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委托,于
2025-10-09在采购与招标网发布
2025-2028年度交通银行吉林省分行零售板块外包项目采购公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
(略)-(略)年度交通银(略)行(略)售板块外包项目
(略)受
(略)公(略)行委托,对
(略)-(略)年度交通银(略)行(略)售板块外包项目进行国内
公开招标,现诚邀合格的投标人参加本项目投标。
1.项目编号:CG(略)M(略)
2.项目名称:(略)-(略)年度交通银(略)行(略)售板块外包项目
3.资金来源:自筹资金
4.招标内容:
1)(略)3包,(略)为个金业务包、个贷业务包、信用卡外呼业务包。
包 | 名称 | 招标范围 |
(略) | 个金业务包 | 包含业务签约类、推荐获客类等服务;企业行、客户活动等业务协理类服务;与投诉工单处理、录像检查、风险合规协查等相关的消保类服务;文件档案(略)理与采编、会务和活动安排、活动后评估梳理、广告宣传制作、营销物料制作、数据统计等综合类服务。 |
(略) | 个贷业务包 | 包含电话预约、通知、回访以及到店引导接待等对客服务;协助本行员工开展贷款资料收集(略)理与传递、资料扫描及信息录入、贷后材料移交、贷款流程跟进等数据统计类服务;企业行等外拓活动支持、业务咨询宣传等服务;应对突发事件、处理客户投诉、安抚客户情绪等投诉处理服务。 |
(略) | 信用卡外呼业务包 | 包含睡眠户促活服务;信用卡预批核客户营销服务;日常客户促活与维护等服务。 |
2)服务期限:首次合同期限一年,连续合同期限(含首次及续签)不超过三年,符合续签条件下,合同一年一签。
3)服务地址:包1:(略)内及松原、通化、四平、辽源、梅河口;包2:(略)内(略)、(略);包3:长(略)。
4)服务质量:符合国家及行业相关要求。
5)中标/中选供应商数量:中标1家/包;注:若每个包件合格投标人家数不足3家时,则该包件招标失败。
6)本项目允许投标人兼投兼中。
5、投标人资格要求及(略)条件:
1)投标人必须是具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内(略)的法人或其他组织,且必须提供合法有效的营业执照((略)投标:投标人为非独立法人((略)),须(略)的营(略)出具的有效授权书(提供营业执照复印件及有效授权书并(略))。
2)投标人具有良好的商业信誉,近(略)年内未因违约或违法行为被交通银行取消投标资格,且没有被清理退出交通银行合作单位信息库的记录。如果被列入交通银行禁用\退库投标人名单的,将取消其(略)资格(提供承诺函并(略))。
3)投标人须具有良好的资金实力和财务状况,财务核算规范,须提供近(略)年((略)-(略)年)财务报(略)须提供自成立当年至投标时的财务报表;(包含资产负债表、利润表、现金流量表)。
4)投标人须有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供投标截止日前近(略)年内任意3个月依法缴纳税收及社会保障资金的证明材料)。
5)企业信誉良好,近(略)年无服务违约行为、违纪违法等不良行为记录,没有处于被责令停业,投标资格被取消,没有骗取中标和严重违约及重大质量问题,提供国家(略)(http:(略).cn),有关“列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息”的截图;信用中国(http:(略).cn/),有关“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”及“经营(活动)异常名录信息查询”的截(略)(http:(略).cn/sea(略)采购严重违法失信行为记录名单”的截图。备(略)络查询事项招标人和代理机构有权根据评标需要,在评标时对本条(略)络查询核实,并由评标委员会根据查询情况予以评判。
6)投标人不得将本项目采购内容以任何方式进行(略)包、转包(提供承诺函并(略))。
7)不接受联合体参与(略),同时法定代表人为同一个人(略)、全(略)不得同时参与同一项目。与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标(提供承诺函并(略))。
8)投标/响应供应商承诺遵守交通银行采购制度规定(提供承诺函并(略))。
9)投标人应保证完全遵守招标人有关安全保密条例,并保守招标人的商业机密(提供承诺函并(略))。
6、招标文件售价:人民币(略)/包,招标文件售后不退。
7、(略)时间:自(略)年(略)月(略)日起至(略)年(略)月(略)日止,每天上午9:(略)-(略):(略),下午(略):(略)-(略):(略)(北京时间,法定节假日除外)。
8、(略)方式:
(1)各投标单位须在招标文件(略)截止时间前,将招标公告中对“投标人资格要求及(略)条件”的资质证明材料,以扫描件(略)合“投标人资格要求及(略)条件”的投标人,将不对其发售招标文件。对于已获得招标文件的投标人,我们不承诺其满足了投标人资格要求及(略)条件,最终评判以评标委员会的评审为准。
(2)获得(略)资格的投标单位将(略)款项电汇至以下账户:
开户银行:中信银行(略)
账号:(略)
注:请投标人在汇款时务必注明所投标项目的招标编号及款项用途,否则,因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担。
(3)获得(略)资格的投标单位须将以下资料((略))的扫描(略)o:p>
投标单位《投标单位(略)登记表》(略)汇款,不接受个人汇款);
投标单位对(略)人出具的授权书或介绍信原件;
(略)人(略)复印件和联系方式。
请投标人在投标截止时间5个工作日前(略)站(https:(略).com)完成(略)操作手册》。完成(略)后,及时向招标代理机构反(略)站中通过(略)审批的截图)。
9、答疑方式:书面扫描件以电子(略)方式(略)。
(略)、投标截止时间和开标时间:(略)年(略)月(略)日上午(略):(略)(北京时间)。逾期递交的投标文件恕不接受。
(略)、递交投标文件地点(略)((略)A座(略)开标室)。
(略)、投标文件请于开标当日投标截止时间前递交至开标地点,届时请参加投标的单位派授权代表出席开标仪式。
(略)、(略):(略)《中国采购与招标网》、《(略)》、《(略)》、《(略)》(略)。
招标代理机构:<(略)
地址:(略):(略):p>
联系电话:(略)-(略)
<(略)
招标人:(略)行
地址:(略)p>
电话:(略)-(略)
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