招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-12-02在采购与招标网发布 2025NCZ003931宁夏回族自治区药品检验研究院2026年至2028年物业服务管理机构采购项目宁夏回族自治区药品检验研究院2026年至2028年物业服务管理机构采购项目的采购需求。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 一、采购标段&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;采购计划编号：&#（略）;（略）NCZ（略）&#（略）;项目名称：&#（略）;宁夏回（略）药品检验研究院（略）年至（略）年物业服务管理机构采购项目&#（略）;&#（略）;&#（略）;（略）包名称：&#（略）;宁夏回（略）药品检验研究院（略）年至（略）年物业服务管理机构采购项目&#（略）;（略）包类型：&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;服务类&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;采购方式：&#（略）;公开招标&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;延续性项目总概算&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;（略）.（略）&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;延续性项目本年预算（（略））：&#（略）;（略）.（略）&#（略）;延续性项目第二年预算（（略））：&#（略）;（略）.（略）&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;延续性项目第三年预算（（略））：&#（略）;（略）.（略）&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;报价方式：&#（略）;总价采购项目&#（略）;是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：&#（略）;&#（略）;否&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;是否为执行国家统一定价标和固定价格采购项目：&#（略）;&#（略）;否&#（略）;&#（略）;是否适宜由中小企业提供：&#（略）;&#（略）;是&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;不适宜由中小企业提供的情形：&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;不适宜面向中小企业证明材料专家论证或集体决策或政策依据：&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;发起异议&#（略）;任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前（略）发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的（略）采购质疑和投诉办法》规定执行。&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;二、供应商资格条件&#（略）;&#（略）;1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：&#（略）;1.1提供在中华人民共和国境内（略）的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人（略）明；&#（略）;1.2法人（略）、法人及被授权人（略）复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人（略）复印件）；&#（略）;1.3提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；&#（略）;1.4提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；&#（略）;1.5具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；&#（略）;1.6提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。&#（略）;2.供应（略）（（略）w（略）采购严重违法失信行为记录名单（略）站（（略）www.（略）.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。&#（略）;3.（是否）专门面向中小微企业：&#（略）;是&#（略）;否&#（略）;&#（略）;4.合格投标人的其他资格要求：&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;序号&#（略）;合格投标人的其他资格要求&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;1&#（略）;供应商资格条件（1《宁夏回（略）政府采购促进中小企业发展管理办法实施细则》（宁财规发〔（略）〕2号）；（2《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔（略）〕（略）号）；（3《民政部、财政部、中国残疾人（略）采购政策的通知》（财库〔（略）〕（略）号）；价格予以（略）%优惠扣除；（4（略）强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔（略）〕（略）号）；（5）企业（略）支机构参与政府采购项目，请参照宁财（采）发【（略）】（略）号文件执行；本项目的特定资格要求：（1提供在中华人民共和国境内（略）的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人（略）明；（投标单位需提供复印件（略））；（2法定代表人授权书及被授权人（略）（法定代表人直接投标可不提供授权书，但须提供法定代表人（略）明及（略））（投标单位需提供复印件（略））；（3）提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；（4）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；（5）提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。注：（3）、（4）、（5）条款投标供应商可自行选择是否提供本承诺函，若不提供本承诺（略）采购法实施条例》及采购文件资格要求提供相应的证明材料。（投标单位需提供复印件（略））；（6）提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺书资格承诺函。（7）重大（略）采购严重违法失（略）采购活动。信誉记录查询渠（略）,（以开标当日代理机构（略）查询结果为准）。无法查询的行政事业单位或自然人等须提供书面无不良信用记录承诺书。（投标单位需提供复印件（略））；（8）不允许联合投标，不允许转包或（略）包。&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）要求&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;采购标的交付（实施）的时间（期限）&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）要求&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;采购标的交付地点（范围）&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;付款条件（进度和方式）&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;四、技术要求&#（略）;&#（略）;&#（略）;货物类&#（略）;  服务类&#（略）类&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;标的清单服务类&#（略）;&#（略）;&#（略）;序号&#（略）;品目名称及编码&#（略）;标的名称&#（略）;服务内容&#（略）;数量&#（略）;单价&#（略）;服务标准及详细要求&#（略）;服务期限&#（略）;备注&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;&#（略）;1&#（略）;C（略）-物业管理服务&#（略）;宁夏回（略）药品检验研究院（略）年至（略）年物业服务管理机构采购项目&#（略）;1）秩序维护：覆盖食品药品检验（略）及所（略）域（含停车场、绿化带、附属用房、（略）等），提供（略）小时门岗执勤、安全巡视、消防设施巡视、监控设施巡视及管理，负责突发事件的应急处置等工作。中控室值班人员（略）小时双人双岗持证值班，负责消防安防设备操作、报警处理、故障报修，发现问题及时上报等工作。2）环境维护：为食品药品检验研究（略）域（含行（略）域、（略）域、公共走廊、（略）梯间、卫生间、会议室、负一层、绿化带、垃圾中转站等），提供卫生清扫、（略）内外玻璃门窗清擦及保持、垃圾清运、化粪池清理、环境消杀等工作。3）设施设备维修维护：为食品药品检验研究（略）域共用设备设施（含溴化锂机（略）等），提供溴化锂机组、电梯、强弱电、水暖电的日常运行、维护保养。维修维护过程中严格遵守安全操作规程，设置警示标识，避免影响人员通行和设备正常使用；涉及溴化锂机组、电梯等特种设备的维保，需委托具备对应资质的单位实施，相关资质文件报甲乙方备案。&#（略）;1&#（略）;（略）.（略）&#（略）;标的1-物业管理服务：2.物业服务流程及标准（1）服务工作流程及标准各项工作流程及标准序号项目工作物品服务要求1电话接听电话接听记录本接听电话，用礼貌用语向客户问好。2客服立岗着装（略）齐，面带微笑，重点时间段在出入口位置立岗问好服务。3报事报修电话接听报事、报修记录单、派工单接报修时应仔细询问维修地点、维修内容（含有无材料等简单内容）、报修人姓名、联系电话以及预约时间，并填写《报修登记表》。4问询回答工作笔记本认真聆听客户所讲的问题；必要时，请客户重复某些细节或含混不清的问题；重述客户问询的内容，以便客人确认。5空置房巡检空置房巡检记录表客服助理每周巡检一次，巡检内容：地面、玻璃干净、明亮无污渍，室内照明及其他设施使用完好。检查完毕后，填写空房巡检记录表并锁闭门窗。6客服巡视准客服人（略）域巡检记录表每日至少一次巡视（略）域设施设备完好情况、卫生干净等，熟悉入住情况及装修户数。巡视过程中遇见客户面带微笑主动问好。7客户走访笔记本、笔客服根据工需要回访，了解业主需求。8满意度调查满意度调查表每季度进行一次满意度调研，形成（略）析报告并落实（略）改。9物业服务报告工作过程照片每月（略）日前，将上月服务工作报告编制完成，有工作（略）照片并附说明，张贴于宣传栏内。（略）受理与回复工作笔记本遇到客户投诉，应立即放下手头上的工作，请客户入座，并聚精会神聆听投诉内容。尽快了解情况，处理进度、结果及时向客户反馈。（2）工作人员每日工作流程1）每日早8：（略）前到（略）卫生及检查自己的仪容仪表；2）8：（略）组织召开晨会；3）梳理前日工作，计划当日客户服务工作内；4）每日8:（略），按照每日品质圈制定计划进行巡视；5）统计巡视中发现的问题，并协调相关部门解决；6）巡视中记录环境卫生、各岗位在岗情况、服务质量、员工行为规范等情况并汇总；7）做好业主的报修和回访工作；8）完成经理及领导安排的其它事项；（3）服务标准1）仪容仪表符合规定，工作服着装（略）洁，工号牌佩戴规范；2服务中始终使用礼貌用语；3每日工作记录详细全面；4掌握各项费用收缴情况；5对服务范围及标准了解全面；6与各部门保持良好的沟通。7做好来访人员的接待工作；8内业资料的建立、（略）理、归档工作；9做好物资的（略）、领用、管理工作.3（略）服务工作流程及标准强电运行管理工作流程及标准（1）服务内容1按要求完成各种倒闸操作及发生紧急情况时应急预案的执行。2接听（略）的调度指令并及时向上级汇报。3按要求完成上级安排的各项任务。4按时巡视设备并做好各项记录。5按要求完（略）域配电室设备保养及地面卫生工作。6配合低压维修，巡视保养设备，随时准备处理可能发生的意外情况。（2）设备日常巡（略）配电室高压柜、各（略）配电室变压器、低压配电柜、电容柜、直流屏柜。1（略）高压进线柜的电流及电压。2（略）配电室高压柜及（略）柜的运行，无异声（漏气声、震动声）及异味。3变压器声音、温度正常（不超过（略）℃、三相电压表指示一致。4开关的拉合指示、指示灯指示正确，与实际运行相符，内部无响声。5电容器内部无声响，外壳无变形、裂纹。蓄电池极板颜色正常无断裂、弯曲，接头无氧化、腐蚀，数据显示电压、电流、指示灯指示、试验音响（略）绝缘应良好。6室内照明，通风设备完好（不超过（略）℃,门窗应严密。冬季还要防小动物进入室内。重大设备故障的处理：1遇到重大设备故障时，应保持沉着冷静的头脑，立即向有关