、我公司参加本次采购项目前未参与本采购项目的前期咨询论证，不属于禁止参加投标的供应商；4、我公司承诺在本项目中不与其他供应商围标、串标，不出让投标资格，不向招标方或评标委员会行贿。5、其他承诺：（可根据项目情况（略）愿承担一切法律责任。企业（略）采购活动前3年内在经营活动中没有（略）在参加本次投标活动中，作（略）采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。三、提供的相关文（略）提供的资料及上述承诺不（略）的投标及中标资格，且我公司将无条件承担由此给本次招标带来的一切后果（包括经济损失）。特此声明。企业名称（公章）：日期：财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况声明函我方（供应商名（略）采购法》第二十二条第一款第（二）项、第（四）项规定条件，具体包括：1.具有健全的财务会计制度；2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。特此声明。我方对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称（公章）：日期：四、标书递交地址及截止日期截止时间：（略）年7月8日下午（略）:（略）递交地址：（略）需求及要求：（一）技术要求（略）现已上线平稳运行几年。现已进入维保期，（略）来保障维护，需要做到事前准备完善、事中控制精准、事后（略）析细致，持续维护成熟的信息化运维服务体系（略）的稳定运行的目标。（略）均运行于Unix、Linux、（略）功能最（略）内部在技术上的相互（略）可扩展负载均衡，选课等大并发场景需要支持不低于（略）保障。人员要求：需配备经验丰富的服务团队，包括1名项目经理，负责开展本项目的管理与实施；1（略）师、1（略）师、1名（略）师，负责项目具体服务内容的实施。运维团队不驻场，需按服务要求和应急响（略）提供专业服务。（略）有紧急问题出现可及时解决，或及时提出备选方案在第一时间处理解决问题。服务要求（1）响应时间及服务方式（略）故障（略）承诺在收到用户函电后1到2小时内做出响应。（2）关键教学活动（略）支持：排课、选课和录入成绩，答辩（略）可以派专人上门技术指导，关键教学活动（略）支（略）有关人员免费进行必要（略）应委派专业人员到（略）调控。（3）为用户（略）档案：包括项目实施日志、问题及需求记录。（4）提供良好的免费用户培训：对于每年使用一次的（略）服务模块，保证使用功能模块的初始化，（略）的正常运行。和对业务人员的再次培训等。培训内容：（略）的业务流程及操作培训。培训方式：采用集中培训与专项指导两种方式。培训（略）的有（略）管理员2（略）操作员若干名含教务处各个岗位的人员与各个院（系）、部的教学秘书。安全要求（1）认证授权：保证用户的合法性和用户使用应用信息资源的权力，避免内部敏感信息泄漏和服务所提供的信息资源被非法访问，造成严重的安全事件。（2）信息保密：充（略）利用密码技术，对于需要保密的信息，采用密码技术进行加解密处理，防止信息的非授权泄漏，确保涉密信息在产生、存储、传递和处理过程中的保密。（3）数据完（略）性：建立数据完（略）性检验机制，保证收发双方数据的一致性，防止信息被非授权修改。（4）审计：记录应用日志，对事件进行（略）析，并能提供预警信息。（5）数据备份：利用数据库的（略）数据备份到指（略）上。（6）安全体系完（略）安全、应用（略）安全、数据备份安全等几个方面提出配套的安全体系完善方案，以便防范安全风险。采购需求清单序号名称工作内容1（略）巡检提供巡检方案包括但（略）各类支撑（略）是（略）运行情况是否正常等。每月底查看日常日志文件（（略）、业务数据库），是否有报错问题等。2（略）安全性方面的措施与管理，保证数据的安全性。期间包括业务期间每天备份数据库，保证数据安全及随时恢复到某个业务时间节点。每月底做一次增量备份，每年6月底和（略）月底做一次全量备份，并检查存放备份的磁盘容量，如不够需及时提醒甲方相关负责人员（略），定期打补丁。每月底检查自动备份是否执行，数据库备份的情况，提醒相关老师备份出相关数据文件，防止硬盘过满。3重要时期保障每年3月-5月期间答辩期间的论文（略）、作品（略）秘书的排考、专家库的数据、答辩（略）打（略）等关键业务环节的相关辅助。教育部（略）中的问题解决。答辩完成后，辅助（略）学生（略）的所有材料，保存并备份存档成相关格式的文件。不定期的常规音乐会的举行，（略）打（略）的支撑。全年支持培养方案的建设、教学计划的自动生成和修改等、每年两次的大规（略）中、考生查询成绩等学科目录的调（略）中执行新老计划的交替及对应的方案。4维护工作维护服务的提供时间为星期一到星期五期间（（略）：（略）至（略）：（略）），如遇紧急事故需要周末或公众假期进行处理，一年内不超过8（略）业务进行时，老师反馈的问题及时解决及处理。紧急问题，7*（略）小时处理。详细见表一。5安全定期检查防火墙及相关安全（略）是否正常运行。检查端口号是否（略）及上级部门漏洞扫描的安全升级。6功能调优调（略）部（略）答辩的部（略）流程、审核环节流程，音乐会申请的审核环节的流程及审核环节的部（略）数据的配置和更改。修改部（略）业务环节是否通过（略）的推送通知及确认。教育部抽检结果导入教育部数据时，（略）结构等数据结果。论文（略）中，（略）调（略）为源数据可以导入为准。研究生部每位老师仅自己所负责的工作内容，有修改权。（略）内容查看权。需看到学生现在最终的结果性数据。如学生导师变更，综合办无需查看具体到哪位领导已经流转，仅需看到进展中的最终结果即可。如当前点为“系主任已流转”。毕业生信息查询，如学生还在答辩申诉中，未录入答辩结果的可仅显示学生当下节点“答辩已完成”。调优工作不超过2个人月的工作量。附表一：服务级别响应时间备注重大事故0.5小时内响应1小时内确定解决措施和解决方案2小时内到（略）解（略）错误导致用（略）错误导致用户重（略）错误给用户造成严重影响。一般事故1小时内响应2小时内远程解（略）一般性错（略）错误未导致用户重（略）变更或集成工作4小时内响（略）要求1.交付（实施）的时间（期限）：服务期两年。本项目一招二年，合同一年一签，经校方验收通过后方可续签下一年度合同。2.交付（实施）的和地点（范围）：（略）3.付款条件（进度和方式）：合同签订后（略）%，验收后（略）%4.售后服务，保险：对于校方提出的修改意见，供应商应及时进行调（略），并补充到各种技术文档中5.报价单可根据采购需求清单修改格式（略）查看原文