招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-12-11在采购与招标网发布 兴业银行武汉分行关于银企对账服务外包项目供应商征集调研公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 兴业银行武汉（略）行关于银企对账服务外包项目供应商征（略））根据我行银企对账工作需要，我行开展银企对账服务外包项目，现公开对兴业银行武汉（略）行银企对账服务外包项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：一、采购需求及资格要求1.1采购需求：为提高我行银企对账回收率，我行自（略）年起将银企对账采取外包方式回收。主要（略）为（略）负责武汉（略）行全辖（含异地）银企对账单的印刷打印、寄送、催收，对账数据（略）理（略）上对账电话指导等工作。1.2技术要求：1.2.1具有完善的内部管理制度、风险控（略）和银企对账各操作流程应急预案。1.2.2具有完善的数据信息保障措施，保证对账数据信息安全。1.3人员资质要求：1.3.1员工入职前需进行背景调查，人员无犯罪记录。上岗前通过相关培训与考核，外包服务人员需具有一定的专业性、稳定性。1.3.2对账人员实施专人专岗，岗位设置包括电子对账岗和非电子对账岗位。1.4服务要求：1.4.1按时保质保量完成我行委托的对账工作，并及时反馈对账进度、收集更新的客户信息以及服务过程中遇到的异常情况。1.4.2使用的非电子对账单须符合信息保密要求，能保证对账单实物及数据信息安全。1.4.3外呼时能够解决客户咨询的对账相关问题，不得引起客户的投诉，能有效快速化解客户的不满情绪。1.5供应商资质要求1.5.1企业成立三年以上，经营正常，可稳定提供服务。营业执照载明的经营范围中明显涵盖了可承接金融机构流程外包工作。1.5.2具备（略）年（略）月（略）日至今与包括但不限于（略）合作开展与本项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准）。二、（略）要求2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。2.2在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。2.3充（略）理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。2.4具有良好的商业信誉且经营正常。2.5依法缴纳税收和社会保障资金。2.6（略）列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“（略）”列入“失信被执（略）采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家（略）站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用退出期内。2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。三、（略）方式采购部门联系人：（略）系电话：（略）-（略）联系时间：工作日9:（略）-（略）:（略），（略）:（略）-（略）:（略）其他时间请勿打扰。供应商如有意向参与，请先（略）（https:（略）.cn）提交资料申请（略）账号。（略）审批通过后供应商可（略），通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待（略）列表”中找到本次项目，（略）“（略）”即可参与。欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将（略）后将不再另行回复。（略）及材料请标明：《兴业银行武汉（略）行银企对账服务外包采（略）名称（全称）。（略）注意事项：1.提交的供应商资料内容包括如下三项：材料1：《兴业银行武汉（略）行银企对账服务外包项（略）名称（全称）材料2：兴业银行武汉（略）行银企对账服务外包项目信息收集表材料3：承诺函以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。材料1-3请仅（略）一份文件，拆（略）多份文件视为无效应答。调研若有变更，（略）最新发布的征集调研信息为准。四、注意事项1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、（略）要求的供应商均可（略）。2.（略）场调研不代表采购邀请或意向，仅（略）场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系（略）者；未予联系的（略）者，我行将对材料予以保密。3.（略）场调研不收取供应商的任何费用。4.供应商须对（略）信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消（略）资格并列入我行供应商黑名单。5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。五、征集时间注意：本项目寻源开始时间：（略）-（略）-（略）:（略）；寻源截止时间：（略）-（略）-（略）:（略）；（略）查看原文