招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-12-25在采购与招标网发布 广州农村商业银行2026年度视频会议系统维保服务项目供应商征集公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）商业银行计划进（略）维保服务项目，现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商。一、项目名（略）维保服务项目二、采购内容（以采购文件描述为准）（一）采购内容本项目采（略）维保，供应商根（略）维保需求提供全保服务，服务范围覆盖采购人所有的宝利通视频会议设备。采购的全保服务包括：会议保障服务、定期巡检服务、（略）故障处理及修复服务、备机服务、数据备份及删除服务、技术咨询及培训服务。（二）服务描述1.会议保障服务采购人召开重要会议时，供应商技术人员需带齐必要的工具及备件，到主会场提供（略）技术保障服务，保证会议顺利召开。服务人员需按约定时间到达（略），不得临时更换服务人员。供应商必须严格管理服务人员，保持服务人员稳定性，全年最多可更换服务人员一次。2.定期巡（略）及设备的正常动作，要求供应商提供每季度一次巡检服务，巡检范围为采购人所有会议设备（包括宝利通的RM（略）、RSS（略）、HD（略）-（略）P、HD（略）-（略）P及Group（略）-（略）P，总数量约（略）台）。实施时间（略）别为合同签订后的第1、4、7、（略）个月。单次巡检服务应在1个季度内完成，并向采购人提供巡检报告。服务包括但不限于以下内容：1视频画面的测试主会场MCU将主会场、（略）会场终端都呼入同一会议中测试人员观察图像效果。2摄像头的测试在主会场视频终端下，设置摄像头不同的预置位并保存好，然后使用预置能调出这些预置位，观察位置是否正确。设置高清摄像头的最大光学变焦预置位，并观察在拉伸过程中的效果，来表达高清终端的编解码能力。3声音的测试主会场MCU将主会场、（略）会场终端都呼入同一会议中测试人员听双方会场声音的清晰度和连贯度，是否有回声等情况发生。4高清双流的测试主会场MCU将主会场、（略）会场终端都呼入同一会议中测试人员观看电脑画面是否清晰流畅，有无马赛克出现等。5（略）络带宽的测试主会场MCU将主会场、（略）会场终端都（略）别以（略）Kbps，（略）Kbps，（略）Kbps呼入同一会议中。双方测试人员观察会场的画面是否流畅，是否有马赛（略）络丢包测试。6MCU后台的检测观察日志活动，硬件监测，预警故障等及时发现MCU状态。7（略）的测试用宝利通官方软终端RPD呼入主会场、（略）会场的同一会议中测试与主、（略）会场的声音的清晰度，连贯性，视频画面的流畅度，电脑画面共享测试。3.（略）故障处理及修复服（略）出现软硬件故障及配套配件、线材故障时，供应商应按照采购人规定的工作时间派出人员到设备使用地点进行故障排除修复或更换，使其恢复正常运行状态（略）及硬件批量迁移，供应商提供（略）支持及调试服务。软硬件故障处理、修复和迁移过程中使用的备品、备件、线材由供应商提供。供应商具备维修、维（略）及设备的技术能力。4.备机服务根据采购人设备实际运行情况，必要时须提供备机服务。设备故障修复期间，按采购人要求供应商必须提供备机服务。备机要求（略）宝（略）主机及录播服务器等,可同时支持（略）个或以上终端会议）一套，与HD（略）-（略）P规格相当的宝利通视频会议终端（含摄像头、麦克风）备件三套。5.数据备份及删除服务采购人录播设备损坏,供应商将录播设备带离采购人办公地点维修时，供应商应协助采购人将所有数据做好备份，同时，录播设备存储介质保留在采购人。供应商必须承诺对采购人的数据、资料保密。6.技术咨询及培训服务供应商提供服务热线，为采购人提供技术咨询服务。根据（略）与设备的使用、日常维护等相关培训。（三）基本服务要求1.免费咨询：供应商提供（略）小时服务热线，为采购人提供免费技术咨询服务。2.服务响应：7times;（略）小时（略）服务。响应时间为供应商在接到报障后，1小时内响应。对（略）设备，4小时内到达（略）维修，在（略）小时内修复；对（略）外设备，（略）小时内到达（略）维修，在（略）小时内修复。重要会议支持响应时间：2小时或按约定时间到达（略）。3.对故障需维修的设备，供应商在维修期间须按采购人要求提供相应的备用机。4.供应商能按采购人要求提供设备的使用、日常维护等相关培训。（四）结算方式维保服务费每六个月（略）一次，除此费用外，采购人不再（略）任何其它费用。合同服务期间所发生的任何维保及相关费用，均由供应商承担。（五）付款方式当期维保服务完成后，供应商收齐采购人各（略）支机构出具的验收资料，连同发票一并向采购人提交后，在（略）个工作日内，采购人向供应商（略）维保服务费。三、意向供应商资格条件（一）供应商资质要求1.供应商依法（略）成立并具有独立承担民事责任的能力。2.（略）年（略）月（略）日后（以合同生效时间为准），供应商具备至少1个直接签署的视频会议维保服务类案例，案例的设备维保数量须满足（略）台（含）以上。3.供应商未被列入ldquo;信用（略）站中ldquo;失信被执行人r（略）采购严重违法失信行为记录名单rdquo;及ldquo;重大税收违法失信主体rdquo;三个名单内且供应商不处于ldqu（略）r（略）采购严重违法失信行为信息记（略）采购活动期间（该项资质以我行于项目评审（略）站查询结（略）站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录）。（注：1.ldquo;信用（略）站查（略）（https:（略）.cn）（略）采购严重违法失信行为记录名单重大税收（略）站需查询上述3个截图；2.ldqu（略）采购严重违法失信（略）站需查询上述1个截图）4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。（二）供应商意愿要求1.服从我行项目管理、人员管理、财务管理的相关规定；2.同意使用我行提供的合同文本，并积极配合我行法审意见签订合同；3.同意与我行签订项目实施管理相关协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书；4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核评价；5.同意接受我行内部、我行聘请外部机构、我行上级管理部门进行核查、监督、检查，并配合提供相关资料；6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；7.承诺近三年在经营活动中没有重大违法或违反国家安全的行为；8.承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列（略）投标或中标资格。情形包括但不限于：（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。9.承诺不存在知识产权纠纷，且提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业（略）提供的产品（略）将依法承担全部责任。四、意向供应商（略）需提供资料（一）供应商（略）意向书，内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、（略）站、联系电话及（略）（具体格式自拟，其他资料处（略））；（二）提供有效的营业执照（略），必须提供总公司对（略）公司的授权函，具体格式自拟；（三）（略）年（略）月（略）日后（以合同生效时间为准），供应商具备至少1个直接签署的视频会议维保服务类案例证明材料，包括但不限于合同关键页（可体现签署时间、甲乙双方、服务内容及设备清单等关键信息）复印件等；（四）（略）时，供应商需按资质要求（略）径进行查询，如查询到相关失信记录，但记录已失效，供应商须提供相关证明资料。（该项资质以我行于项目评审（略）站查询结（略）站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录）；（五）提供承诺满足本征集公告第三大点第（二）点供应商意愿要求的承诺函（其他资料处（略））。五、意向供应商提交（略）材料时间及方式（一）公告期:（略）年（略）月（略）日-（略）年（略）月（略）日。（二）（略）截止时间：（略）年（略）月（略）日。（三）（略）材料提交方式：意向供应商（略）站进行（略），具体步骤如下：1（略）意向供应（略）址:https:（略）.com:（略）jcepp-esp（略）www.（略）.com（略））提交（略）申请，经我行审核通过后即完成（略）（已完成（略）的意向供应商，（略）站（略））。2.进入征集公告页面完成（略）后（略）站，（略）我的工作台-采购公告-更多，进入公告列表页面。在该页面找到本项目征集公告，（略）该公告标题或查看（略）即可进入公告详情页面。3.提交（略）材料（略）页面底部（略），进入供应商征集（略）页面进行（略）。意向供应商需对照供应商征集（略）页面中的资质要求，逐一（略）对应的佐证材料，并将其余需提供的（略）资料在其他资料处（略）（（略）材料需（略））。完成资料（略）后，（略）提交（略）材料（略）完成（略）。供应商须对（略）信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单。六、联系方式联系人（略）商递交（略）资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。2.符合本公告（略）条件的供应商，按时提交合格（略）资料后，并不必然获得正式采购邀请。3.采购人保留要求（略）供应商补充提交资料的权利。4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。5.请供应商在充（略）评估与我行需求匹配度后再进行（略）。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理规定对供应商作出（略）年（略）月（略）日（略）查看原文