招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-08-15在采购与招标网发布 南陵县数据资源管理局政务服务大厅导办台人员外包服务简易招标公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 ​​ 一、项目概况​​1、项目名称：（略）数据（略）政务服务大厅导办台人员外包服务2、项目预算：6（略）年3、服务期：一年。4、是否（略）包：不（略）包二、服务内容及要求​​（一）岗位职责​​1、业务引导与（略）流：主动迎候办事群众及企业，精准指引至对应窗口（略）域，维护大厅秩序。2、咨询服务：解答政务服务和数据资源管理相关业务（如数据查询、申请、政策等）及办事流程、材料、时限等咨询。3、辅助服务：指导使（略）；协助材料初审；提供便民服务（如复印、填表指导等）。4、秩序维护：保持环境（略）洁，反馈人流异常，协助处理轻微纠纷。5、信息记录与反馈：记录常见问题及意见建议，定期汇总上报。承担办不成事反映窗口受理、交办、回复职责。6、政策宣传：宣传最新政策及便民信息。7、其他：完成交办的文明创建、爱国卫生等相关任务。（二）人员要求​​1、基本条件：1.年龄（略）-（略）岁，大专及以上学历。2.普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务意识。3.熟练使用办公（略）及自助服务设备。4.身体健康状况良好。2、优先条件：1.有政务服务、咨询或客服经验者优先。2.熟（略）政务服务体系者优先。（三）服务标准​​1、工作时间：国家法定工作日[（略）:（略）-（略）:（略）；（略）:（略）-（略）:（略）]。2、服务规范：统一着装，佩戴工作牌，遵守大厅管理制度，严格履行岗位职责。三、申请人资格1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，具有独立法人资格。2、信用要求：截至提交首次响应文件截止时间，供应商存在下列有效情形之一的，其资格审查不予通过（1）被人民法院列入失信被执行人名单的（2）被税务机关列入重大税收违法失信主体名单的（3）被财政部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的（4）（略）场监督管理部门列入严重违法失信名单的注：“有效”是指“情形”规定的程度、起止期间处于有效状态。3.本项目不接受联合体报价，禁止转包（略）包，一经发现，立即取消报价资格，并列入不良记录名单。四、投标要求​​1、供应商根据采购内容和要求，报出一年服务期限内的总报价。报价为完成本次采购服务内容所发生的一切总费用（含工资、社保、管理费、税费等全部费用）。2、投标文件需包含（建议按下列顺序装订）：1.营业执照副本（略）复印件2.报价函3.人力资源服务外包业绩4.技术服务方案3、供应商应按采购文件的要求与格式编写响应文件，并在封口处加盖单位公章（骑缝章）于开标前（略）递交（略）数据（略）。开标（递交截止）时间：（略）年8月（略）日（略）时（略）。地址：（略）（（略）%）、人力资源服务外包业绩（（略）%）、技术服务方案（（略）%）六、成交办法1.成立评审工作组评审工作组由采购人代表组成。2.确定成交供应商评审工作组独立开展工作，开启所有响应文件，根据综合评（略）法，按评审因素的量化指标评审得（略）由高到低的顺序推荐得（略）最高的供应商。报价经评审工作组确认，该报价即为双方签约的合同价，响应文件作为合同的组成部（略）。3.属下列情形之一的，按无效报价处理：1响应文件未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；2服务承诺不符合采购文件要求的若有；3未实质性响应“采购需求”的；4报价超过最高限价的；5未响应本采购文件其他实质性规定的。6对人员工资报价部（略）报价低于最低要求的。七、合同签订及服务要求​​中标单位和采购人需在公示结束后（略）日内签订合同。人员需在合同签订后7日内到岗，试用期1个月，试用期不合格人员予以更换。八、联系地址和方式项目单位：（略）数据（略）地    址：南（略）联 系 人：（略）话：（略）-（略） 附件：1、报价函2、评审办法​​​​ ​​（略）数据（略）  （略）年8月（略）日        附件：1、报价（略）名称）现参与（项目名称）报价，承诺提供符合要求的服务，报价（略） 人民币____（略）人月（含税） 总价____（略）年（含税） 具体明细如下：报价项目单价（（略）人月）数量小计（（略））导办人员服务费 1人 社会保险费用 1人 管理费 1人 税费（注明税率） 1人 合计（人民币大写） 合计（人民币小写（略）名称（盖章）：     日期：     2、评审办法综合评（略）（满（略））评审工作组各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打（略），然后汇总平均每个供应商每项评（略）因素的得（略），各项得（略）四舍五入保留两位小数。 评（略）项（略）项（略）值评（略）标准报价（略）本项评审步骤：价格（略）统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格（略）为满（略）。其他投标人的价格（略）统一按照下列公式计算：投标报价得（略）＝（评标基准价投标报价）×价格（略）满（略）值。供应商（略）（人力资源服务外包）业绩的，提供业绩合同，每有一份业绩合同加6（略），加满为止。（响应文件中须提供业绩合同，扫描件应能辨识买卖双方公章或合同专用章、标的信息；如业绩合同不能体现以上全部内容，可提供业绩合同甲方盖公章的证明扫描件。否则（略）（单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商）之间签订的合同，均不予认可。）技术服务方案总体服务方案（略）投标供应商需根据本项目特点提供总体服务方案，内容包括但不限于对本项目的熟悉程度的深度与项目背景的解读、理解程度的深度，给出总体项目的服务方案。1、总体服务方案理解深刻，（略）清晰，方案具体详实，定位准确，工作目标、内容和要求（略）析合理、全面的，得（略）含-（略）；2、总体服务方案理解较为深刻，（略）比较清晰，定位准确，工作目标、内容和要求（略）析较合理全面的，得（略）含-（略）;3、总体服务方案（略）基本清晰，定位准确，基本满足采购需求，得5含-（略）;4、总体服务方案部（略）满足采购需求，内容有待提升的，得1含-5（略）；5、未提供的不得（略）。服务理念（略）投标供应商需根据本项目特点提供项目服务理念方案，内容包括但不限于针对本项目的要点、难点进行简要的（略）析阐述；阐述对于本项目的服务内容，合理理解本项目的工作要求，有针对性的提出服务目标等。1.对本项目特点和难点理解全面准确，方案完（略）详细，可行性、实用性、针对性强，得7含-（略）；2.对本项目特点和难点理解准确，方案具有可行性、实用性和针对性，得3含-6（略）；3、对本项目特点和难点理解有待提升，计划可行性、实用性、针对性有待改善，得1含-3（略）；4、未提供的不得（略）。服务实施计划（略）服务实施计划包括服务内容、服务流程、服务时间等。评标委员会根据供应商提供的内容进行评审。1、对本项目特点和难点理解全面准确，计划完（略）详细，可行性、实用性、针对性强，得7含-（略）；2、对本项目特点和难点理解准确，计划具有可行性、实用性和针对性，得3含-6（略）；3、对本项目特点和难点理解有待提升，计划可行性、实用性、针对性有待改善，得1含-3（略）；4、计划不可行或未提供得0（略）。人员管理制度（略）投标供应商需根据本项目特点提供人员管理制度方案，内容包括但不限于职责（略）工清晰明确等。1.对本项目特点和难点理解全面准确，管理制度完（略）详细，可行性、实用性、针对性强，得（略）含-（略）；2.对本项目特点和难点理解准确，管理制度具有可行性、实用性和针对性，得（略）含-（略）；3.对本项目特点和难点理解有待提升，管理制度可行性、实用性、针对性有待改善，得5含-（略）；4.对本项目特点和难点理解部（略）满足采购需求，内容有待提升的，得1含-5（略）；4.不可行或未提供得0（略）。 （略）查看原文