招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-08-19在采购与招标网发布 三峡财务公司2025-2026年机房软硬件运维项目采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 三峡财务公司（略）-（略）年机房软硬件运维项目采购公告采购编号：Q（略）.采购条件根据有（略）（以下（略）-（略）年机房软硬件运维项目进行✓谈判采购□询比采购，本项目✓采购人自主采购□采购代理机构（略）＿＿（以下简称：采购代理）。本项目已具备采购条件，现发布采购公告。2.采购范（略）-（略）年机房软硬件运维服务，采购服务内容如下表所示，运维对象主要包含（详细清单见采购文件第六章技术标准和要求）：（略）、数据库。服务周期1年，为（略）年9月至（略）年8月（具体时间以合同生效时间为准）。序号服务名称服务要求1远程（略）支持服务提供7*（略）小时电话热线支持，及时解答问题，响应时间0.5小时，根据采购人要求使用电话或其他形式提供技术问题的答复和解决方案；远程协助采购人提供及时的诊断服务，发现问题和错误，快速定位和排除故障；一般性故障解决时间不得大于8小时。提供问题（略）析处理报告。2故障硬件更换服务为硬件设备清单中不在维保期内的设备提供故障硬件更换服务。更换的硬件范围为保障设备正常运行的组成部（略），包括不限于主板、CPU、内存、硬盘、电源、风扇、（略）络设备（略）机保修。所有备件必须为原厂配件且未做更改。3（略）巡检服务（略）巡检服务范围包括（略））、中间件、数据库。初次巡检建立配置清单及基线。对巡检过程中发现的问题进行及时处理。巡检结束后，提供巡检报告。1.硬件部（略）：对硬件设备季度巡检。设备清洁及保养；（略）硬件及补丁情况（略）资源以及存储资源使用情（略）日志及资源配给（负载，存储空间，（略）络状态等重要指标）。2.（略）部（略）：对中间件季度巡检。检查中间件运行状态并（略）析相关日志，进行配置优化。对数据库季度巡检。检查数据库、数据库同步（略）参数情况，检查所有数据库实例运行情况、负载情况及潜在问题或已存在的问题；检查所有数据库运（略）资源配置情况，检查数据库同步（略）运行日志；抽样监测数据库动态运行指标、确认巡检检查列表项目，检测数据库运行状态；全面检查数据库安全设置和运行状态，协助采购人建立数据库安全基线，提出问题修复建议与措施，协助采购人进行数据库日常管理，协助进行问题修复；注意：所有操作均需获得采购人许可；重大变更操作需制定技术方案和恢复措施；所有操作不得影响现有业务正常进行；更换下来的故障硬盘由采购方处理。4（略）健（略）月度健康检查，及时发现隐患。检查范围包括计算（略）络服务等基础服务，以及GaussDB服务、对象存储服务、数据仓库服务等高阶服务。检查（略）健康检（略）总体运行情况，巡检所有功能组（略）组织架构，（略）络等资源使用情况，提出合理化建议。检查GaussDB数据库、DWS数据仓库关键运行指标、运行日志、备份情况，（略）析数据库、数据仓库安全状况。记录数据库资源使用情况，对数据库容量进行（略）析，对备份进行恢复测（略）告警、故障，协（略）日常管理。所有操作均需获得采购人许可。重大变更操作需制定技术方案和恢复措施；所有操作不得影响现有业务正常进行；此项服务从（略）年（略）月1日开始。5应急响应服务提供7天*（略）小时应急救援服务，技术响应时间1小时，故障（略）析时间4小时，北京机房技术人员及备品备件到达（略）时间4小时，故障解决时间8小时，宜昌机房技术人员及备品备件到达（略）时间8小时，故障解决时间（略）小时，故障确认时点为起始时间点。应急响应完成后，需在3个工作日内提供重点案例专项报告。应急响应中备品备件及其他物料支出由采购方承担。适用于应急服务的情况：1.硬件故障或崩溃导致设备及数据库无法正常提供服务；2（略）故障或BIOS损坏导致设备及数据库无法正常提供服务；3.数据库及同步（略）故障导致数据库无法正常提供服务；4.数据库存在严重性能问题无法正常提供服务；5.重大操作失（略）、数据库无法正常提供服务；6.设备老化等情况导致严重性能问题无法正常提供服务；7.其他不（略）及数据库无法正常提供服务。6安全（略）改服务按需对服务器、存储、防火墙、交换机、（略）由（略）、数据库等完成补丁升级、漏洞修复、（略）改加固、（略）更新等。提供相关指导手册、注意事项、重要补丁说明及更新手册等文档。7（略）支持服务根据采购人实际需要，提供北京和（略）技术人员（略）支持服务，不包含所有巡检及（略）应急故障处理。3.供应商资格要求（以下条件需同时具备）资质条件：在中华人民共和国境内（略），具有独立法人资格；业绩要求：近3年（（略）年1月1日至报价截至时间）具备至少一个金融机构硬件设备运维项目及一个金融机构数据库运维项目业绩（须提供合同复印件关键页并加盖投标人公章）；人员要求：项目经理近3年（（略）年1月1日至报价截止时间）须主持过金融机构硬件设备运维项目或数据库运维项目（须提供项目合同、项目验收材料等证明文件）；信（略）限制投标（报价）的专业范围及期限内；财务要求：财务状况良好，（略）年至（略）年未出现连续亏损，需提供经第三方审计的财务报表；其他要求：无。采购人□接受✓不接受联合体报价。联合体报价的，应满足下列要求：。采购人□接受✓不接受代理商报价。4.供应商征集本次采购采用□不公开征集✓公开征集□部（略）公开征集的方式确定供应商。5.采购文件的获取5.1本项目报价的供应商（略）截止时间：（略）年8月（略）日8:（略）时（北京时间）。5.2采购人通过中国长江三峡集团（略）址：https:（略）.cn，以（略）”）发布采购公告。拟（略）供应商须在本章5.1规定的供应商（略）截止时（略），在“投标管理-我要参与”页面（略）本项目下的【立即参与】（略）后，进入“我的项目”页面（略）本项目的采购文件。6.响应文件的递交6.1报价截止时间：（略）年8月（略）日8:（略）时（北京时间）。6.2递交方式：报价截止时间（略）上报价、（略）递交电子版响应文件。6.3电子身份认证：✓谈判采购：不适用□询比采购：本项目电子响应（略）上递交、报价开启等环节均需要使用（略）电子钥匙（若接受联合体报价，则其联合体协议书应由联合体各方加盖企业章或（略）电子印章以及法定代表人签章或C（略）电子钥匙须在北京数字认证（略）站（略）（以下简（略）址：https:（略）.cn，服务热线：（略）-（略），（略）周期约为5个工作日），请潜在供应商及时（略），以免影响报价，由于未及时（略）电子钥匙影响报价的后果，由供应商自行（略）（http:（略）.cn）所使用（略）电子（略）”。7.踏勘（略）R不组织□组织，踏勘时间：；踏勘集中地址：（略）8（略）供应商操作流程供应商可自行（略）操作手册（略）具体操作方式，下（略）址：https:（略）.（略）-操作手册-供应商操作手册”（略）服务热线电话：（略）-（略）-（略）转2。9.联系方式采购人：（略）采购代理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址：（略）1（略）B座地址：（略）＿＿＿联系人：（略）人：（略）＿＿＿＿＿＿＿电话：（略）-（略）电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（略）：chen_li3@ctg.com.cn（略）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿采购监督：（略）责任公（略）及响应文件（略）问题服务热线电话及（略）：电话：（略）-（略）电话：（略）-（略）-（略）转2（略）查看原文