招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-05-23在采购与招标网发布 中信银行信用卡中心电话销售业务供应商征集公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略））业务需求，现启动（略）电话销售业务”供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿（略），并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：   一、项目名称：电话销售业务项目   二、项目实施地址：（略）务供应商。项目服务内容包括但不限于客户推广、业务通知、（略）场调查、客户回访、资料核对、客户维系等。四、供应商要求   （一）基本资质   1.具有有效期内工商（略）资质的商户，有独立法人资质。2.企业运营正常、财务状况良好。3.无重大违法、违纪行为，具有良好的银行资信和商业信誉。4.本项目不可转包或者（略）包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。（二）项目团队能力1.需具备专业的电话销售团队，负责电话销售业务，人员具有国家认可的高等院校本科及以上学历，优秀者可放宽至大专。具备多技能营销多项目全产品综合经营能力，普通话标准、表达流利；   2.需具备专业的业务保障团队，可负责业务运作的保障支撑，包括但不限于团队管理、品质监控、风险管理、（略）运营、技术支撑等职责；   3.需具备专业的项目服务团队，包括但不限于项目负责人、紧急联系人等。（三）配套服务1.本项目座席规划量总计（略）席，供应商须提供座席配套部（略）应包括但不限于：场地、办公家私、监控及门禁、设计、空调、生活配套相关、消防设备、技术投入（包括PC设（略）运维、专（略）及其他相关业务运营服务等。供应商提供的办公场地房产证面积或房屋租赁合同面积需大于（略）平米，周边住宿、交通及生活配套需齐备。职场配备包括但不限于前后台科室物理隔离（略）域，（略）、会议室、电教室、培训室、接待总台、会客室、亲子活动室、展示墙、档案室、设备库房、行政库房等；配（略）需包括安控门厅、茶（略），装有过滤设备及终端加热设备）、用餐水吧、工柜、洗手间、员工IT机房、电梯等。同时配备职场办公配套相关服务，包括但不限于文印设备、安保、保洁、水、电、绿植、卫生用纸品、桶装水、办公电话、空调清洗、职场文宣、防疫物资、工牌、其他日常行政运维等配套服务。2.职场机房建设及维护规范。供应商须配置独立完成施工的（略）-（略）平方米的数据机房不少于4个，机（略）、供电配电、防雷防震防水消防、综合布线等配置均须符合国家相关规范和标准。须设立机房环境设施专人维护，明确岗位职责,建立与相关单位或部门的有效沟通协调机制，制定对机房基础设施的巡检、维护保养、应急预案及演练计划，制定机房的问题事件处理机制，保障机房环境设施安全稳定运行。供应商须提供的办公场地拥有（略），所处物业大（略）层均有监控摄像设备，且监控设备使用状况良好，监控录像保存天数不少于（略）天。   （四）项目资源要求   1.供应商须具备在有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业（略）业务；   2.资源需为自有自营或具备完（略）的合作链条，并可提供佐证；   （五）同类项目经验及服务能力   需具备与银行业开展合作项目经验，须提供（略）年至今与银行业电话呼叫或电话销售类业务合作案例。   五、供应商（略）提交资料   （一）（略）文件1   E（略）ECL版《供应商（略）表》（详见附件）；   （二）（略）文件2   按（略）文件清单顺序扫描成一个PDF文件,并（略）。   六、（略）资料提交方式   1.（略）文件（略）；   2.（略）文件只接受（略）方式提交。3.（略）方式、操作指引【重要】（1）（略）供应商需进入我行【（略）址：https:ebid.cfhc.（略）入口，请务必使用谷歌最新版浏览器打开）进行（略），完成（略）后，返回（略）主页，（略）主页正上方供应商征集模块，选择搜索对应征集公告，发起征集（略），（略）材料并提交即可；（2（略）在库供应商，供应商自行到【（略）】，使用谷歌最新版浏览器打开，企业管理员（略）色，手机号码动态（略），在（略）主页正上方（略）供应商征集模块，发起征集（略），（略）材料提交即可。七、（略）截止时间：（略）年6月（略）日（略）点（略）八、相关说明1.我行接受（略）并不表示接受（略）供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；   2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；   3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；   4.所有（略）供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其（略）信息。   九、联系人及联系方式   业务咨询：何老师，座机：（略）-（略） （略）咨询：黄老师，座机：（略）-（略） 附件：1.供应商信息登记表（（略）-ZJKZ（略）-（略））2.供应商（略）文件（（略）-ZJKZ（略）-（略）                                （略）年5月（略）日附件（略）：附件1：供应商（略）表（（略）-ZJKZ（略）-（略））.xlsx附件（略）：附件2：供应商（略）文件（（略）-ZJKZ（略）-（略））.docx（略）查看原文