招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-09-30在采购与招标网发布 沈阳市旅游学校物业管理服务项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。  沈（略）物业管理服务项目招标公告撰写单位:（略）发布时间:（略）-（略）-（略）  项目概况沈（略）物业管理服务项目招标项目的潜在供应商应在（略）获取招标文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：JH（略）-（略）-（略）项目名称：沈（略）物业管理服务项目包组编号：（略）预算金额（（略））：（略）最高限价（（略））：（略）采购需求：查看服务清单1.项目基本情况1.1物业情况物业名称物业地址占地面积、建筑面积沈（略）位（略）号占地面积（略）.3平方米，建筑面积：（略）.（略）教学实训基地位（略）号占地面积（略）平方米，建筑面积（略）平方米；棋（略）位（略）占地面积（略）平方米，建筑面积（略）平方米。1.2采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等采购人为供应商提供清洁设备、清扫保洁工具、各种清洁用品、用具、消毒消杀药品、维修工具等物料。1.3其他说明1.3.1采购人承担环卫部门收取的垃圾清运费。1.3.2物业管理服务费包括员工工资及保险。服务期内，采购人不再额外（略）其他费用。1.3.3符合《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》等国家、（略）、（略）地方性规（略）相关文件的规定及工资标准。1.3.4物业服务过程中可能发生的不可预见费用（不改变现有服务面积和范围的基础上）由成交方承担。在服务过程中，如出现人身意外，或相关参与服务人员发生人身意外等情况，由成交方负责并承担费用，成交方应为作业人员缴纳意外保险，保险不够承担费用，成交方为作业人员缴纳意外保险，意外险不够承担费用及相关责任，由成交方负责。1.3.5在成交方达到本采购文件规定的各项物业管理服务标准的基础上，采购人每季度后向成交方（略）物业管理服务费用，无任何其它补贴。1.3.6采购人定期对成交方进行物业管理服务满意度测评，满意率必须达到（略）%以上。如达不到标准，采购人有权提前终止服务合同，并不付给成交方任何费用。1.3.7物业人员如需在食堂就餐须按照采购人伙食标准自费。1.3.8成交方在服务过程中对物业服务人员进行内部调岗、人员调离重新外进等事宜须与采购人进行协商，重新外进人员须提前一周与采购人协商且必须依照本物业服务采购方案的要求执行。1.3.9验收如达不到采购人的服务内容要求，采购人有权提前终止服务合同。1.3.（略）调解或诉讼。2.物业服务范围名称具体内容服务标准主要建筑包（略）、（略）、学生宿舍、体育馆、收发室等。公用设施设备维护建筑物及场馆日常维护管理1、负（略）、（略）、（略）域、走廊、（略）梯（略）、大厅、中厅、天棚、墙壁、门窗、（略）内玻璃、会议室、报告厅、阳光厅、卫生间、装饰物等建筑物及附属设备、设施以及室内外环境场地日常卫生清洁、管理维修、维护管理。2、负责室（略）及操场的卫生清洁工作。3、负责每日垃圾收集、清运至指定堆放地点。4、（略）内定点卫生消杀工作，如：（略）内卫生间、室外垃圾房。5、负（略）域日常卫生清洁。环境做到：“无灰尘、无异味、无杂物、无污垢。窗户、门厅玻璃清洁，光亮、无污渍，窗玻璃要求每月至少保洁一次。地面洁净、光亮，无杂物。6、卫生间保洁工作。见“3.5秩序维护服务”“3.2公用设（略）所有用电设施（略）、开关插座、照明电器及箱式变压器配电间等用电设施的维护。见“3.5秩序维护服务”“3.2公用设施设备（略）室内所有生活用水的上（略）及卫生洁具、龙头阀门及用水、供暖设施的维护。见“3.5秩序维护服务”“3.2公用设施设备维护服（略）、教室实训室、寝室的桌椅和门窗的维修及采购人委托的其他设备设施维护维修保养管理。见“3.5秩序维护服务”“3.2公用设施设备维护服务”保洁及绿化日常保洁1（略）内场地大门（略）、停车场、运动场、花坛、绿化带的保洁、防汛、除雪服务工（略）所有卫生间、走廊、（略）梯间的清扫保洁及上述场所的垃圾收集向排放点的清运。2.卫生间（略）内A（略）个；B（略）5个；开水间1个。C（略）5个；C座洗漱间2个。E座学生宿舍卫生间（略）个；E座学生宿舍洗漱间（略）个。F座卫生间2个；G座卫生间3个；H座卫生间（略）个；I座卫生间8个；J座卫生间1个。3（略）会议室三个保洁面积：（略）B座阳光厅保洁面积：（略）C座报告厅保洁面积：（略）平方米、H（略）保洁面积（略）平方米；自行车库、收发室、水泵房、换热站、配电表各1个。见“3.3保洁服务”（略）树木花草修剪、浇水、打药等，重点树木防虫防害。见“3.4绿化服务”秩序维护服务（略）小时（略）现有3所办（略）域内秩序维护。礼貌接待来我校办事人员，按甲方规定对外来人员持有效（略）件登记后予以放行。禁止在门口随意停车、人员聚集、拦截车辆等行为，对蓄意闹事者坚决制止，确保办公秩序良好，使门禁真正成为安全屏障和文明窗口。见“3.5秩序维护服务”（略）小时巡查管理制定合理（略）线和巡查制度，巡查以秩序维护为主，纠正违规行为，排除不安全因素，及时处置突发事件，兼顾对设备运行和环境卫生等有可能发生安全隐患情况的监督。见“3.5秩序维护服务”（略）小时车辆管理登（略）车辆，定期检查停放车辆，做好外来车辆疏导，指挥车辆停放，防止危险品和可疑人员进入校内。见“3.5秩序维护服务”突发事件制订针对甲方特点的突发事件应急处理预案。有针对性制订应对火险、火灾、漏水、盗窃、意外治安事件、骚扰“甲方”秩序、重大设备事故和自然灾害等意外突发事件的应急处理预案，并做必要演练。一旦发生案情时，即予果断、及时、妥善地加以处理，努力将损失和影响降到最低点见“3.5秩序维护服务”公寓管理1、负责监督管理宿（略）域卫生工作;2、做好防火、防盗巡查工作;3、负责学（略）内的公共设施管理工作，做到每日巡查，及时上报，确保设施的安全、正常运行;见“3.6公寓管理”物资管理（1）清洁设备、清扫保洁工具、各种清洁用品、用具、消毒消杀药品、维修工具等物料均由采购人承担。妥善使用、保养和维护各种设备、工具。（2）加强物耗成本管理。其他（1）进驻接管需制定详细计划，明确时间安排、接管人员等，对资料进行归档，按规定（略）接管手续。3.物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、秩序维护服务、宿舍管理服务等。3.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任（略）工，并制定配套实施方案。2服务人员要求（1）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（2）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（3）着装（略）类统一，佩戴标识。仪容（略）洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3思想政治教育（1）每季度至少开展1次对服务人员进行思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。（2）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（3）履约结束后，相关（略）采购相关规定存档。5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和（略）析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需（略）改问题及时（略）改完成。6重大活动后勤保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）实施保障。按计划（略）域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，（略）域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）收尾工作。对（略）进行检查，做好清理工作，总结评估保障效果。7应急保障预案（1）（略）域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立台账。（2）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。（3）制定物业服务方案，主要包括：公用设施设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、秩序维护服务方案等。9其他（1）设置报修服务热线。（2）紧急维修应当及时到达（略）。3.2公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶（略）巡检1次。（2）物料费用由采购人承担。2（略）（1）设施设备、阀门、（略）等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（2）水泵房、水箱间定期巡视。（3）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。3（略）（1）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强高低压配电柜、配电箱、控制（略）等重点部位监测。（2）公共使用的照明、指示（略）、开关、接地等保持完好，确保用电安全。（3）对采（略）内所有电井、电箱、配电柜、用电设施定期巡视工作，查看是否过热，有焦糊味等，确保用电安全；5（略）（1）外观（略）洁无缺损、无松落。（2）保证采（略）内亮化照明完好，定期巡检，及时更换损坏灯具及光源（采购人负责材料（略））。3.3保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。（4）随时检（略）域设施设备是否完好，如发现问题及时报修，并随时了解维修情况，直至可正常使用。（5）每天早中晚3次对采（略）内的地面进行推尘和清洁，确保地面无灰尘、无水渍、无污渍、无垃圾纸屑，并随时巡视，发现问题立即处理。对人流（略）域，增加地面的推尘次数；雨雪天气必须及时巡视并及时拖干地面水迹，并设置小心地滑牌，采取临时防滑措施，避免意外发生；2（略）域保洁（1）负（略）、（略）、（略）域、走廊、（略）梯（略）、大厅、中厅、天棚、墙壁、门窗、（略）内玻璃、会议室、报告厅、阳光厅、卫生间、装饰物等日常卫生清洁。（2）负（略）域日常卫生清洁。环境做到：“无灰尘、无异味、无杂物、无污垢。窗户、门厅玻璃清洁，光亮、无污渍，窗玻璃要求每月至少保洁一次。地面洁净、光亮，无杂物。（3）卫生间保洁工作：达到“八净”、“八无”的标准。“八净”即墙砖净、地砖净、便池净、尿斗净、门窗玻璃净、窗台净、洗手盆净、（略）容镜净。“八无”即四壁无尘、无污渍、玻璃无水渍、地面无杂物、无痰迹、手纸篓纸无落地、便池无便迹、室内无异味。地面、便池每天早、晚水洗，及时保洁。墙砖保持光洁，定期消毒。3（略）域保洁（1）负责室（略）及操场的卫生清洁工作。（2）雪停就是命令，物业人员全员参与。（3（略）内的除雪工作，要求雪后（略）小时内要（略）面清除干净，露（略）面。大、暴雪后（略）小时内要将（略）清除干净。院内积雪做到及时清理，杜绝使用除雪剂，如需使用须甲方主管领导同