招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-12-22在采购与招标网发布 长沙市教育考试院：市教育招考综合办公楼2026-2029年物业管理采购需求公开。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 一、功能及要求：一、物业基本情况（一）物业情况物业名称物业地（略）教育招考综合（略）（室外）河西（略）教育招考综合（略）（室内）1.项目概况及主要数（略）教育招考综合（略）座落在河西（略）号，独立院子，本次物业招标范围包（略）、绿化带、地（略）、（略）等。2.采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等情况（1）物业管理用房由考试院提供；（2）原则上不提供食宿；（略）自理。二、物业服务范围（一）物业管理（室外）项目具体内容占地面积图纸：（略）㎡建筑面积建筑面积：（略）㎡绿化面积数据绿化带及草坪：（略）.8㎡停车场（略）㎡（二）建筑物情况序号名称建筑面积㎡）备注1办公用房（略）：2栋，其中一栋十层，另一栋八层，公用卫生间数（略）个。2设备间及辅助用房（略）.（略）地下车库（略）.（略）合计（略）（三）设施设备情况序号设备名称单位数量（略） 1（略）高压开关站个7KYN（略）-（略）KVA电力变压器台2SCB（略）-（略）低压配电柜台（略） 1生活给水机组个3 PN（略）-（略）给水机组开关柜 台2BLT（略）Hz3（略）闸阀台3 CDLT8-6（略） 1消防自动控制设备台1JB-QC-GST（略）H2各类阀门个（略）SNI（略）防火卷闸门张2WFJ电梯 1客梯台3TKJ（略）.（略） 1（略）套1KDM（略）高清解码器套1KDM（略）络视频录像机套 2NVR（略）络高清红外半球台（略）IPC（略）络高清红外枪机台8IPC（略）络高清红外球机台（略）IPC（略）络视频存储阵列台1VS（略） 1（略）套4  备注：设施设备的具体配备情况以（略）为准。 二、相关标准：按照国家和行业相关标准执行。三、技术规格：三、服务内容及要求本项目物业服务包括物业综合管理服务、卫生保洁服务、秩序维护及安防管理服务、绿化养护服务、公共设施维护服务、会务服务及其他约定事项等服务，本次所需的物业服务单位需满足对人员、物业信息化设备的智慧化管理需求，提升（略）体管理效率和服务质量。具体服务要求如下：（一）物业综合管理服务；序号服务内容服务标准 1 目标与责任（1）建立健全的物业管理各项管理制度，并将各项主要管理制度上墙公示。（2）日常服务完成率不低于（略）%。（3）物业管理档案完（略）率不低于（略）%。（4）日常对于投诉需在3个工作日内答复。（5）建立各类委托设备及房屋的台账资料，物资台账基本相符率到达（略）%以上，并每季度更新。（6）每半年进行一次服务项目内的满意度测评，满意度不得低于（略）%。（7）对物业其它人员进行培训。（8）满足业主提出的合理需求。2岗位要求（1）学历要求:主要管理人员至少具备大专含以上学历、助理人员具备高中含以上学历。（2）执业资格要求:与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书的，应当按规定持证上岗。3档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。②公共设施维护服务：设备台账、设备卡、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。③卫生保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、垃圾（略）类台账等。④绿化养护：绿化养护记录、消杀记录等。（3）履约结束后，属于单位（略）采购相关规定存档。4服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）实施保障。按计划（略）域和重点部位进行部署，对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和（略）析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。确保任务顺利进行，（略）域进行全面检查，发现并排除隐患。（3）结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单台账；应当对危险隐患进行风险（略）析，制定相应措施进行控制或（略）改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单台账，使风险隐患始终处于受控状态。（二）卫生保洁服务服务内容工作效果岗位要求（1）工作经验:从事保洁工作（略）年含以上。（2）年龄要求:男（略）岁不含以下，女（略）岁不含以下。大堂地面每日工作1.及时清扫地面、边（略）位、死（略）位垃圾、杂物；2.用棉布配合全能保洁剂及时处理地面污迹；3.用棉沙拖把及时处理地面水渍；4.遇上雨天，在门口既显眼又不妨碍出入的位置，摆放"小心地滑"告示牌，以防人滑倒；5.遇上天气潮湿，员工要坚守岗位，地面水迹反复勤拖抹，减少客人鞋底的泥沙带进大堂；6.用地板铲刀将地面口香糖胶清除保持地面干净、光亮、无污迹、无烟头、无明显灰尘、无明显印迹，雨天保持地面干爽、防滑玻璃及玻璃门每日工作1.每天用玻璃保洁工具全套配专用的玻璃保洁保养剂对大堂玻璃门全面刮洗一次,发现有硬性污迹,用铲刀铲除；2.循环跟进玻璃的手印、污渍。保持保洁、明亮、无尘、无污印每月工作每月定时用玻璃保洁工具配合玻璃保洁剂对大堂内外玻璃全面刮洗一次，清除玻璃表面的积灰、污渍。保持保洁、明亮门、墙身、地脚线、垃圾桶每日工作1.每天用棉抹布配合专用保洁剂抹净垃圾桶表面及其附近低位墙身1.5米以下部（略）、低位墙身槽缝1.5米以下部（略）、地脚线、地面，注意对卫生死（略）的保洁；2.清除垃圾桶垃圾一天三次清理。保持无尘、无污迹指示牌、告示牌、其他设施每日工作1.用棉抹布配合专用保洁剂抹净指示牌、告示牌；2.用棉抹布配合专用保洁剂抹净前台各种设施；3.清抹电闸门、消防设施；4.及时清除消防箱灰尘。保持各种设施干净、明亮、无尘、无污迹、无牛（略）梯间、（略）走廊每日工作1.（略）梯间阶梯垃圾、杂物，并进行拖洗；2.用专用保洁（略）梯梯面污渍、油渍；3.用抹（略）梯间扶手；4.按指定时间两次清倒垃圾桶内垃圾，清运至制定地点，及时更换垃圾袋；5.拖（略）一天两次；6.用地板铲刀将地面口香糖胶清除。（略）梯间无杂物，地面无沙粒，干净，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味、无乱堆乱放每周工作1.定期将垃圾桶清洗一次；2.清洗玻璃墙、棚一周一次。干净，无污渍、异味每月工作1.定期对天花板、照明设施、玻璃窗进行扫尘，清抹；2.全面大做保洁一次,消杀消毒。保持无（略）、无（略）每日工作1（略）卫生打扫。2.垃圾站早晚进行清扫（略）理，（略）政要求。保持办公设施干净、明亮、无尘、无污迹每周工作对各会议室、报告厅、停车场等功能室每周进行定期保洁；活动或会议结束后，要及时关闭空调等设备，摆放桌椅，进行保洁清扫，确保不影响下一场会议的召开，服从甲方调配，保障甲方需求。保持无尘、无污迹卫 生 间每日工作1.清洗蹲厕二次,地面拖抹二次；2.低位墙身擦抹一次；3.洗手盆巡回保洁；4.擦抹窗台、窗轨、隔墙板、低位设施1次；5.厕纸篓（女厕）清倒多次，冲洗拖厕所一天两次；6.厕所垃圾桶清理干净。7.用于共用部位的日耗品（如纸巾）由供应商提供。洁具洁净无黄渍，目视无尘积污渍，漏口无泥沙畅通每周工作1.蹲厕全面擦洗一次；2.擦洗尿池凹位一次；3.清洗厕纸篓一次；4.厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、百洁布进行消毒；5.厕所的玻璃擦拭干净。无积水，无异味每月工作对厕所墙身、间隔、门、天花板、通风口、照明灯等用棉布配合全能保洁剂进行保洁。（略）垃圾清运每日工作1.按国家规定进行垃圾（略）类培训、教育、实施。2.垃圾箱筒表面无污渍、无积灰。3.垃圾箱筒内的垃圾不超过（略）的高度。4.垃圾清收率不低于（略）%。5.做到及时清扫、收集；垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象。清洁、无异味每周工作负责集中运至垃圾中转站，垃圾中转站设在物业范围内。（不含垃圾外运）清洁、无异味其他1、公共建筑物、地面设施、外墙、建筑物周边、护（略）、标识标牌、宣传栏、停车场、绿化地的卫生工作，定期对“四害”进行消杀。2、遇周末或节假日有其他大型活动,物业要安排专人值班，做好安保及卫生工作。3（略）的要求，做好会议前的准备工作，布置好会议室，每次会议都要安排专人做好会务服务工作；会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净（略）洁。4、地下停车场每天都要安排专人打扫，确保干净（略）洁，每年要对地下车库进行二次冲洗。5、屋面平顶无堆积杂物（略），大理石地面定期打蜡打磨、清洗，保证没有污渍。（三）秩序维护及安防管理服务序号服务内容服务标准1岗位要求（1）工作经验:具有相关工作经验（略）年含以上。（2）执业资格:保安按国家规定需持证上岗的岗位需持有资格证书。（3）年龄要求:男（略）岁不含以下，女（略）岁不含以下。2秩序维护及安防（1）建立物业传达、保安、车辆、（略）及其公共秩序等管理制度并认真落实，确保正常工作环境和物业安全。（2）严格验证、登记、杜绝闲杂人员进入物业，环境秩序良好。（3）维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行，（略）的安全状况实行（略）小时监控，做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种事故隐患，迅速有效地处置突发事件。（4）（略）畅通，各种车辆停放有序。（四）绿化养护服务；序号服务内容服务标准1岗位要求（1）工作经验:从事绿化养护工作（略）年含以上。（2）年龄要求:男（略）岁不含以下，女（略）岁不含以下。2绿化养护（1）有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死杈及病虫害现象；（2）定期进行苗木修剪，绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率（略）%，草坪纯度（略）%；（3）室内外花木摆放及养护。（4（略）绿植养护；（五）公共设施维护服务序号服务内容服务标准1岗位要求（1）工作经验:具有相关工作经验（略）年含以上。（2）执业资格:按国家规定需持证上岗的岗位需持有资格证书。（3）年龄要求:男（略）岁不含以下，女（略）岁不含以下。2公共（略）及设备设施维修维护（不含电梯）（1）确保物业房屋的完好和正常使用。（2）及时完成各项（略）修任务，（略）修合格率（略）%，一般维修任务不超过（略）小时，并建立回访记录。3电梯维护（1）运行状况的检测。（2）机房、轿箱干净（略）洁、无油污、无积水，检查清理。（3）各部位绝缘阻值大于0.5MΩ，接地阻值不大于4Ω。（4）服务标准：建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证完备，定期进行维护保养；轿厢、（略）保持清洁；因故障停梯，接到报修后维修人员应在5（略）钟内到达（略）抢修，及时排除故障。（5）其他约定：①中标人按国家规定提供例常责任保养服务，每（略）天一次例保。每季度进行一次检查，并提交季度《电梯重要安全装置自检报告表》，每半年一次应急预案演练。②落实《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》，做到日管控周排查月调度。建立电梯设备档案，各种运行维护保养和巡视检查记录齐全归档。③及时提供一切因自然损耗与锈蚀的电器（略）件。4配电室值班（1）供电范围内的电器设备仪器仪表定期巡视维护和重点检测，建立设备档案、台帐、维修记录，做到安全、合理、节约用电。（2）建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，供电和维修人员必须持证上岗。（3）建立（略）小时运行维修值班制度，及时排除故障，（略）维修合格率（略）%。（4）加强日常维护检修，公共使用的照明、指示（略）、开关要保障完好，确保用电安全。（5）管理和维护好避雷设施和物业灯光亮化等设施。5（略）设备运行维护（1（略）的设备、设施，如水泵、水箱、气压给水装置、消火栓、（略）、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管及输通、水封设备、室外排水管及其附属构筑物、（略）等正常运行使用，进行日常养护维修。（2）加强日常