招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-07-04在采购与招标网发布 兴隆台区机关办公楼物业服务招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 项目概况（略）机（略）物业服务招标项目的潜在供应商应在（略）获取招标文件,并于（略）年（略）月（略）日（略）时（略）（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：JH（略）-（略）-（略）项目名称：（略）机（略）物业服务包组编号：（略）预算金额（（略））：（略）最高限价（（略））：（略）采购需求：查看（略）机（略）物业服务注：下方★标注项是实质性要求及重要指标项。★标注项不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。一、项目需求（略）机（略）需采购一支专业物业服务队（略），服务内容包括保安、保洁、日常设备综合维修（略）等。二、项目预算：（略）.（略）★三、具体要求1、（略）机（略）建筑面积（略）.（略）平方米，（略）机关单位物业服务项目总计（略）个办公场所，总体需要（略）名服务人员。该人数为最低要求，供应商可以根据本单位员工情况多设置，以保障和满足采购单位需求,在服务中如消防安全员、保安、保洁等根据工作实际变化所需，服务单位无偿配备相应人员。各岗位人数要求如下；（1）保安（略）人；（2）保洁（略）人；（3）前台2人；（4）维修维护7人；（5）消防安全员（略）人；（6）管理人员5人；（7（略）1人；2（略）的所有业务服务。（略）政府机（略）物业服务人员需求明细表序号单位名称办公地址建筑面积人员需求保安保洁前台维修消防管理合计1（略）委、（略）政府（略）号（略）.（略）人大、（略）政协（略）号（略）.（略）号（略）.（略）号（略）.（略）号（略）政法委（略）号（略）号（略）号（略）号（略）号（略）号（略）号（略）东（略）.（略）场（略）号（略）文化大院（略）号（略）天虹电子城（略）陈家敬老院东院）（略）陈家敬老院西院）（略）5号（略）人（略）场（略）号（略）号（略）辽河美术馆（略）号（略）纪检、（略）检察院（略）号（略）.（略）1号（略）居然之家东侧（略）高速西口特警检测站（略）.（略）武装部原裴家小学（略）.（略）管理人员（略）维修队（略）食堂服务人员（略）消防安全员（略）合计（略）.（略）、物业管理服务内容及标准（一）运行管理部门1、服务内容（1（略）全面管理工作。（2）随时协调项目各部门进行工作沟通并按照要求认真落实，认真听取项目相关部门提出的关于各机关单位服务项目的投诉、建议，（略）下达，沟通协调，及时（略）改，将（略）及采购人。（3）根据公司的规章制度制定本项目的管理细则及工作流程，经批准后实施。（4）根据本项目各时期的实际状况，提出改（略）工作水准的建议和措施。（5）每日进行巡视，对维修及设施设备日常维护运行服务情况进行检查了解。就发现的问题，责任范围内的及时解决，责任范围外的汇报解决。（6）负责指导、监督、检查各部门周工作计划，每周召开办公例会，布置工作任务，并协调解决有关事务。（7）每月进行工作总结，及时向相关领导报告工作。（8）每季组织一次对项目服务的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面报告相关部门，建议（略）改。（9）负责项目突发性事件的处理工作，项目内发生重大事件或超出本岗位处理（略）及采购单位领导报告。（（略））涉及采购单位事项必须经甲方相关领导批准后，方可组织实施。（（略））严格按照服务合同做好相关工作，按照采购单位要求改进（略）及采购单位领导临时交办的其它工作。2、服务要求要求项目管理人员服务热情、工作认真、责任心强。3、工作标准（1）精通本职业务及各部门工作流程。（2）熟悉掌握项目的各项规章制度。（3）与采购单位建立良好、和谐的合作关系。（4）确保项目安全运行。（二）安保部门1、服务内（略）（（略））门卫和日常巡逻、防盗等报警监控运行管理，车辆、（略）及公共秩序维护，防汛、治安及其它突发事件处理等。（1）门岗管理，（略）小时值班，外来人员管控；监控、消防设备的使用，能熟练掌握消防安全知识；上访维稳管控，确（略）安全。（2）停车场秩序管理，需要时实施查询、检查。（3）负责项目巡查管理及公共设施防盗、防火、防破坏事故，采取不定时巡查、严格盘查可疑人员，以保（略）及停车场安全。（4）负责突发事件处理及秩序维护，及时启动突发事件应急预案，有效地控制突发事件，使损失降到最低。2、服务要求（1）安防、消防设施、设备齐全完好，可随时启用；消防疏散应急照明完好；消防（略）畅通，无任何阻碍；（略）处于关闭状态（略）的防火门无锁闭；（略）宇四周（略）无占用、停车等消防隐患，停车场管理到位，车辆摆放（略）齐。（2）建立健全各项安全管理制度和安全防范措施；按照各岗位职责要求，严格执行各岗位操作规程。（3）到岗保安员、必须经培训合格，有严格的招聘、培训、教育管理、纪律监督等管理制度。（4）要求熟练并（略），充（略）发挥（略）域内的技防优势，实行全天（略）小时对重点部位、监控点进行监视及录像工作，包括（略）的监控室。（5）采取理论和实践相结合的办法，提高部门全体员工的安全意识，使员工掌握基本安全常识。（6）保安员上班时间：早晨7：（略）至（略）：（略），夜班（略）：（略）至7：（略）,每2小时巡逻一次，如有不按时到岗、缺岗，空岗的处罚，按采购单位的百（略）制考核办法进行处罚。（7）保（略）、人大政协,信访（略）保安员年龄在（略）周岁以下。3、服务标准（1）保安队（略）,实行（略）小时值班及巡逻制度;保安人（略）域内的环境，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责。（2）安保服务要求“四勤”“五要”“四勤”指眼勤、脑勤、腿勤、手勤。“五要”是指:执行制度要严格，查验工作要细致，处理问题要灵活，要提高处置紧急情况的能力，要文明执勤。（3）保安员（略）个不准1）不准酒后执勤和在上班时饮酒:2）不准迟到、早退;3）不准在执勤时间吸烟、吃（略）食;4）不准在夜间执勤时打瞌睡;5）不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;6）不准在上岗时携带电子游戏机或使用手机玩游戏;7）不准擅离岗位、脱岗、串岗;8）不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品:9）不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊:（略））不准留鬓（略）、长头发、长指甲、小胡子;（略））不准向业主、司机、摊主及其他业主借钱或索讨财物;（略））不准带亲友到岗位上“陪岗”;（略））不准私（略）或挪用（略）遗物品或现金;（略））不准在岗位上与他人发生争吵或打架;（略））不准知情不报或包庇坏人。（4）来访人员工作服务标准1）任何来访人员进入本（略）须在《外来人员来访登记表》上进行登记并在取得被访人的同意后可放行进入。2）保安员要观察来访人员是否携带易燃、易爆、剧毒等物品进入本院。3（略）公务员等人员，因公进入的也应出示证件并登记。4）对无明确探访对象的人员，在未明来意之前，不得进入。5）所有闲杂人员，未经允许不得进入。6）外来参观人员如事先未与相关部门取得联系，应请其办妥手续后再进入。7）来访人员如强行或用其他方式进入，保安员应立即制止。（5）巡逻保安服务标准1）实行（略）小时不间断巡逻执勤，对重点部位采取每小时巡逻一次。2）采取定线、不定线变换巡逻方式。3）巡逻中做到多看、多听、多嗅、勤走动，保持精神集中、警惕，夜间实行每（略）钟报岗制，并做好巡逻记录。4）遇有发生治安、消防、防盗、防水、水浸以及自然灾害等情况，应立即处理，不能处理应立即上报主管领导。5）重点对高空坠物进行巡视检查，对阳台摆放花盆、花架应及时制止，发现如有雨棚、空调、电子屏等存在安全隐患应及时向主管领导汇报。6）保护各类突发事件（略），疏导群众，维护秩序。7）检查到重点部位、治安死（略）时，发现有可疑人员应进行严格盘查。8）对不符合安全停放和行驶的车辆，应及时提醒车主按规定停放和行驶。9）及时制止各类人员违章操作破坏各种设备、设施等现象。（略））及时制止在草坪上踢球、骑自行车、碾压草坪及敞放宠物等行为。（略））当巡逻时遇到设施设备出现故障，应（略）维修部处理，重大事故应通知主管领导解决。（略））对红外（略）域、装修（略）、控制房等要严格认真仔细的检查，凡发现不符合安全规定的应及时制止和报告。（略））严（略）周边（略）上停车以（略）外围张贴、摆卖或闲坐。（三）保洁部门1、保洁部服务内容所（略）域内公共场所，（略）内外等所有公共部位、（略）、停车场（库）、院落等所有公共场地及“门前三包”（略）域的日常清洁，办公垃圾等废弃物（略）类、清理，下水井疏通，灭虫除害、垃圾（略）类清理等。2、保洁服务工作要求（1）石材、瓷砖：有较好的保养，有光泽、无尘迹、无污渍。（2（略）、污点、不积尘，地（略）线洁净。（3）玻璃门：通透、洁净，无水迹、污点。（4）各类镜面：洁净、光亮，无任何污迹、尘迹。（5）（略）梯：台阶无杂物、污渍、水渍。（6）钢质及不锈钢器具：无污迹、尘迹，有光泽，表面膜维持完好状况。（7）果皮箱、垃圾箱等：外表干净，无虫、蚁等，无异味。（8）卫生间：洁具不留脏物、异味，地面、水盆台面保持干爽，无污渍、垃圾。（9）其它器材设施：以洁净手指摸去无明显尘迹，无清洁用剂的不良影响。（（略））清洗物品：干净（略）洁。（（略））保洁员上班时间：早晨7：（略）至（略）：（略），节假日期间必须保（略）有1名保洁员在岗。如有不按时到岗、缺岗，空岗的处罚，按采购单位的百（略）制考核办法进行处罚。（（略））保洁员年龄在（略）周岁以下。（（略））根据工作需求每季度（略）进行一次玻璃擦拭，如遇到重大节日例如：国庆节、春节等）需按采购单位要求完成玻璃擦拭，工作人员必须持有高空作业证。3、保洁服务标准（1）地面:无杂物，污物及痰溃。（2）门口台阶:无污溃、无杂物、无口香糖。（3）地毯:无灰尘、杂物。（4）墙面:无灰尘、灰吊。（5）台面:标志牌、灭火器、防火箱、门帘、安全出口、门门框、窗台、窗户框、闭门器、开关、座椅、电视机、吧台及（略）表面无灰尘，污溃。（6）花盆:无烟头、无杂物。（7）窗户缝隙:无杂物，无积灰。（8）电梯门、轿厢:无杂物，无污渍。（9）卫生间地面:无水迹、无杂物、无异味。（（略））便池:应保持光亮（略）洁，无黄溃、残留物及杂物。（（略））镜面及洗手盆:保持干净，无水迹、污物及各种污渍。（（略））卫生间窗台、隔断、隔板无积灰、无小广告。（（略））垃圾桶、纸篓表面必须保持干净，周围无痰迹，污物及杂物，垃圾满及时倾倒。垃圾袋套袋（略）齐、美观。（（略））拖布池、洗手池无黄溃、无污逅。（（略））保洁休息室、库房干净（略）洁、物品摆放（略）齐。（（略））保洁工具摆放（略）齐，拖布贴及时粘上。（（略））检查执行标准按采购单位的百（略）制考核办法进行处罚。（（略））（略）相关文件要求贯彻落实垃圾（略）类政策，（略）层为单位，（略）层放置可回收物、垃圾收集容器等至少一组。（（略）层面积及实际需求确定）。在运输时不同类型的垃圾由专门的垃圾运输车辆进行（略）类运输，避免混装混运，厨余垃圾一天应清除1次到2次。（四）维修部门1、维修及设施设备日常维护运行