招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-06-05在采购与招标网发布 中国电信钦州分公司2025年客户经营业务外包项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 中国电信钦州（略）公司（略）年客户经营业务外包项目招标公告本（略）年客户经营业务外包项目（招标编号：（略）-（略）-（略）A-（略）-D-（略）钦州（略）公（略）。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。1.项目概况和招标范围1.1项目概况（略）年客户经营业务外包项目所需的服务进行采购。1.2招（略）年客户经营业务外包项目所需的服务进行采购，内容包含但不限于：客户经营业务外包等；具体内容详见招标文件。1.3本项目不划（略）标包。1.4采购金额：（略）（含税）。1.5服务地址：（略）1.6服务期限：自合同签订之日起（略）个月，实际执行的项目结束时间以“采购金额累计达到项目采购总预算的时间”或“服务期限”先到者结束。1.7中标人数量：1个。1.8本项目设置最高投标折扣限价，依据下列不含税基准单价进行折扣报价，最高投标折扣限价（略）%，投标人投标折扣报价超过最高投标折扣限价的，其投标被否决。业务类型计量单位基准单价（不含税）拆挽服务动作单（略）户（略）欠费催缴服务动作单（略）户（略）投诉处理动作单（略）户（略）到期有效续约单（略）户（略）流失预警服务动作单（略）户（略）欠费挽留成功业务价值单（略）*业务套餐值1.5拆机挽留成功业务价值单（略）*业务套餐值2.5存量扩群提值（略）*发展价值2.5新增业务价值（略）*发展价值2.（略）.9本项目涉及的主要评估产品品类：CP（略）运营服务。本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必（略）（https:（略）.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。2.投标人资格要求2.1投标人基本资格要求2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，具备合格有效的营业执照或（略）登记文件。备注：法人下属不具备法人资格的（略）支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。2.1.2投标人具备自（略）年（略）月（略）日至本项目招标公告发布之日前（不含公告发布当日）承接的同类营销服务或客户维系外包项目业绩，且有效业绩累计金额达（略）及以上。备注：合同签订是固定金额的，以合同签订金额为准；合同签订是框架协议+结算单据（结算单据可（略）1.采购订单；2.发票；3.结算单；4.确认单；5.报账单；6.结算合同等有效证明文件）形式的，以结算单据金额为准，只提供框架合同（无结算单据）或结算单据（无框架合同）之一的，或框架合同与结算单据未体现关联性的，该业绩不予认可。2.1.3拟投入本项目管理团队人员不少于4人，其中项目负责人1人，其他管理团队人员不少于3人。拟投入本项目管理团队人员不少于4人，其中项目负责人1人，其他管理团队人员不少于3人。备注1：项目负责人须提供有效（略）正反面扫描件、（略）年（略）月（略）日起至今投标人为其缴纳的任意连续3个月社保证明材料或与投标人签订的劳动合同扫描件,否则不予认可。备注2：其他管理团队人员须提供有效（略）正反面扫描件、（略）年（略）月（略）日起至今投标人为其缴纳的任意连续3个月社保证明材料或与投标人签订的劳动合同扫描件,否则不予认可（若为劳务派遣人员，提供与投标人签署且至投标截止时间当日仍在有效期内的劳务派（略）为其人员缴纳的（略）年（略）月（略）日任意连续3个月（略）签订的劳动合同扫描件）。2.1.4投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划（略）标包的同一招标项目投标。2.1.5本次招标不接受联合体投标。2.1.6法律法规规定的其他要求。2.2投标人不得存在下列情形之一（须提供承诺函）：（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被依法暂停或取消投标参选资格的；（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；（5）在最近三年内[投标截止时间前（略）个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标中选、严重违（略）质量或者安全问题的；（6）在最近五年内[投标截止时间前（略）个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（（略）”的生效判决为准）；（7）在最近五年内[投标截止时间前（略）个月]被判处合同诈骗罪的（（略）”的生效判决为准）；（8）被最高人民法（略）站（（略）www.（略）.cn）或（略）中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；（9）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；（（略）项目的相关监理人，（略）项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；（（略））为本招标项目的代建人；（（略））为本招标项目的招标代理机构；（（略））与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；（（略））与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；（（略））被工商行政管理机关在国家（略）中列入严重违法失信企业名单的；（（略））【其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；】（（略））法律法规、招标文件限定的其他情形。3.招标方式本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。4.获取招标文件4.1招标文件获取时间:（略）年6月6日（略）时（略）至（略）年6月（略）日（略）时（略）（北京时间）。4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：4.2.1登记申领：（略）“【（略）（https:（略）.cn）】”后在“电采”模块跳转至（略）进行本项目招标文件（略）的投标人须先进行（略），（略）方法详见本公告“7投标人（略）”。4.2.2招标文件（略）：潜在投标人即可（略）“（略）”（略）。备注：如潜在投标人无（略）证书记录的，可在“（略）（https:（略）.cn）”完成（略）后，直接（略）申领招标文件，同时应尽快完成（略）证书（略），用于投标文件制作及（略）；如潜在投标人有（略）证书记录的，则主账号或子账号均需使用对应的（略）并申领招标文件。4.3招标文件费用：【获取本招标文件不收取费用】。4.4未获取招标文件或未（略）成功的潜在投标人不具备参与本项目投标的资格。5.投标文件的递交5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）：（略）年6月（略）日（略）时（略）（北京时间）。5.2电子投标文件的递交：（略）（https:（略）.cn）后在“电采”模块跳转至（略）递交，投标人应在投标文件递交截止时间（略）完成加密电子投标文件的（略）。投（略）进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将（略）递交电子投标文件。5.3本项目将于投标文件递交截止同一时间通过（略）开标。5.4出现以下情形之一时，【招标人招标代理机构】不予接收：5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；5.4.2未按照招标文件要求密封的；5.4.3未通过资格预审的申请人递交的；5.4.4未按照本公告要求获得本项目招标文件的。6.样品的递交6.1样品递交的时间、地址：（略）6.2检测相关费用：无。7.投标人（略）7.1【（略）】（略）已在（略）或（略）过的潜在投标人可通过原账号密码（略）【（略）（https:（略）.cn）】后在“电采”模块申领本项目招标文件。未在（略）或（略）过的潜在投标人，请直接在【（略）（https:（略）.cn）】首页完成（略）后，方可申领本项目招标文件。7.2（略）证书（略）参与（略）的潜在投标人须提前（略）证书进行电子投标文件编制和投标，并确保（略）证书在使用时有效。【（略）证书（略）流程详见【（略）】“操作指引-（略）”。】7.3技术支撑联系方式服务热线：（略）-（略）-（略）服务（略）：（略）om（略）om.cn（（略）证书（略）技术支撑）8.发布公告的媒介本次招标文件公告只在中国（略）（http:（略）.com）、（略）（https:（略）.cn）上发布，其他媒体转载无效。9.异议接收及联系方式9.1联系方式招标人：（略）州（略）公司地址：（略）7号邮编：（略）联（略）地址：（略）1号东方曼哈顿（略）邮编：（略）项目负责人：（略）受项目咨询）苏翠君陈雅冰李琳单浩潘文辉电话：（略）电子（略）：gcgxzbzx@（略）.com9.2异议接收方式（略）（https:（略）.cn）后，通过“招投标-采购异议-提（略）年6月5日（略）查看内容