平潭综（略）自然资源生态环境“（略）于（略）年（略）月启动建设，（略）年（略）月（略）已过维护期，现就平潭综（略）自然资源生态环境“一张图”综（略）比价，按最低价中标原则确定中标单位。欢迎具备承担本项目能力的第三方机构参与报价。

一、委托服务项目

(一) 运维服务内容

1（略）BUG修复、因操作失误导致（略）运维服务；

2.应急服务：突发事件的故障诊断与排除；

3（略）升级服务：因工作（略）进行升级完善或新增功能的开发工作，提供（略）个服务期限内共计不多于（略）个工作日（工作日评定由双方共同确定）的开发工作；

4.咨询服务：帮助解答用户提出的本项目相关的业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等；

5（略）迁移服（略）迁移需要（略）迁移服务，保障迁移过程中不造成业务数据丢失；

6.空间数据（略）更新服（略）运行所需的ArcGIS格式的空间数据的（略）更新服务。包括对数据规范命名、图面（略）饰、数据更新（略）、权限配置、切片、发布服务；

7.运行支撑环境运（略）、数（略）运行提供支撑环境的基础（略）的性能优化，补丁更新和故障排查。

8（略）数据（略）使用产生的用户数据及时进行备份。备份周期（略）数据库备份每天一次，文件备（略）备份一周一次。

(二)服务形式

服务（略）为被动式和主动式两种形式：

1.被动式服务包括：

（1）（略）技（略）问题导致业务中断时，驻点技（略）技术、业务人员一起对问题进行（略）析，提出解（略）信息科同意后对问题进行处理和排除；

（2）远程技术服务方式，通过电话、电子（略）、传真或远（略）故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2.主动式服务包括：

巡检：运维驻点人员工作日8（略）运行（略）运行稳定。对可能出现的故（略）功能改进等方面的技术咨询工作。

（三）服务要求

1.对于任何运行维护任务，运维服务人员需填写维护记录单；

2.运维服务单位指派（略）名有（略）师提供运维期内（略）驻点服（略）使用中产生的问题，驻点维护（略）工作时间同步，驻点运维人员费用由运维服务单位承担；

3.提供全天候（略）小时电话技术支持服务；

4.服务响应：普通故障服务由驻点技术人员解决，解决时间为3小时以内。如果驻点技术人员无法处理，（略）师到（略）进行服务，需在接到请求后的（略）小时以内赶到用户（略）。

二、最高限价：（略）.9（略）/年

三、资质要求:

1.具备独立法人主体，经营范围必须包（略）集成服务；

2.具备承担本项目所必须的人员和专业技术能力。

四、付款及验收

1.自合同签订之日起二十个工作日内，（略）合同总金额的（略）%。

2.自合同签订之日起，服务期过半后二十个工作日内，（略）合同总金额的（略）% 。

3.服务期满经甲方认定维护工作完成之日起二十个工作日内，（略）合同剩余费用。

五、相关文件要求

单位营业执照复印件、报价表原件及技术方案。上述文件均密封并加盖单位公章。

六、公告时间：（略）年（略）月（略）日-（略）年（略）月（略）日

（略）年（略）月（略）日下午（略）:（略）前将报价及资格等文件合并包封送达平潭综合实（略）信息科。（地址：（略）7（略）7层（略）地测处；联系方式：俞工；联系电话：（略）-（略））

平潭综合实（略）

（略）年（略）月（略）日