招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-07-01在采购与招标网发布 重庆大学附属三峡医院职业陪护服务公司公开遴选公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 重庆大学（略）现面向（略），旨在提升患者照护服务质量，规范陪护服务管理。欢迎具备相关资质的供应商参与投标，我们将通过公平、公正、公开的评选流程，择优选择服务供应商。一、遴选内容项目名称遴选预算（（略））资金来源备注职业陪护（略）体托管服务0自筹服务期2年二、谈判资格（一）一般资质条件1.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；2.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；4.参加政府遴选活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；5.法律、行政法规规定的其他条件；（二）特定资格条件1.具备医疗机构照护、陪护服务经营资质；2.本项目不接受联合体投标，不接受电报、电话、（略）、传真形式的投标。三、遴选项目需求遴选服务内容1.陪护管理公司要求（1）在规定的范围内开展职业陪护、母婴陪护、养老服务、一对一陪诊服务的管理工作，并负责护理员的招募、培训、（略）工、绩效、资格审查及陪护费的收取和（略）等管理工作，自负盈亏经营。（2）应遵守国家有关法（略）各类管理制度，明码标价、收费合理。收费标准和经营（略）备案。（3）应（略）相关的保险，提高其风险承受能力。（4）应（略）要求（略）有关手续，包括健康证等，安排护理员服务时应向患者提供有效凭证。（5）负责制定护理员服务标准和考核标准，对护理员进行准入管理和评估，对护理员进（略）德教育和多种类型工作技能培训，经专业岗前培训合格后方能上岗，未经培训或培训不合格者不得上岗。（6）对护理员进行监督与考核，并根据考核结果进行奖惩，确定是否能够继续为患者提供服务。（7）应确保在遵守协议的同时积极对其工作人员开展安全教育，同时应选派有能力的工作人员提供患（略）工（略）方无劳动关系，非劳务派遣关系，亦无雇佣关系，如在工作中发生工伤、第三人的侵权等（略）自行承担。（8）应教育护理员自觉履行生活护理服务协议，严格执行陪护纪律、陪护技术规范及服务边界、（略）级护理服务内涵、基础护理服务规范等要求，文明主动、安全负责、恪尽职守地为患者服务。护理员在工作过程中造（略）或第三方人身（略）自行解决并承担相应的法律责任。（9）应（略）形象及利（略）的设施设备，注意节水、节电，保持病房（略）洁干净，如果因安排的护理员工（略）设备（略）负责赔偿。（（略））有（略）处理和陪护有关的临时性突发事件，并承担相应责任；有（略）开展各项综合（略）改等相关活动。（（略））应遵守《民法典》，保证护理员报酬、福利待遇符合相关规定。2.职业陪护人员要求（1）陪护人员身体健康、心理健康，无传染病，健康体检合格，个人政审材料合格，无犯罪前科；经专业岗前培训合格后方能上岗。（2）陪护人员不得（略）及病人利益的行为，不得在院内进行违法犯罪活动，做到统一登记、统一着装、统一标识、统一管理。（3）（略）形象及利（略）的设施设备，注意节水、节（略）利益，保持病房（略）洁干净。（4）自觉履行生活护理服务协议，严格执行陪护纪律、陪护技术规范及服务边界、（略）级护理服务内涵、基础护理服务规范等要求，文明主动、安全负责、恪尽职守地为患者提供服务，患者满意度需达（略）%以上。（5）协助医护人员做好科室管理和服务工作，科室满意度调查需达（略）%以上。3.服务内容（1）协助患者漱口、洗脸、梳头、剃须、擦身等日常清洁；（2）根据患者要求观察其治疗和康复情况、记录相关数据；（3）协助患者就餐；（4）在医护人员指导下，协助有需求的患者翻身，按摩、拍背、活动四肢；（5）定期按照要求对患者喂水、辅助食品及水果等；（6）注意观察患者的睡眠情况、着装情况、体位，以防跌倒坠床；（7）观察患者输液等治疗情况，及时向医护人员反馈;（8）在医护人员指导下，定时按照要求为患者擦身，并检查患者全身皮肤，更换病衣病裤，活动患者四肢，修剪指甲;（9）协助生活不能自理的患者进行大小便，保持患者床单的清洁干燥，防止压力性损伤发生;（（略））陪同患者做检查，配合使用轮椅、平车等。（（略））（略）协助护士（略）秩序及环境。保持床单（略）的（略）洁（更换）。协助责任护士（略）理床单（略）。（（略））在医护人员指导下为患者（略）出院手续。4.安全责任（1）护理员自觉履行生活护理服务协议，严格执行陪护纪律、陪护技术规范及服务边界、（略）级护理服务内涵、基础护理服务规范等要求，文明主动、安全负责、恪尽职守地为患者服务，如护理员在工作过程中造成患者、院方或第三方人身或财（略）自行解决并承担相应的法律责任。如给院方造成不良影响，要求及时消除影响，妥善解决投诉纠纷，追究相应法律责任，如造成经（略）赔偿。（2）职业陪护管理公司与病人、家属或者机构独立签订病人陪护协议，承担与病人之间产生的相应法律责任，此产生的各类纠纷（略）独立负责处理并承担相关责任。（3）职业陪护管理公司工作人员、护理员等（略）方无劳动关系，无劳务派遣关系，亦无雇佣关系。若出现劳资纠纷、人身伤害、保险、工伤（略）独立承担。5.监管与考核（1）公司层面：由指定的管理人员监督执行，一旦发现服务质量不达标、违规等行为，给予口头、书面警告或罚款，屡教不改予以开除处（略）。管理人员监督执行不力的，予以连带处罚。（2（略）层面：由院方相关部门（护理部、安全保卫科、医务部、法律事务部、临床科室等）对职业陪护工作进行日常监管，通过调查患者满意度、科室满意度、投诉纠纷等方式对陪护服务进行质量考核，要求满意度在（略）%以上，且无重大投诉纠纷发生，根据考核结果，满意度不足（略）%，发生重大投诉纠纷发生，要求其（略）改或（略）原因（包含陪护管理公司安排的护（略）造成严重影响的，如（略）驻地滋（略）不能正常营业或（略）名誉，或者陪护服务管理混乱，严重影响医疗秩序以及服务（略）有权提（略）赔偿损失，并承担违约责任。四、服务期项目完成时间协议服务期暂定为两年，如因国家政策及法律法（略）自身发展需要调（略）服务模式等因素致服务协议无法完（略）可随时调（略）和终止合同。五、费用收取1.患者陪护服务费用（略）自收自支，具体执行方式后续可根据当年国家政策、地（略）发展需求等进行动态调（略）。2（略）每月按照所有陪护服务（略）陪护服务收入）总额的3％向重庆大学（略）缴纳成本费用（包括水、电、气、垃圾处理费等），于次月5日前完成上月成本费用缴纳，并提供每个科室产生的陪护收（略）根据收入明细按3％的比例（略）给相应科室的护理团队，具体成本费缴纳比例和方式后续可根据当年国家政策、地（略）发展需求等进行动态调（略）。3.履约保证金：为（略），积极处理好陪护（略）签订合同前需向重庆大学（略）缴纳履约保证金人民币：（略）（人民币小写（略），（略）未按仲裁判决结果赔付患者，导（略）提出索赔诉（略）意见即可使用保证金进行赔付。本保证金在合同终止后5个工（略）按（略）径予以无息退还。六、联系方式遴选人：（略）联系人：（略）话：（略）-（略）地 址：（略）号七、其它有关规定1.凡有意参加谈判的供应商，请于公告发布之日起至（略）截止时间之前，在重庆（略）上（略）查看本项目需求文件以及变更公告等谈判前公布的所有项目资料，无论供应商（略）查看与否，均视为已知晓所有谈判实质性要求内容。2.无论谈判结果如何，供应商参与本项目的所有费用均自行承担。3.公司入驻后，我院将为其提供（略）络等，产生（略）自行承担。八、评审细则资格性审查基本资格条件1.供应商营业执照；2.供应商法定代表人负责人经营者投资人（略）明文件和法定代表人负责人经营者投资人授权代表委托书；3.税务登记证（副本）复印件；社会保险缴纳证明材料复印件。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。（供应商按“多证合一”登记制度（略）营业执照的，税务登记证（副本）以供应商所提供的营业执照（副本）复印件为准）特定资格条件按“二、谈判资格”中的特定资格条件要求提交。保证金按照遴选文件的规定提交保证金（若有）。符合性审查有效性审查1.响应文件上法定代表人或其授权代表人的签字齐全；2.（略）明及（略）有效，符合遴选文件规定的格式且签字或盖章齐全；3.只能有一个方案响应；完（略）性审查1.响应文件正本、副本数量符合遴选文件要求（一正两副）；2.响应文件内容齐全、无遗漏。响应文件响应程度审查对本遴选文件所有条款作实质性响应。九、评选方法综合评（略）法，满（略）。得（略）最高的供应商为成交供应商。十、供应商提交响应文件1.（略）起止时间：（略）年7月1日-（略）年7月7日北京时间（略）：（略）点，逾期不予受理。2.供应商制作的响应文件，须按照要求制作，规定签字、盖章的地方必须按其规定签字、盖章。响应文件须装入文件袋中密封，未按要求制作响应文件的按废标处理。十一、遴选方式：谈判遴选1.谈判时间：（略）年7月7日北京时间（略）：（略）.谈判地址：（略）3.已（略）的供应商未在规定时间内参与线下谈判，作废标处理。4.遴选人以抽签的形式确定谈判顺序。  十二、其他详情见附件                            重庆大学（略）                               （略）年7月1日（略）查看原文