招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-05-22在采购与招标网发布 北京市石景山区人力资源和社会保障局电话客服系统运维ICT外包服务项目询比采购公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 本询比采购项目（略）人力资源和社（略）运维ICT外包服务项目采购项目编号:T（略），采购（略）。项目资金来源已落实，具备询比采购条件，现进行询比采购，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人以下简称应答人电子形式应答。1.项目概况与采购内容1.1项目概况：（略）人力资源和社（略）运维ICT外包服务项目。1.2采购内容：为采购人提供（略），实现患者来电时以AI智能的方式进行电话转接、常用的知识问答、AI呼入的录音、通话记录统计查询等功能。具体要求详见技术规范书。1.3※服务期限：自合同签订之日起（略）个月。1.4采购规模：人民币（略）.（略）（不含税），标准增值税率6%。1.5本项目划（略）标包：本项目不划（略）标包。1.6※最高限价（不含税）：（略）.（略），应答人应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。1.7技术要求：详见询比采购文件第五章：技术规范书。1.8中选人数量：1人。2.※应答人资格要求2.1营业执照：应答人必须（略）在中华人民共和国（略）登记（略），根据中华人民共和国有关法律，合法成立并存续的，独立于采购人和代理机构的独立法人或其他组织（提供营业执照、组织机构代码证书和税务登记证书或三（或五）证合一证书的原件扫描件）。2.2财务要求：应答人须能为本项目开具增值税专用发票，须提供有效的证明文件或承诺书一般纳税人证明文件提供“全国一（略）站https:taxpayer.top”查询结果的截屏或（略）出具的一般纳税人认定表其他证明材料;非一般纳税人提供（略）的承诺书扫描件。2.3人员要求：1.应答人须为本项目配备专职服务团队最少2人，其中包含项目经理1名，技术人员1名，以上人员中须提供驻场人员1名，项目经理与技术人员不得复用（须提供加盖单位公章的承诺书原件扫描件）；2.项目经理须具有2年（含）及以上类似项目实施管理经验（须提供加盖单位公章的承诺书原件扫描件）；3.专职服务团队人员须在中选通知书发出之日起5个工作日内到位（须提供加盖单位公章的承诺书原件扫描件）；4.在项目服务期内替换人员比例不得超过（略）%，如确有人员替换需求，需替换前1个月向采购人提出书面申请（须提供加盖单位公章的承诺书原件扫描件）；5.应答人为本项目配置的项目团队人员必须均为应答人合同制员工，须提供有效期内的劳动合同原件扫描件和应答截止日前（略）天内任意一个自然月的社保缴纳证明等材料的原件扫描件（社保缴纳证明上必须有社保管理机构章以及缴费单位名称、缴纳保险人员姓名，缴费单位须为应答人）。2.4信誉要求：1.（略）年1月1日至应答截止日无重大事故和不良行为记录；具有良好的银行资信和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态（须提供（略）的承诺书原件扫描件）2.应答人须承诺：无行贿、受贿记录行为，无串标、围标行为、弄虚作假骗取中选行为，如因上述行为之一被处罚则自愿承担相应责任，应答无效。（须提供（略）的承诺书原件扫描件）3.应答人须未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内；处于黑名单禁入期内的供应商所（略）设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与应答；4.应答人（略）络安全风险警示企业名单中禁入型供应商禁入期内。5.应答人具有良好的商业信誉，（略）站列入“失信被执行人”或“重大税收违法失信”等，或在“国家（略）”显示处于“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的，则应答无效，其应答文件将被否决。已执行完毕或不再执行的除外（略）站http:（略）.cn、“国家（略）站http:（略）.cn，在应答截止时间后（略）核查，以此查询结果为准。）2.5其他要求：1.与采购人存在利害关系可能影响询比采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加应答；2.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段应答或者未划（略）标段的同一询比采购项目应答；3.法定代表人为同一人（略）、全资子公司及其控股公司，不得参加同一标段应答或者未划（略）标段的同一询比采购项目应答；4.参加应答的厂商应能够直接作为卖方与买方签订内贸合同；5.应答人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》（略）建设项目招标投标管理办法》等相关规定；6.评审当日，应答人须准备至少包括业绩、证书等材料的原件备查。如应答文件中上述材料不清晰可辨，评审小组要求核查原件时，应答人须在采购人要求时间内送达指定地点，否则不清晰可辨的材料将视为无效；7.本项目不接受联合体应答；8.满足国家合规管控要求（须提供（略）的供应商合规承诺书原件扫描件）；9.应答人须书面承诺，在本项目应答文件中出具的所有书面承诺在非不可抗力情况下未落实到位，自动放弃中选资格或解除合同，期间发生的一切费用由应答人自行承担，并赔偿由此给采购人造成的实际损失。（略）.应答人须承诺如中选，其应答文件中提供的所有资质、证书、原厂授权有效期到期后会（略）延期并覆盖合同履行期限，同时将新的资质、证书、原厂授权等原件扫描件及时提供给采购人。（略）.本项目的服务须由应答人自行提供。3.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。4.询比采购文件获取4.1询比采购文件获取时间：（略）年5月（略）日（略）时（略）至（略）年5月（略）日（略）时（略）（北京时间，下同）。4.2询比采购文件获取地址：（略）寻找商机--我要参与”（略）询比采购文件。4.3询比采购文件获取方式：（1）应答人须（略）成为“中国联通供应商”，并拥有“沃（略）”付款后且（略）询比采购文件才可参与应答。（2）（略）的询比采购文件为“megp”格式，须使用（略）工（略）”打开。（略）工具在“我的工作台-共享文档”中可以（略）。（3）询比采购文件获取成功后，应答人应及早申请（略）带电子签章功能的“iPASS”证书，否则将有可能影响应答文件的制作、（略）等正常操作。（4（略）操作手册均可在中国（略）智（略）“我的工作台-共享文档”中（略）。如在操作中遇到任何问（略）站技术支持电话。（5）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并（略）询比采购文件。4.4询比采购文件每套售价人民币（略）（¥（略）），售后不退。5.应答文件的递交5.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：（略）年5月（略）日9时（略）。5.2应答文件递交地址：（略）index.jhtml）递交。5.3本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时（略）”，并进行（略）确认唱价结果。如对唱价情况有异议，请在（略）钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。5.4出现以下情形时，采购人采购代理机构不予接收应答文件：5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；5.4.2未按照询比采购文件要求密封的未按询（略）加密（略）的；5.4.3未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。6.样品的递交6.1样品递交的时间、地址：无；6.2检测相关费用：无。7.（略）采购与招标网（（略）www.（略）.cn）发布。除上述外，我（略）站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其（略）为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。8.联系方式（略）公（略）公司地址：（略）6号采购（略）采购代理机构地址：（略）电子（略）：y（略）银行：招（略）采购（略）年5月（略）日注:本公告中所有标识“※”的条款，均为实质性条款，应答人任何不满足实质性条款的应答均将被否决。（略）查看内容