招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-06-30在采购与招标网发布 2025年中国电信贵州公司全省代营代维服务外包框架采购--招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）年中国电信贵州（略）代营代维服务外包框架采购--招标公告本招标项目为（略）年中国电信贵州（略）代营代维服务外包框架采购，（招标编号：GZSD（略）-CG（略）贵州（略）公司，招标（略）。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。1、招标范围1.1招标内容：本项目为（略）年中国电信贵州（略）代营代维服务外包框架采购，本次采用框架+订单合同形式，预估金额（略）人民币（不含税），其中A包预估金额为（略）.4（略）（不含税），B包预估金额为（略）.1（略）（不含税），C包预估金额为（略）.5（略）（不含税）。最终采购数量以实际结算为准，最终应付金额以实际发生的订单金额为准，最终结算以超额完成任务量激励费率报价为依据。A、B、C包采购内容如下：序号服务项目服务内容备注1装维宽带宽（略）智能、全屋WiFi等服务（略）单价为准。2装维固话固话3装维天翼高清天翼高清4（略）专线等5（略）眼、天翼看家等6（略）终端7（略）盘等8装维AI业务AI业务9装维安全产品燃气卫士、电梯卫士、安全管家等（略）、（略）等（略）业务代营（基础业务）移动、宽带、天翼高清营销推进及服务,（略）场培育、收入发展、业务发展、产品销售、营销活动组织及宣传覆盖等。（略）业务代营（增值业务）增值业务的营销推进及服务,（略）场培育、收入发展、业务发展、产品销售、营销活动组织及宣传覆盖等。（略）业务（略）、数（略）等业务的营销推进及服务,（略）场培育、收入发展、商机挖掘、业务发展、产品销售、营销活动组织及宣传覆盖等。（略）业务代营（客户经营）存量客户保有、（略）线下客服运营及客户关怀等服务，提升客户价值；承接客户维系挽留及流失压降工作，包含拆机维系、欠费管控、高危续约等所有“控流失”相关事项执行。（略）清单客户销售服务包括（略）、移动业务、短信业务、其他标品等。（略）商业客户销售服务主要侧重于商业客户的（略）电脑、来电名片、视频彩铃等。（略）场销售服务负责商业综合体、（略）宇、（略）以及其（略）场的日常客户销售、客户服务工作。（略）号话务受理外呼推送业务服务、（略）号服务过程中随销产生的工作等营销服务。（略）客户服务星级客户的主动关怀服务、电话外呼挽留服务、集约热线服务、客户感知修复等。（略）业务受理针对销售的业务进行受理，包括不限于营销甩单业务受理、人工审核和基础业务受理、政（略）卡、DICT和战新等业务受理。（略）营销运营综合支撑营销服务支撑工作，包含业务（含产品）培训、业务受理、工单调度及品控、经营（略）析、服务监督、投诉处理、物资管理、风险防控等各项日常及综合事务承接。1.1.1本次集中招标合同有效期（略）自框架合同签订之日起6个月。1.1.2服务地址：（略）。1.1.3服务质量：符合国家服务质量要求及满足国家相关行业服务标准及本项目技术规范书要求。1.1.4技术标准要求：按招标文件第五章技术标准要求执行。1.1.5本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必（略）（https:（略）.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。1.2本项目划（略）为3个标包，具体标包划（略）如下：标包划（略）中标人数量中标候选人份额占比预估金额（不含税（略））实施地域备注A包第一名（略）%（略）.4贵阳、毕节、六盘水1、本项目不限制投标人所投标包数量，按A-C标包顺序，每个标包独立进行评审。2、每个投标人最多能中1个标包,中标标包序号按A-C先后排序；如投标人已中1个标包，在后续标包推荐中标候选人时不再推荐该投标人，推荐排名在其后的投标人。B包第一名（略）%（略）.1贵阳、遵义（略）本部C包第一名（略）%（略）.5铜仁、黔西南合计（不含税（略））（略）.2.1本项目允许投标人同时中标的最多标包数为1个。1.3★本项目设置最高投标限价，投标人任一投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。A、B、C包超额完成任务量激励费率最高限价为1.（略）%（不含税）。★2、投标人资格要求（A、B、C包）2.1、投标人基本资格要求2.1.1★投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记（略）的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，具备有效期内的合法企业工商营业执照或其他合法（略）的登记文件。★2.1.2★投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划（略）标包的同一招标项目投标。★2.1.3★具备建设行政主管部门颁发的有效期（略）施工总承包三级及以上资质或依（略）企业资质管理制度改革方案》（（略）〔（略）〕（略）号）建设行政主管部门核发的有效的同专业、同等级及以上资质。★2.1.4★具备建设行政主管部门颁发的有效期内的安全生产许可证。★2.1.5★本项目不接受联合体投标。★2.2★投标人不得存在下列情形之一（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被依法暂停或取消投标资格的；（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；（5）在最近三年内[投标截止时间前（略）个月]被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违（略）质量或者安全问题的；（6）在最近五年内[投标截止时间前（略）个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（（略）”的生效判决为准）；（7）在最近五年内[投标截止时间前（略）个月]被判处合同诈骗罪的（（略）”的生效判决为准）；（8）被最高人民法（略）站（（略）www.（略）.cn）或（略）中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；（（略）项目的相关监理人，（略）项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；（（略））为本招标项目的代建人；（（略））为本招标项目的招标代理机构；（（略））与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；（（略））与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；（（略））被工商行政管理机关在国家（略）中列入严重违法失信企业名单的；（（略））其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；（（略））法律法规、招标文件限定的其他情形。★3、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。4、招标文件获取4.1招标文件获取时间：（略）年（略）月（略）日（略）时（略）至（略）年（略）月（略）日（略）时（略），（北京时间，下同）。4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：4.2.1（略）“（略）（https:（略）.cn）”后，通过“招投标-采购文件（略）”模块或通过“（略）入口”跳转（略），进入本项目进行招标文（略）的投标人须先进行（略），（略）方法详见本公告“7投标人（略）”。4.2.2招标文件费用：获取本招标文件不收取费用。5、投标文件的递交5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间，下同）（略）年（略）月（略）日（略）时（略）。5.2电子投标文件的递交：（略）（https:（略）.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“（略）入口”跳转（略），选择本项目进行投标文件递交。投标人使用“投标文件制作（略）”，完成全套电子投标文件的编制，并在投标截止时间前，将（略）认证加密的电子投标文件成功（略）”中存储的，视为有效递交的投标文件。投（略）进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将（略）提交电子投标文件。5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过（略）开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人负责人或者其委托代理人准时参加。6、样品的递交6.1、样品递交的时间、地址：。6.2、检测相关费用：。7、投标人（略）7.1（略）未（略）过的潜在投标人，须通过【（略）（https:（略）.cn）】首页“立即（略）”模块完成（略）后，方可申领本项目招标文件。7.2（略）证书（略）参与（略）的潜在投标人须提前（略）证书进行电子投标文件编制和投标，并确保（略）证书在使用时有效。【（略）证书（略）流程详见【（略）】“操作指引-（略）”。】7.3技术支撑（略）技术支撑：【服务热线（略），服务（略）om.cn】。（略）证书（略）技术支撑：【服务热线（略）-（略）-（略）om.cn】。8、发布公告的媒介本招标公告同时且仅在中国（略）（http:（略）.com）、（略）（https:（略）.cn）上发布，其他媒介转载无效。9、联系及异议接收方式9.1联系方式招标人：（略）州（略）公司地址：（略）4栋（略）-2室邮编：（略）团队负责人：（略）：（略）项目联系人：（略）小飞、黎思远、姚霜、徐欢欢电话：（略）、（略）、（略）、（略）、（略）获取招标文件联系（略）2异议接收方式（略）【（略）（https:（略）.cn）】后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。招标（略）年（略）月（略）日（略）查看内容