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2025-12-09在采购与招标网发布
2025年天津联通惠民保客服BPO业务采购项目(二次)询比采购公告。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。
(略)年天津联通惠民保客服BPO业务采购项目 第一次询比采购应答人不足三家,现 进行 第二次询比采购。
本询比采购项目(略) (略)年天津联通惠民保客服BPO业务采购项目(二次) ,(采购项目编号: ZYT-(略)-(略) ) ,(略) ,地址(略) (略)号 ,采购代理机(略) 。项目资金来源已落实,具备询比采购条件,现进行询比采购,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人(以下简称应答人)(电子形式)应答。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目 概况 : (略)年天津联通惠民保客服BPO业务采购项目 。 项目预算:(略).2(略)(不含税) 。
1.2 采购内容 :为天津联通惠民保客服BPO业务提供支持支撑周一至周日(略):(略)-(略):(略)的语音客服服务、(略)客服运营服务。
1.3 技术要求:详见技术规范书。
1.4 服务 地址:(略)1.5 服务期 :(略)体服务周期自合同签订之日起9个月 。
1.6 本项目设置最高限价:不含税应答单价报价最高限价 (略).5 (略)/月/席,应答人应答报价高于最高限价的,其应答文件将被否决。
1.7 采购包划(略):不划(略)采购包。
2. 应答人资格要求
2.1 应答人应为中华人民共和国境内依法成立,企业状态为存续且独立于采购人和采购代理机构的独立法人或其他组织(须提供合格有效的营业执照复印件或统一社会信用代码证书复印件)
2.2 应答人须具备开具增值税专用发票的能力。若应答人为增值税一般纳税人,须提供应答人(略)所(略)出具的增值税一般纳税人认(略)增值税一般纳税人资格查询截图做为有效证明。若应答人为小规模纳税人,须承诺能开具增值税专用发票,并提供承诺函。
2.3 应答人应具备以下资质其中之一:
①应答人应具备工业和信息化部颁发的《中华人民共和国增值电信业务许可证》覆盖范围为全国(略)域,业(略)业务和信息服务业务(须提供合格有效的证书复印件)。
②应答人应具(略)颁发的《中华人民共和国增值电信业务许可证》,业(略)业务和信息服务业务(须提供合格有效的证书复印件)。
2. 4 应答人(略)年(略)月(略)日至(略)年(略)月(略)日,应具有客服座席服务项目业绩合同累计金额(略)(含)及以上(时间及金额以发票为准)。须提供业绩列表、合同及对应发票复印件。
( 1 )业绩列表提供要求:包含项目名称、采购物资名称、完成情况、合同金额、对应发票金额及发票编号。
( 2 )合同及发票复印件提供要求:合同形式包含“采购合同”或“框架协议”,需提供合同/框架协议以及对应发票复印件,发票应与合同/框架协议存在关联关系,否则将不予计取。
2. 5 根据《中国联通供应商黑名单管理办法》,严禁列入黑名单的禁入型供应商在禁入期内参与该项目。
2. 6 采购人将进行应答文件的IP、MAC地址校验,如不同应答人的MAC地址相同或使用天津联通内部IP地址(略)文件,评审小组将直接按照围标、串标处理。
2. 7 本项目不接受联合体应答。
2. 8 本项目严禁转包及违法、违规(略)包。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的应答人,其应答文件将被否决。
4. 询比采购文件获取
4.1 询比采购文件获取时间: (略) 年 (略) 月 (略) 日 (略) 时(略) 至 (略) 年 (略) 月 (略) 日 (略) 时(略) (北京时间) (包括法定工休日、法定节假日)。
4.2 询比采购文件获取地址:(略)tps:(略).cn ),(略)后(略)“电子招标投标-寻找商机--我要参与”(略)询比采购文件。
4.3 询比采购文件获取方式:
(1)应答人须(略)成为“中国联通供应商”,并拥有“沃(略)”付款后且(略)询比采购文件才可参与应答。
(2)(略)的 询比采购 文件为“megp”格式,须使用(略)工具“ (略)”打开。(略)工具在“我的工作台-共享文档”中可以(略)。
(3)询比采购文件获取成功后,应答人应及早申请(略)带电子签章功能的“iPASS”证书,否则将有可能影响应答文件的制作、(略)等正常操作。
(4(略)操作手册均可在中国(略)智(略)“我的工作台-共享文档”中(略)。如在操作中遇到任何问(略)站技术支持电话。
(5)凡符合资格要求且有意参选者,请派人员向采购代理机构了解有关信息并(略)询比采购文件 。
4.4 询比采购文件每套售价人民币 (略) (略) (¥ (略) (略)) ,售后不退。
5. 应答文件的递交
5.1 应答文件 递交截止时间 (即应答截止时间): (略)年 (略) 月 (略) 日 (略) 时 (略) (略)。 (北京时间)
5.2 应答文件递交地址:(略)ortal/index.jhtml) 递交。
5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价, 采购人/采购代理机构 邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时(略)”,并进行(略)确认唱价结果。如对唱价情况有异议,请在(略)钟内联系采购代理机构,超时确认将视为确认唱价结果。
5.4 出现以下情形时, 采购人/采购代理机构 不予接收应答文件:
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;
5.4.2 未按照询比采购文件要求密封的/未按询(略)加密(略)的;
5.4.3 未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。
6. 样品的递交(如有)
6.1 样品递交的时间、地址:(略)6.2 检测相关费用: /。
7. 发布公告的媒介
(略) (略)采购与招标网((略)www.(略).cn)及中国(略)((略)www.(略).com)发布。
8. 联系方式 (略)
地址:(略)p> 联系电话:(略)-(略)
采(略)
采购代理机构地址:(略)7号
联系人:(略)张朋鹏、赵继 祥 、杨红 、赵星显
电话: (略)、(略)、(略)、(略) 、(略) <(略): 招商银行南京(略)
(略)>(略) 纪检
联系人:(略)
电话:(略)-(略)
电子(略): (略) (略)
采(略)
(略)年 (略) 月 (略) 日
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