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2021年01月25日

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临时物业管理劳务外包服务询价文件  咨询本项目

采购与招标网   交通运输   广西   2025-08-15
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招标代理公司(立即查看) 受业主单位(立即查看) 委托,于2025-08-15在采购与招标网发布 临时物业管理劳务外包服务询价文件。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 因工作需要,我公司采用询价比选的方式采购临时物业管理劳务外包服务,现将项目情况告知如下,本公告发布在南宁威宁投资(略)站。一、采购事项:临时物业管理劳务外包服务服务地址:(略)方米,共计(略)栋建筑。二、项目控制价:(略)。三、采购内容:安保服务、宿舍管理服务、教室管理服务、保洁服务、绿化服务人员约(略)人,以及开展服务所需清洁工具、日常保洁消耗品,包含不限于电动垃圾车、驾驶式扫地车、吸尘器、高压清洗机、割草机、修边机、绿篱机、运输车辆、绿化养护工具和用品、安防器材(防爆警棍、钢叉、防护盾、反光背心等)、安保用具(电筒、警棍、夜间警示灯等)、巡逻用两轮电动车、执法记录仪、办公家具、办公电脑、对讲机、办公用品等。该临时劳务外包服务时间暂定(略)天,预计自(略)年8月(略)日至9月(略)日止,具体以采购方实际需求为准。四、合同签订:1.本询价文件为要约邀请,潜在供应商按本询价文件要求提供的响应文件为要约,在双方签订合同前,不成立任何法律关系。2.在供应商中(略)、我(略)的所管辖任一全资子公司与中选的供应商签订合同。3.中选(略)的母公司或者我公司的(略)签订合同的,按本次询价比选的供应商排名逐个替补,确定签订合同的中选供应商。五、具体服务要求:(一)总体要求1.组织与制度建设:提供服务过程中,须构建健全的物业管理组织机构,明确各岗位人员职责与权限。制定完善的管理制度和详细的项目实施方案,确保各项工作有章可循、有序开展。2.岗位与培训管理:合理制定各岗位职责,实行(略)、(略)工明确、责任到人的管理模式。定期(略)级(略)类组织员工培训学习及专项训练,涵盖业务技能、服务意识、安全知识等方面,不断提升员工综合素质。3.资料管理:建立物业资料的收集、(略)类(略)理、归档管理制度,确保物业资料完(略)、准确、可追溯,为物业管理工作提供有力支持。4.岗位人员着装与专业要求:员工需统一着装、佩戴工牌,以微笑服务、礼貌待人的态度展现良好形象。专业技术人员数量充足且持证上岗,严格遵守工作规范,作风严谨,确保服务质量。5.人员配置要求:5.1.安全主管、绿化主管、宿管主管受过物业管理等专业培训,具有较高的政治思想素质和服务水平。5.2.教管人员要求年龄男(略)周岁以下、女(略)周岁以下,体检合格,有从事过教室管理工作经验、仪表(略)洁、礼貌和蔼,有良好素养(略)德。5.3.宿舍主管要求从事过宿舍管理工作经验,且受过物业管理等专业培训,有一定的沟通应变能力,具有较高的政治思想素质和服务水平。负责主持日常工作,带领员工完成校方安排的工作任务。5.4.宿舍管理员要求(略)岁以下,高中及以上学历,相貌端庄、品行端正、无违法犯罪记录、身体健康,具有爱心和良好的沟通能。5.5.安保人员:所有保安人员必须持《安保证》上岗,品行端正、无违法犯罪记录、身体健康、体型无明显缺陷,身体健康。项目主管具备3年以上同类工作经历,具备大专及以上文化的男性。且年龄不超过(略)岁,男性身高不低于1.(略)米,女性不低于1.(略)米。5.6.保安班长:须具备2年以上同类工作经历,具备高中或中专及以上文化的男性。且年龄不超过(略)岁,男性身高不低于1.(略)米,女性不低于1.(略)米。5.7.保洁服务人员:主管须具备3年以上同类工作经历,男(略)周岁以下,女(略)周岁以下,具有进行培训和招聘保洁人员能力。5.8.绿化服务人员:主管须具有3年以同类工作经历,执相关绿化证上岗,男(略)周岁以下,女(略)周岁以下,熟悉掌握绿化养护技能,具备培训绿化人员能力,配合项目经理完成校园绿化养护相关工作。5.9.水车司机须具有B2驾驶证上岗,男(略)周岁以下,女(略)周岁以下,负责校园绿化浇淋和水车日常维护及年审工作。5.(略).修剪技工具备有绿化养护修剪相关证件上岗,男工2人,(略)周岁以下,女(略)周岁以下,精通使用绿化机械、熟悉绿化修剪造形和绿化养护知识。6.应急预案制定:制定全面、详细的各项突发事件应急预案,涵盖消防安全、公共安全、能源安全等多个领域。定期组织应急演练,提高各岗位人员应对突发事件的能力。7(略)与服务电话:设立专(略),公示(略)小时服务电话,及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务,确保问题得到及时解决。(二)具体服务项目要求项号服务名称服务内容及要求备注1总体要求一、依据物业服务合同要求以及行业相关标准,制定项目年度、季度、月度工作计划,并确保计划的有效执行与达成。二、合理调配项目内的人力、物力、财力等资源,确保各项服务工作的高效开展。根据不同阶段的工作需求,优化人员配置,合理安排物资采购与设备维护计划,有效控制项目成本。三、积极(略)合内外部资源,与项目各部门建立良好的合作关系,为项目的顺利推进创造有利条件。四、根据采购方需求,相关岗位人员工作日必须驻守项目并在项目住宿,随时做好物业应急工作处置,保证各项工作的顺利进行。如遇重大活动,非工作日时间亦必须驻守项目。2安保服务一、各岗位工作要求(一)门卫1.出入检查登记:对所有出入项目的货车,以及携带贵重物品、大件物品的人员和车辆,严格执行检查登记制度。详细记录相关信息,确保项目内人员和物品的进出安全可控。2.交通疏导指挥:负责疏导和指挥车辆进出,并规范车辆的停放秩序。通过合理引导,保证校门(略)域交通畅通无阻,避免出现交通拥堵现象。3.人员行为管控:坚决制止未经采购方许可的各类张贴、宣传、摆摊设点、产品推销以及收购废品人员进(略)域。维(略)域的正常秩序,防止无关人员干扰教学和生活环境。4.环境卫生维护:保持值班室(略)域的环境卫生干净(略)洁,认真落实门前三包工作,为采购方营造良好的第一印象。5.能熟练操作电脑,有较好的表达和沟通能力,普通话流利。(二)巡逻岗点1.(略)域巡查:主要加强(略)域公共部位、视频(略)、运动场、(略)域的巡逻和检查力度。增加巡逻频次,及时发现并排除安全隐患。2.事件处理响应:及时处理采购方员工遇到的发案、事故、求助、投诉等情况。快速响应,协调相关部门解决问题,为采购方提供及时有效的帮助。3.综合工作执行:做(略)域治安巡逻和交通秩序维护工作,同时配合完成消防设备和器材的检查、清洁、更换任务。确保消防设施设备始终处于良好的运行状态。4.环境维护:制(略)域内乱停乱放、乱摆乱卖等行为。通过日常巡逻和劝导,维(略)域的(略)洁和美观。5.有较好的表达和沟通能力,普通话流利。(三)停车费服务岗亭1.服从领导,认真执(略)域有关交通安全和车辆管理的管理标准。2.管理、爱护(略)各种设备设施,严格按照(略)。3.能熟练操作电脑,有较好的表达和沟通能力,普通话流利。4(略)显示金额收取停车费并做好详细的工作记录。5.管理好现金、停车票、发票等票据,禁止外来人员进入收费岗亭。6.积极处理行(略)设备设施赔偿工作。(四)安防和消防监控室1.值班人员须具备四级中级《消防设施操作员证》或者中级《建(构)筑物消防员证》,并熟悉操作处置消防设施。2.严格按照采购方安防、消防监控室相关规定和制度执行。3.能熟练操作电脑,具备高中以上文化,有较好的表达和沟通能力,普通话流利。二、事故或财物损失的责任(略)担(一)出现比如火灾、洪灾、打架斗殴、群体事件等突发事件,因保安人员不履行职责或履行职责不到位造成公共财物损失的,投标人承担全部责任。(二)发生通过撬门破锁、破门破窗、攀爬入室等方式盗窃或破(略)域公共财物案件的,投标人承担全部责任。三、投标人职责(一)投标人配备不少于3辆电动警用巡逻车;每班人员全部配备全国通插卡式对讲机并向采购方安全保卫负责部门免费提供7台与各岗位联通的全国通插卡式对讲机;每班人员全部配备执法记录仪,巡逻车和对讲机所有权属投标人。(二)服从采购方管理,遵守采购方有关管理制度,严格按照采购方的要求提供管理服务,自觉接受采购方管理部门的指导和监督,并接受采购方员工的监督;(三)按照国家有关法律规定,与员工签订劳动协议;依(略)有关最低工资标准的规定以及缴纳各种社会保险的规定要求,向员工(略)工资和缴纳社保及其他保险。保安人员的劳动、人事关系及其产生的劳动、经济纠纷与甲方无关。(四)加强保安人员的业务技能、服务意识、突发应急事件处理等培训活动。(五)按照采购方要求,配齐管理人员,配备安全保卫工作所需的各类物料物资,包括办公用品、工作服、对讲机和手电筒等安保器械。四、物资配备要求配备安全保卫工作所需的各类物料物资,包括但不限于办公用品(如记录本、笔、文件柜等)、工作服(需统一款式、标识清晰)、对讲机(性能稳定、信号良好)和手电筒(照明强度满足需求、耐用)等安保器械。同时,需储备一定数量的备用物资,以便及时更换损坏物品。五、值班值守要求保安岗位实行(略)小时值班制,由投标人做好排班计划,合理安排轮休,确保各岗位时刻有人值守。值班人员需严格遵守值班纪律,不得擅自离岗、脱岗,做好值班记录,遇到紧急情况及时上报并妥善处理。3保洁服务一、服务要求(一)(略)域卫生间每日清扫不得少于四次。每日8:(略)前必须完(略)保洁及(略)类垃圾箱(桶)内的垃圾收集投放工作。保洁工作需根据卫生间不同设施特点进行针对性保洁:及时冲洗大小便池(器),使用专用清洁剂彻底去除污垢;擦拭洗手盆、水龙头、台面、镜面、排气扇、水管等,确保无污渍、水渍残留;地面先用吸水拖把吸干水(略),再用干拖把拖干,保持干燥洁净;门窗、窗台及墙(略),天花板等部位要及(略)等杂物;一旦发现便池有污渍,立即使用清洁剂清洗干净;通过定期通风、喷洒空气清新剂等方式,保持卫生间内空气清新无异味,同时确保各类排水和(略)通畅。(二)每天8小时(略)域内各个垃圾桶的垃圾进行循环清运,转运(略)域内(略)域,任何垃圾桶不得满外溢。每日对垃圾箱(桶)外表进行一次清洁,确保垃圾箱(桶)摆放点无污渍残留,始终保持干净(略)洁。(三)每周对明沟进行一次清理、冲洗,保(略)域无明显积水,营造良好的通行环境。(四)在合同约定的公共场所(略)类垃圾桶和卫生间垃圾篓放置垃圾袋,每日更换次数不少于一次,若垃圾量较大,应及时增加更换频率。(五)乙方在保洁工作过程中,有义务及时向甲方上报需要维修的设备设施以及影响保洁工作的情况,包括但不限于房门损坏、自动感应器故障、水龙头和冲水阀漏水、垃圾箱乱扔乱堆等现象,以便甲方及时处理。(六)除四害等病媒生物防治工作:常规防治工作每月开展一次。如遇突发四害密度异常升高情况或甲方提出特殊需求,乙方应随叫随到,迅速组织人员及时完(略)域各项防治工作,有效控制病媒生物滋生和传播。二、服务标准(一)(略)类垃圾箱(桶):外观应无明显污迹、无破损,箱体表面干净(略)洁,标识清晰可见。(二)天花板、墙面:(略),无灰尘积附;墙面无粘(略)或其他粘附物,(略)体保持干净、(略)洁。(三)玻璃门、窗:目视无灰尘、无污渍,光亮透明,无水印、手印等痕迹;其他门窗及窗台无灰尘及粘附物,开启灵活。(四)走廊护栏:目视无灰尘(略)或其他积物,护栏表面光滑洁净,无锈迹。(五)(略)梯及扶栏:(略)梯无杂物堆放、无灰尘附积,台阶边(略)无污垢;扶栏干净(略)洁,无灰尘、污渍。(六)公共卫生间:卫生间内空气无异味,目视地面、墙面、墙(略)、镜面、天花板、洗手盆、便斗、厕位等无污渍,无灰尘,各类设施设备干净完好。(七)(略)顶或天面卫生:天面无垃圾、废弃物堆放;天沟无青苔杂物,地漏口无杂物堵塞,排水通畅,(略)顶天面(略)洁有序。(八)湖面:无杂物、无烟蒂、无纸屑、无塑料袋、无落叶;及时打捞藻类植物,保持湖面清洁美观,水体清澈。三、物资配备要求(一)清洁工具:根(略)域面积和实际需求,配备足够数量的扫帚、簸箕、拖把、水桶、抹布、刷子、尘推等清洁工具,且工具应质量可靠、耐用,便于使用和维护。(二)清洁设备:为提高保洁效率和质量,需配备洗地机、扫地车、高压水枪、吸尘器等现代化
推荐关键词: 物业管理 劳务 外包
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