招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-07-30在采购与招标网发布 兴业数金呼叫中心自助语音交互系统2025年1200线路GVP软件产品原厂维保服务项目。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 1-1-（略）-（略）d（略）afd（略）f（略）c（略）c6ed5af（略）de（略）年（略）GVP（略）产品原厂维保服务项目招标公告（略）-（略）-（略）:（略）:（略）年（略）GVP（略）产品原厂维保服务项目招标公告 1.招标条件本招标（略）年（略）GVP（略）产品原厂维保服务项目（招标编号：FJTP-FJTC（略）），招标（略） ，项目资金来自（略）。本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内公开招标。2. 项目概况和招标范围2.1（略）的服务窗口，支持客户进线、身份识别后转特定座席技能组、支持客户在语音菜单中自行完成业务（略）（吉尼赛斯电信（略）公司，下同）的GVP产（略）的稳定运行和日常业务连续性，进一步提升对客服业务的支撑水平，本项目计划采购（略）年（略）GVP（略）产品维保服务。2.2 招标内容一览表合同包采购内容技术及服务要求数量1Genesys公司GVP产品的一年期原厂维护服务本项目为总包类项目，项目经理需具（略）项目维护、升级的相关项目经验，所投入人员均需本科及以上学历。1年注：本项目按合同包进行授标，投标人应对上述合同包的所有服务进行完（略）投标，不得仅对合同包中的部（略）服务进行投标，否则将被视为未实质性响应招标文件要求，其投标文件将被拒绝。2.3服务有效期：合同签订之日起一年，按照甲方实际需求在服务有效期内提供原厂维保服务。2.4服务地： （略）。3.投标人资格审查要求（1）具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业，持有工商行政管理（略）场监督管理部门登记的《营业执照》，且《营业执照》经营（许可）范围与本项目相符。（2）财务状况良好，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉；近三年没有因违法违规行为被相关部门予以处罚或者通报的记录。（3）（略）年至今，与国内（略）性重要银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏）总行级或科技（略）相关领域的研发或维保项目（包括但不限于电话银行（略）、CTI（略）等）的相关案例。（4）本次招标不接受联合体投标。（5）投标方需具备原厂商的销售代理商资质，并提供原厂商出具的针对本项目的原厂项目授权函（若为英文版，须提供中文翻译版）。（6）投标人应承诺在提供远程支持服务、（略）支持服务及版本升级服务时，提供相应的功能测试和验证方案，确保不影响业务连续性。（7）投标人应承诺因本项目实施地点在福州，中标后自行承担人员（略）的具体情况和服务需求，提供1年维保，7*（略）小时远程技术支持，针对重大事故和远程技术服务无法解决时，2个小时内（同城）或（略）个小时内（异地）赶到（略），并在最快时间内完成对故障的处理。提供（略）升级支持、安全漏洞修复支持以及（略）使用咨询服务。（8）投标人未被列入招标人禁止投标的黑名单。（9）投标人须提供中标资金结算承诺书。（（略））投标人须承诺提供增值税专用发票进行结算。（（略））投标人必须符合兴业银行IT类代理商采购项目年度合作限额管理要求（此项由招标人（略）说明）。 4.获取招标文件    4.1凡愿意参加投标的潜在投标人请于（略）年 7月 （略）日至 （略）年 8月 4 日（节假日照常发售），通（略）址：https:（略）.cn#home）（略）企业免费（略）手续。企业（略）审核通过后，选择本项目招标公告界面（略）并（略）电子招标（采购）文件手续（包括可以（略）招标过程中发出的有关澄清、答疑和补充文件），招标代理机构不另行出售纸质招标（采购）文件。电子招标（采购）文件售价（略），售后不退。4.2潜（略）银或电汇或银行转账方式支（略）银方式（略）即可自动开通招标文件（略）功能；若采用电汇或银行转账（略）招标文件费（开（略）；账号：（略）），则投标人还必须将缴款凭证扫描件（略）》的“（略）”（略）“2.0投标企业全流程操作手册”或直接咨（略）工作人员（咨询电话：（略）；咨询QQ群：（略）、（略））。    未（略）手续并（略）、（略）电子招标（采购）文件的投标人，不能参加本项目的招投标活动。5.评标办法本招标项目采用的评标办法： 最低价中标法。6.投标文件的递交6.1  投标文件递交截止时间:（略）年 8月 （略） 日9:（略）。投标人应在投标截止时间前，将电子投标文件（etnd格式）（略）到（略）》投标人应充（略）考虑（略）电子投标文件（etnd格式）时的不可预见因素，在投标截止时间前未按规定格式（略）电子投标文件（etnd格式）的，视为逾期送达，投标人是否已按规定要求（略）电子投标文件（etnd格式），（略）显示数据为准。投标人须同时将密封的纸质投标文件送达开标（略）（地址：（略）4（略）本项目开标厅）或（采用邮寄方式递交，地址详见投标须知前附表），否则按逾期送达处理。逾期送达的或未送达指定地点的投标文件，招标人将拒绝接收。投标人应当保证其提交的电子投标文件（etnd格式）和纸质投标文件内容保持一致，否则因此造成的任何不利影响及后果，由投标人自行承担。（注：逾期送达指定地点的、或未送达指定地点的、或未按要求核验登记并递交的、或未密封的投标文件，招标人将予以拒收。） 6.2 开标时间及地址：（略）年 8 月 （略） 日9:（略）（与截止时间相同），本项目（略）上（略）公开开标，投标人应（略）参加开标。同时（略）A座4（略）本项目开标厅设置开标会场，诚邀投标人到场参加开标会。电子投标文件的解密：开标时间到达后（略）钟（略）络（略）的电子投标文件（etnd格式）的时（略）》，使用各自注（略），找到对应开标项目，输入投标文件编制时由投标人自行设置（略）支持异地远程解密，也可以在（略）输入密码，（略）络解密。（若发现无法自行解密的（略）技术人员，咨询电话：（略），QQ交流群：福易采电子交流群：（略））。7.发布公告的媒介本次招标公告在中国（略）（https:（略）.com）（略）（http:（略）.cn:（略）#home）上发布。招标公告内容未经招标人允许，不得转载。8、联系（略）；地址：（略）    地址：（略）6层（略）室，邮编：（略）    电话：（略）-（略）监督机构名（略）地址：（略）d（略）ba（略）e（略）febf0c（略）年（略）GVP（略）产品原厂维保服务项目货物类FJTP-FJTC（略）招标刊登公告（略）-（略）-（略）:（略）:（略）-（略）-（略）:（略）:（略）-（略）-（略）:（略）:（略）-（略）-（略）:（略）:（略）-（略）-（略）:（略）:（略）-（略）-（略）:（略）:（略）-（略）-（略）:（略）:（略）查看原文