招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-06-25在采购与招标网发布 沈阳音乐学院图书馆数字化升级改造项目招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。  （略）图书馆数字化升级改（略）发布时间:（略）-（略）-（略）  项目概况（略）图书馆数字化升级改造项目招标项目的潜在供应商应在（略）获取招标文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：JH（略）-（略）-（略）项目名称：（略）图书馆数字化升级改造项目包组编号：（略）预算金额（（略））：（略）最高限价（（略））：（略）采购需求：查看（一）（略）技术参数一、（略）使用端1.语音识别：支持语音唤醒和触摸（略）开启问答等多种交互方式，开启后可进行语音人机问答。2（略）语音朗读：回答内容支持语音朗读。3.常见问题：支持界面显示常见问题列表。4.问题模糊问答：支持当数字人无法精确找到问题答案时，可推荐相关问题。5.回答内容支持文本、图片、应用任务等多种类型；用户可根据应用任务选项进行二次人机问答交互。6.大模型内容问答：支持大模型包括通用大模型和行业知识库。★7.支持通过自然语言调用图书（略）。★8（略），支持（略），支持单位纸质馆藏查询、支持读者借阅记录查询，（略）图书续借、（略）合图书馆（略）的电子书资源，读者可以查询海量文献资源及通过文献传递方式进行获取。▲9.支持电子资源与纸质资源结合展示。（略）.支持问答无匹配时，提供用户语义中相似度最高的热门问题。▲（略）.支持微应用智能推荐与调用。（略）.支持通过大模型推荐图书并生成书单iframe。（略）.支持人工会话评价邀请。▲（略）阅机等多终端对接使用。（略）.支持任务流程的调用。二、（略）资源内容1.图书资源：内置（略）册EPUB电子图书，内容涵盖精品推荐、经典名著、经管理财、小说传记等热（略）端5（略）+EPUB电子图书资源库。2.期刊资源：内置（略）种贴合大众阅读的综合文化类期刊，类型涵盖时尚生活、文化传媒、文学艺术、科技科普等资（略）端（略）+期刊资源库。3.视频资源：内置（略）多集优质视频资源库，内容覆盖文学、科学、历史、哲学、艺术等。4.专题资源：内置（略）余个富媒体专题资源，覆盖红色文化类、国家非遗类、文学类等类目。专题资源均支持（略）阅读与（略）带走。5.音频资源：内置（略）余集国学有声，用户可以（略）听国学，也可以（略）带走。6.特色（略）在支持特色资源与活动主题定制展示的同时，还会发布互动体验小应用，例如党建知识答题、（略）宵节猜灯谜、（略）知识竞答、粽情端午知识竞答等，满足节日活动展示需求。三、（略）后台管理1.支持智能问答库管理，包括问答列表、问答文档、问答素材、应用任务等类型。2.支持自定义添加、编辑、删除问答（略）类，（略）类数量无限制，并可对问答（略）类移动和拖拽排序等功能。3.问答列表支持自定义添加、编辑、删除、批量导入、批量（略）、批量删除等功能，问答数量无限制。支持手工启用、手工停用问答，同时可根据关键词搜索问答列表。回答的答案支持文本、图片、自定义级联菜单、图文混排、链接等多种内容。4.后台支持自定义添加、编辑问答中问题标签，问答时根据标签进行问答提示。5.后台支持对没有答案的问题描述进行统计，按照问答频率由高到低排序，同时可以批量（略）未知问题。支持手工添加未知问题到问答列表中，并支持自定义修改。6.后台支持自动忽略无意义的问法，比如无效数字字母的组合。8.后台支持对未知问题自定义回复语。★9.提供技能设置功能，自定义阈值。▲（略）.后台支持智能学习功能，根据用户行为自动记录待学习问题，超级管理员可进行一键学习或一键通过。（略）.支持多Agent模式，可以用一个智能体调用其他智能体的内容进行回复。（略）.支持在后台任务列表中设置词槽和数据接口，可根据单位配置业务功能。▲（略）.支持在后台任务列表中设置iframe页面嵌套，在聊天页面可以进行页面展示。（略）.支持在后台操作问答库数据自动同步到文档库进行RAG识别。▲（略）.文档库支持（略）编辑、新增、重置（略）片。★（略）.后台支持设置切换底层对话大模型，同时支持开启前台切换大模型功能，让用户自行切换底层对话大模型。（略）.后台支持配置大模型的回复形式（确认是否由大模型进行回复）。▲（略）.支持在后台进行IP形象设置。★（略）.支持在后台切换播报音色。★（略）.支持配置启动页欢迎语、启动页（略）样式。★（略）.支持在PC端左侧、右侧、欢迎语模块嵌入独立的页面链接。▲（略）.支持配置页面顶部标签入口，形成多入口模式，如AI咨询、找资料等。（略）.支持配置PC端和移动端背景图。（略）.支持配置通知公告模块，可以选择配置文字内容或嵌入iframe页面。▲（略）.支持配置常见问题模块，可以选择问答库中内容或自定义常见问题。▲（略）.支持配置热门应用模块，可以根据链接进行自定义添加。▲（略）.后台支持敏感词管理，包括敏感词配置、白名单设置、敏感词拦截回复设置等。▲（略）.支持智能体提示词配置功能。（略）.支持对话头像显示配置。★（略）.支持（略）访问限制配置，可支持强制（略）或允许游客访问，支持对接统一身份认证。（略）.支持在后台填写第三方认证地址和回调地址。★（略）页面SDK（略）上的AI馆员嵌入。（略）.后台支持问答历史记录查看，根据时间、来源筛选指定历史会话内容，同时可以批量（略）机器人历史会话记录。（略）.支持热门问题统计，根据问答（略）类进行热门问题统计。（略）.支持访客统计，根据时间筛选查看访客数、会话数、消息总数。（略）.支持有效无效回复统计，根据时间筛选查看有效无效率。（略）.支持知识库（略）类命中次数统计。（略）.支持人工客服会话窗口服务功能。（略）.支持设置通过触发未知问题、关键词、（略）转人工客服（略）等来实现自动转接人工客服。（略）.支持会话转接，按业务组显示（略）的人员列表和接待状态。▲（略）.支持多个数量的人工客服账号开放。（略）.支持添加、编辑管理员，调（略）接待人数上限、所属业务（略）组。（略）.支持开启黑名单功能。（略）.普通管理员可以添加、删除自己创建的业务组。（略）.支持留言服务功能，支持批量（略）、批量删除。▲（略）.后台支持留言直接添加到问答库列表中。（略）.支持快捷回复语功能。（略）.支持设置普通管理员的权限，（略）配对应的问答库。★（略）.支持定制AI数字人：（略）3D高保仿真可视化虚拟效果，多种拟人化动态效果如：眨眼、微笑、嘴型张合等；支持公用人像库自选，支持真人形象定制，支持卡通形象设计等。四、（略）定制任务流程1.提供定制任务流程功能，支持用于实现业务逻辑或完成特定场景的任务，例如查询天气、旅游攻略、图书推荐等场景。2.提供开始节点为任务流程的触发开始节点配置。主要包含以下功能：触发问题、相似问题，填写后会将问题传给大模型进行意图识别。3.提供词槽设置主要是设置需要从用户问答中提取的参数。4.提供大模型生成节点，利用大模型进行内容回复。设定好提示词后，大模型将按照对应的提示词进行输出。大模型生成节点后，通常可串联消息节点或者结束节点输出对应的结果。5.提供大模型提示词，可填写大模型提示词（该节点配置提示词时要配置完（略）提示词，包括任务要求、任务示例等），提示词可引用输入参数作为提示词拼接的内容。6.提供知识库节点用于调用选定文档进行答复。根据输入变量召回最匹配的信息，并以列表形式返回。7.提供输入节点用于在工作流运行期间收集用户输入。当一些特定的任务流程场景需要收集用户输入的信息时，可以添加一个输入节点来主动收集信息。任务流执行到输入节点时会暂时中断，直到此节点收集到必要的用户输入后才会继续往后执行。8.提供输出节点支持中间过程的消息输出，支持流式输出和非流式两种输出方式。消息节点只有输入没有输出，输出内容即为给用户返回的消息内容。▲9.提供嵌入节点支持使用iframe地址和动态指令在中间过程嵌入内容。若某特定的任务流程场景，执行到某一步需要嵌入其他的界面时，则可使用嵌入节点进行嵌入。（略）.提供文本处理节点，支持进行字符串拼接或者字符串（略）隔。用于将多种类型的输入数据进行字符串处理，适用于内容二次总结、文本拼接、文本转义等场景。（略）.提供大模型变量赋值功能，利用大模型提示词功能进行参数提取、赋值。可将大模型输出参数的内容赋值到其他节点进行使用。（略）.提供任务流程节点，支持嵌套该智能体下已发布的其他任务流程。当任务流程执行到该节点时，由子任务流程执行。（略）.提供插件节点通过调用配置的工具插件进行结果输出。（略）选择插件时出现插件弹窗。支持（略）提供的公共插件。（略）.提供交互节点，即在前台对话时，会主动返给用户需要动态选择的内容并中断任务，用户可直接选择对应的选项，进行下一个节点的执行。（略）.提供问答节点为交互节点，支持向用户提问问题或者输出文本结果。（略）.提供条件选择器节点主要用于逻辑（略）支的场景，根据设定的条件，连接多个下游（略）支，若设定的条件成立则仅运行对应的（略）支，若均不成立则只运行“否则”（略）支。▲（略）.提供代码节点支持编写代码，允许使用该节点已定义的变量作为参数传入，返回语句用于输出函数的结果。（略）.提供意图识别节点，理解用户通过自然语言表达的意图或目的，支持输入与用户问题匹配的意图，且同时支持高级设置，补充意图识别的提示词，帮助模型更准确地理解并执行（略）类任务。（略）.提供循环节点，主要用于重复执行一系列任务，直到满足某个条件为止。当需要重复执行一些操作，或循环处理一组数据时，可以使用循环节点实现。（略）.结束节点即为该任务流执行结束的节点，根据场景需求设定结束参数条件即可（允许为空），但必须串联到结束节点，确保任务流完（略）。五、（略）定制应用▲1（略）须配备开放（略）场，提供公开的开发文档，图书馆可以按需（略）场选择应用并配置到对应（略）支持第三方（略）应用。2.图书馆可以自主配置应用（略）类、支持按应用配（略）色以及按（略）色配应用，支持设置前后端使用权限，最终实现不同用户的不同使用（略）提供不少于（略）个微应用供图书馆选择，包括（略）钟打卡、读者推荐、问卷调查、猜你喜欢、座位预约等应用。相关微应用可以同步支持移动端的使用和展示。3.提供微应用开发引擎组件，以便图书馆根据实际需求定制个性化微应用。提供表（略）页模块等引擎，创建信息采集类型、申报审核、预约性质等微应用，用于满足快速生成图书馆读者服务应用与馆务管理微应用。通过引擎创建的微应用需支持移动端使用，读者和馆员可通过移动端使用这类表单、审批、预约等微应用及管理。4.（略）提供图标库，方便用户选择应用的图标。六、AI馆员交互（略）能表单应用定制1.提供自建（略）能表单，支持单位创建、发布、管理个性化表单。功能包含表单配置、（略）和数据回收管理。支持通过AI对话创建表单应用。2.支持二次修改表单，并保留原表单应用已收集到的数据。▲3.表单提供丰富的字段库，支持各类信息的准确收集。可使用字段包括：单行输入、多行输入、数字输入、单选、多选、日期、（略）间、联系人、部门、说明文字、下拉框、下拉复选、多级下拉，矩阵单选、矩阵多选、子表单、图片、附件、定位、直播、计算公式、滑动条、手写（略）、地址、自动编号、富文本、（略）、选择数据、视频，所属人等。▲4.部（略）字段具有关联其他表单字段、数据联动、从第三方获取数据的功能，可用于实现表单之间数据的关联和联动。5.针对前台填写表单应用，支持设置填写有效时段、收集数量上限、用户填写次数上限、数据修改权限等。▲6.支持自定义表单填写页样式、并提供多套模板。7.支持自定义表单提交后的提示页面。8.支持设置表单推送提醒，当数据有新增、修改或删除时，可根据预设条件对指定对象（略）通知提醒。9.针对表单后台数据管理页面，支持设置显示字段、数据排序规则等，支持自定义页面内展示内容模块的显示与隐藏。（略）.支持更换后台表单数据管理页显示样式、并提供多套模板。（略）.表单后台数据管理页支持按条件查询数据，包括按提交时间、按提交人等条件进行筛选，并支持自定义添