招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-05-12在采购与招标网发布 石狮市医院移动护理维保项目询价公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 根据我院业务发展需要，拟于近（略）维护服务项目进行院内询价采购，诚邀满足项目需求的供应商（（略）厂商）（略）参加院内询价采购。一、报价要求：1、具有合法经营资质的公司2（略）维护服务期一年3、报价单请（略）4、按照以下表格提供电子版（略）材料（（略））项目名（略）移动护理维保询价采购单（略）服务内容一、服务内容：（一）、完善性维护1．现有功能或数据流转的调（略）；2．业务流程的调（略）：所涉及的业务流程调（略），指无法由参数调（略）完成，同时（略）功能结构及数据结构的变化的流程；3．原有功能的完善：包括操作界面方便、快捷、实用等的调（略）； 4．原有报表格式、统计条件、统计口径、数据来源的调（略）；5．原有数据基础上的报表的新增及功能的增强；6（略）功能基础上小功能的增加、该功（略）功能结构及数据结构的变化。（二）、适应性维护1. 数据字典维护：如性别、民族、国籍等需要通过维护数据库才可实现的字典；2（略）定义的参（略）的运行参数、业务流程参数、运行模式参数等的调（略）；3（略）所运行的环（略）也需变化的调（略）。（三）、纠错性维护1．程序潜在错误的改正；2．由于程序修改或增加功能所引起错误的改正；3．数（略）过程中，由于错误操作（略）无法挽回的，并且又必须的数据，由当事人提出申请，并经过相关人员批准后，将错误数据纠正；4．运（略）的错误的修改。（四）、其他1．在特殊情况下，需要提取某些特殊数据的服务；2．（略）小时电话技术支持服务。二、服务方式：1.定期巡检与收集：每月一次收集符合《服务内容》内规定的需求。2．电话维护：可通过维护部热线电话，直接向技术支持人员咨询。3．远程维护： 采购人协助建立远（略）需要远程维护，投标人首先通知采购人，然后通过远程拨号连接采购人数据库，或通过远程控制（略）直接操作用户的界面，最后根据用户的问题描述来查找和解决问题。已查找出问题，解决前，投标人需告知采购人所需操作的大致内容，并保证自身操作过程的数据安全性，并书面提交维护内容供采购人备案。4（略）维护的需要，指派技术人员到达（略）进行维护。三、响应时间：1．  电话维护：7×（略）小时专人接听并记录，1小时内响应处理，若无法解决则转为远程维护2．远程维护：1小时内反馈解决方案并启动远程操作解决客户问题。3．（略）维护：确认需（略）支持后，（略）小时内抵达客户（略）。（特殊情况除外）。单价数量总价联系方式报价单位（公章）报价时间 二、其他事项1、报价时间：（略）年5月（略）日至（略）年5月（略）日2、报价方式：扫描件发往本（略）sssyy_xxk@（略）.com3、联系人：（略）话：（略）-（略）查看原文