（略）保洁服务一年采购项目（略）场调研公告

一、项目情况及用户需求

详见《（略）保洁服务采购项目用户需求书》（附件（略））。

二、响应资料要求

1、公（略）团队情况等。

2、公司相关资质：提供包含但不限于本项目相关服务资质证书、企业认证证书、其他项目相关资质证书等。

3、业绩案例：提供近三年内与项目相关业绩案例，提供相关业绩案例清单，同时须列明该业绩案例包含的服务范围。

4、所获奖项：提供服务中所获得的荣誉、奖项（（略）级及以上），列举相关奖项清单，包括获得年份、奖项名称等。

5、其他资料：包含但不限于行业声誉证明、售后服务能力证（略）资质资料等（应与所报服务内容相关）。

（二）技术部（略）（包括但不仅限于以下资料）

1、项目服务方案：供应商需根据过往（略）经验并结合项目需求提供针对性的方案。包括：详细保洁服务方案（包括且不仅限于物品、厕所、床单位等保洁、垃圾收集及管理、特殊科室如手术室等保洁、专项保洁如外墙清洗及化（略）疏通清理等具体服务方案）；

2、人员配置方案：包括拟投入保洁、运送的项目经理及主管的年龄、工作年限、专业资质等。

3（略）：提供拟投入本服务（略）（包括且不仅（略）等）相关介绍页面、已投入使用的其他同等规模（略）实施经验、数据、模块等展示内容。

4、项目交接方案：包括项目现有服务项目人员交接及安置方案、交接过渡时间、服务保障应急人员配置方案等。

5、员工培训方案：包括培训人员资质、培训频次、培训流程及考核制度等。

6、内控制度：包括服务相关的监督管理制度、不良事件（略）改制度、奖惩制度等。

7、设备、工具投入方案：针对本项目拟投入的机械设备、保洁运送工具、清洁药剂等。

8、应急方案：如发生大规模突发事件时应急实施方案，可（略）相关案例。

9、增值服务：在满足（略）可提供的其他增值服务（如有，具体列举）。

（三）报价部（略）

1、报价包括但不限于：进驻人员工资、加班费用、社会保险、各类补贴、福利费、员工培训费、“（略）残疾人就业保障金”等人员成本费用，以及离职经济补偿费用、服装费、交通费、就餐费、卫生费用、日常接待、办公费用、投入物资、通讯费、首次进场交接费用等各项费用、税费、合理利润、意外风险费用、清洁用品用具、防护用品（如手套、口罩、放水围裙、袖套等特殊防护用品除外）及合同签订过程中可预见和不可预见费用等。

2、按照《报价表》模版进行填写报价（附件2）。

（四）资料递交

1、递交时间：（略）年（略）月（略）日-（略）月（略）日

2、递交要求：

（1）电子版：所有提供的响应资料电子版（略）至（略）（（略）地址：x（略）

（2）（略）主题统一填写（略）保洁一年服务采购（略）场调研响应文件

（3）纸质版（略）公章，一式2份，密封寄出（收件地址：（略）an>（略）9（略）总务科）。

3、联系人及联系电话： 梁小姐（略）-（略），如有疑问，可致电咨询。