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2021年01月25日

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中山七院语音通知系统项目(第二次)公开竞价公告  咨询本项目

采购与招标网   网络通讯计算机   广东   2025-07-08
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招标代理公司(立即查看) 受业主单位(立即查看) 委托,于2025-07-08在采购与招标网发布 中山七院语音通知系统项目(第二次)公开竞价公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 (略)项目(第二次)(项目编号:(略)ZZB(略))的潜在供应商应在本公告及附件获取竞价文件,并于(略)年7月(略)日(略):(略)(北京时间)前提交应答文件。本项目成交方法采用最低价法。一、货物(略)功能数量单位项目预算金额((略))1(略)的患者时,能够快速通知到相应的医疗救护团队成员。(略)流程时,触发自动拨打电话通知相应的医疗救护团队成员。(略)能够提(略)进行调用,自动触发拨打电话,可达到8(略)语音电话并发,支持3大运营商(略)。能够自定义通知语音内容。支持通过接口获取通话记录,以及通话时长。1套(略),(略)注:以上请各投标人按货物清单报价,并统计出合计总价(少报、多报或未按顺序报价的,视为未实质性响应,作废标处理)。二、★技术需求(“★”号条款为实质性条款,有任何一条负偏离则导致无效投标)货物名称序号(略)项目1.1(略):语音交换、智能排队,(略)由,与企业交换机互通排队机制,最少通话次数,最短通话时长,平均应答速度。1.2(略):语音提示导航、查询信息、放音收码、播报工号;支持脚本和可视化编译工具进行定义和修改。1.3(略):电话全程录音,可以查询出座席在某段时间内和客户的通话情况;可以查询通话清单,有权限者可以(略)录音报表和录音文件。1.4(略):支持OC(略)控件与Applet插件进行CS,BS方式的二次开发,附带演示程序源码;支持VC、VB、Delphi、C++、JAVA、PHP、C#、.NET等工具1.5(略)电信8(略)并发。1.6阿里TTS语音合成功能:(略)千条年*3年。1.7阿里ARS一句话识别功能:(略)千条年*3年。1.8(略)一键呼叫救援团队功能。1.9(略)关:基本功能:       TDM呼叫:从TDM(略)呼入,经过号码变换,根据(略)由规则获取IP地址来进行呼叫       IP呼叫:从IP(略)呼入,(略)由和号码变换,连接指定的TDM(略)进行语音通信       号码变换:删减号码头部或尾部的数字,或者对号码添加前缀或后缀       呼叫转接:包括无条件转呼、遇忙转呼和无应答转呼       呼叫等待:在F(略)S口处于通话状态时再接受IP呼入的一通电话,并使其处于等待状态,待通话结束挂机后,再对F(略)S口振铃并等待应答       自动拨号:摘机后超过一定时间没有拨号,则自动按照设定的号码进行呼叫       免打扰:拒绝呼入端口的所有呼叫       来电显示:显示来话号码       回波抵消:在F(略)SF(略)O口通话过程中提供回波抵消功能       TDMVoIP(略)由:用户可(略)径,从IP到TDM或从TDM到IP       传真:用户可以设置传真模式、最大传真速率、训练方式、纠错模式等传真参数(略)络故障或呼叫超时情况下,根(略)由到相应端口       (略)关检测到被叫方摘机时,向对应F(略)S(略)极性反转信号       检测极性反转信号:当F(略)O口检(略)中出现极性反转信号时,(略)才进入通话状态       支持同时(略)多服务(略)关对外(略)的主(略)服务器和备用(略)服务器       支持IMS(略):(略)络下的服务器       支持SIP坐席:支持(略)关的SIP坐席       群振:F(略)S支持端口组内端口群振       轮振:F(略)S支持端口组内端口轮振       抢接:F(略)S支持端口组内端口抢接功能    (略)关可(略)的统一管理 信令和协议:       SIP信令:兼容的协议:SIPV1.(略).0、RFC(略)       语音:音频编解码格式:G.(略)A、G.(略)U、G.(略)AB                 DTMF模式:RFC(略)、SIPINFO(略)络特性(略)络协议:TCPUDP、(略)HTTP、ARPRARP、DNS、NTP、TFTP、TELNET、STUN       静态IP:IP地址修改       DHCP:动态(略)配IP地址       DNS:域名解析 安全性:       管理认证:支持管理员认证确保资源和数据的安全(略)、服务运行状态 维护升级:       WEB配置:通过WEB界面修改配置       支持语言:中文、英文       (略)升级:基于W(略)关服务、内核及固件升级       跟踪测试:基于WEB的Ping测试和Tracert测试       SysLog类型:ERROR、WARNING、INFO、DEBUG三、★供应商资格要求1、具有独立承担民事责任的能力(提供营业执照或事业单位法人证书等证明资料扫描件,原件备查,(略)支机构(略)授权文件且(略)承担);2、投标人承诺参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有(略)采购活动时(略)采购活动且在有效期内的情况;投(略)采购法》第二十二条第一款的条件;投标人未被列入失信被执行人、重大(略)采购严重违法失信行为记录名单;投标人不围标、不串标(由供应商在《承诺函》中作出声明,《承诺函》需包含上述几条)。3、本项目不接受联合体投标,不允许转标和(略)标。投标人需就本项目资格要求提供真实有效的证明材料进行审查。否则,一经查实将有被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单、三年内禁止参与中山大学(略)采购活动的风险。四、评标定标方法本项目成交方法采用最低价法,完全满足公开竞价文件的实质性要求,按照报价由低到高的顺序,确定中标候选供应商顺序。原则上最低报价的1家为中标供应商。当最低报价出现有二家或以上供应商时,由采购人自主选择1家报价最低的供应商为中标人。如中标供应商提供产品无法满足采购人要求的,采购人可按中标候选供应商顺序依次选择下一家中标候选供应商替代原中标供应商(略)需求(“★”号条款为实质性条款,有任何一条负偏离则导致无效投标)(略)需求1售后服务1项目验收通过后,中标人至少提供1年的维护服务。以上费用包含在投标报价中,不另外收取费用。2服务期内,中标人提供培训方案、验收组织、售后服务承诺等服务。3(略)在合同签订后5年内若有更新迭代版本,应提供更新。以上费用包含在投标报价中,不另外收取费用。2付款方式合同签订后,采购人收到中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票,在(略)个工作日内将合同总额的(略)%付给中标人,项目验收(双方签署验收报告)后,采购人收到中标人开具符合国家财务规定的相应数额的发票,在(略)个工作日内将合同总额的(略)%付给中标人。3交付时限签订合同后(略)天内完成部署、调试、上线运行。4违约条款出现下列情形之一的,甲方有权单方解除终止合同,乙方应在收到甲方解除终止合同的通知之日起两个星期内返还甲方已付服务费并依甲方的指示退还所有的基础性文件和原始资料,同时乙方须按合同总金额的(略)%向甲方赔偿违约金。违约金不足以赔偿甲方由此而遭受的直接和间接损失的,甲方有权继续追偿。具体情形如下:1、乙方逾期超过(略)日,仍未按期完成工作任务或达到交付技术成果要求的;2、乙方在履行合同过程中明显地体现出无法按双方约定的主要技术要求完成本技术服务的;3、非经甲方书面同意,乙方擅自变更本合同内容或将本合同项下权利义务全部或部(略)转让给任何第三方的,或将本合同项下服务转包或(略)包的;4、乙方有不履行或不适当履行合同义务的情形,经甲方书面催促仍未有效改正的,或(略)改后仍达不到甲方要求的;5、乙方从事商业贿赂行为或其他违法违规行为的;6、法律规定的或本合同约定的其他甲方有权单方解除终止合同的情形。 乙方如出现歇业、停业(略)裁定宣告进入破产还债程序等情形,应提前1个月以书面形式通知甲方,甲方有权单方解除合同,乙方应在收到甲方发出的解除终止合同通知后(略)天内无条件退回甲方已(略)的全部款项,按合同总价的(略)%向甲方(略)违约金,并对甲方遭受的损失进行赔偿。 在合同履行期间,若发(略)采购方面行政处罚情况的,甲方有权单方解除合同,并且乙方应偿付甲方合同价款【(略)】%的违约金,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权追偿。5验收要求1(略)正式上线运行后组织验收并提供验收报告。2项目验收内(略)的运行情况、管理员账号、操作文档等,验收标准包括但不限于:项目实(略)通过试运行且运行稳定;各交付(略)正式运行要求。6保密要求中标人承担本项目范围内的所有技术情报和资料的保密义务,不向第三方传泄,不论本项目是否变更、解除或终止,本条款均有效。六、投标人需提供的资料1、法定代表人(负责人)证明书原件(按附件格式要求提供)2、投标文件签署(略)原件(按附件格式要求提供)3、企业营业执照复印件4、报价表(按附件格式要求提供)5、供应商简介及联系方式(按附件格式要求提供)6、技术条款偏离情况表(按附件格式要求提供)7(略)条款偏离情况表(按附件格式要求提供)8、投标人提(略)参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有(略)采购活动时(略)采购活(略)具备《中华人民共和国政府采购法》第(略)未被列入失信被执行人、重大(略)采购严重(略)不围标、不串标。注:以上提交的资料均需加盖投标人公章。投标文件递交截止时间:(略)年7月(略)日(略):(略)。上述资料(一正二副)装订成册后,用文件袋密封并在封套的封口处加盖单位公章后投递至地址:(略)址:(略)年7月(略)日,(略)号中山大学(略)。(投标人无需到场)八、其他补充事宜1、(略)如不足3家,采购人可延长(略)时间、依法重新组织公开竞价。2、质疑材料(略)提交、邮寄地址:(略)对同一采购程序环节的质疑。九、凡对本次公示内容提出询问,请按以下方式联系联系人:(略):(略)-(略) 附件:公开竞价附件_(略).docx  中山大学(略)年7月8日   (略)查看原文
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