招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-05-19在采购与招标网发布 宜宾市商业银行五星级网点创建咨询辅导服务采购询价。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 宜宾（略）点创建咨询辅导服务采购项（略）（以下简（略）商业银行）拟开展宜宾（略）点创建咨询辅导服务采购项目招标采购工作，根据《（略）属国有企业阳光采购监督管理办法》的规定，以询价函的形式了解（略）场价格，现将有关事项函告如下:一、采购需（略）点创建咨询辅导服务项目，内容如下：模块服务（略）点诊断模拟评（略）、问题清单、责任（略）工须实地驻点2（略）点，形成《模拟评（略）报告》《责任清单》项目启动启动会、目标拆解、任务部署须由项目总监主讲1（略）点，输出PPT+行（略）点文化提炼与空间视觉表达方案须进行至少2（略）点、形成完（略）文化视觉表达方案项目管理（略）体项目总控、协调、推进、质量把控须由项目总监参与，驻点不少于5（略）点。指导实施硬件辅导协助动线优化、硬件环境优化驻点不少于（略）点，指导实施服务训练顾问驻点辅导、服务流程固化须驻点不少于（略）点，输出《问题及（略）改日志》培训课程手语、急救、服务英语等专项培训各类培训各不少于2晚，师资具备专业资质文档指导制度、迎检包、装订模板制作须实地驻点5（略）点，输出完（略）《申报材料清单》。迎检陪同陪检解说、应急问答训练不少于3天，含（略）动线解说编写、PPT制作、人员训练。复盘总结总结优化建议、培训复盘授课项目总监主讲，输出《复盘报告》管理体系建（略）支持评（略）自评、进度管理、资料归档等功能，后（略）点复查、员工更替后培训、资料档案完善提供保障为期三年，每年进行1轮（略）复查（略）改辅导。每半年提供1次固化培训。由项目总监完成。二、服务要求（一）售前服务要求售前服务包括但不限于：供应商对2（略）点前期准备环节提供智力支持和咨询服务。（二）售中服务要求售中服务包括但不限于：1、供应商在导入实施期内应发挥主导作（略）点后，应与我行共同协作，按照导入时间（略）内部应听取项目团队的工作进展情况，并按批次形成导入简报，加强相关部门的对口汇报。2、加强银企沟通，项目负责人重点做好与我行相关机构及团队的沟通，不断完善执行方案，及时解决创建过程中的问题；顾（略）点（略）点辅导工作顺利开展。3、强化辅导的过程管控和质量管理，经常性开展回头看工作，对于未完成或完成质量不高的工作及时补齐。4、阶段导入结束后，及时向我行汇报该阶段的导入情况，总结工（略）点进一步改进和完善创评工作和操作步骤。5、供应商需开（略）需包含以下功能模块：（1）项目任务看板管理（2）痕迹资料归档与可视化调阅（3）阶段总结报告生成与记录留痕（三）售后服务要求：售后服务包括但不限于：1、项目实施后（略）点固化情况进行评价（略）改，并向相关机构反馈（略）点成功通过复检。2、质保期为项目完成后3年，在质保期内：（1）每年由项目总监提供1次复查（略）改辅导；（2）每半年提供1次固化辅导。三、项目资格要求具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；法律、行政法规规定的其他条件。四、询价报价要求请根据上述服务模块内容，报出含税总价，并附《（略）项报价清单》；所有文件请于（略）年5月（略）日（略）:（略）前，将报价（略）清单盖章以邮寄方式寄送（略）金（略）9（略）商业银行。注：本次询价不作为最终采购依据。（略）年5月（略）日（略）查看原文