兴业银行长沙分行关于企金生态系统信创改造项目供应商征集公告
根据兴业银行长沙分行企金生态系统信创改造需要,现公开对兴业银行银行长沙分行企金生态系统信创改造采购项目进行供应商征集,有关事宜公告如下:
一、采购需求及资格要求
1.1采购需求:
本项目为兴业银行长沙分行企金生态系统信创改造采购项目,相关要求见“六、采购要求”;支付结算方式:按合同约定。
1.2 技术要求:
详见采购要求。
1.3 供应商资质要求:
1.3.1 企业成立3年以上,近3年财务稳健,可稳定提供服务,提供2023-2025年度财务报告。
1.3.2 企业纳税情况良好,优先考虑三年连续纳税信用等级')" rel="nofollow" style="color:#4577DC;">信用等级为A级的纳税企业。
1.3.3 供应商至少具备有效期内的ISO 9001质量管理体系认证证书、ISO 45001职业健康安全管理体系认证证书、 ISO14001环境管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书。
1.3.4 供应商需提供2023年至今以来3个与21家国内系统重要性银行分行级或其省内子公司及以上的与本项目相似的成功案例合同复印件(须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准),合同内容必须含有上述采购的全部或部分案例合同复印件(盖公司章)。(21家国内系统重要性银行是指工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京、浙商)。
二、报名要求
2.1 依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 在兴业银行开立对公账户,若中标本项目,则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”,不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2026年4月15日23:59止。
四、报名方式
采购部门联系人:
高老师,联系电话:13548575054
联系时间:工作日8:30—12:00,14:00—17:30(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与,请先登录兴业银行采购门户(https://cg.cib.com.cn/)提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户,通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目,点击“报名”即可参与。
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议,若有请将于征集截止时间前提交至gaoyang97@cib.com.cn邮箱,相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明:《兴业银行长沙分行关于企金生态系统信创改造项目》需求意见或建议-公司名称(全称)。
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下三项:
材料1:《兴业银行长沙分行企金生态系统信创改造采购》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料2:兴业银行长沙分行企金生态系统信创改造采购项目信息收集表
材料3:承诺函
以上三项材料填报模板详见附件,提交材料1-2无需加盖公司(单位)公章。材料3需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我行将会主动联系报名者;未予联系的报名者,我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
六、采购要求(具体以实际招标为准)
6.1项目情况介绍
兴业银行长沙分行企金生态系统信创改造项目承载了自收单,合作收单,POS清算入账等多项核心业务,是分行日常业务开展的重要技术支撑。该系统现采用GAFE2.8.5(GAFE平台是面向前置设备应用等接入层系统的建设,是一个组件化、拖拉式交易开发平台,主要面向前置、中间业务应用等系统的建设。平台已经有10多年的发展历史,从单纯的C语言开发发展到可使用C/C++、Python、Perl、Lua、Java等多语言开发的应用开发平台,此次升级为GAFE信创4.0)框架,RedHat操作系统,ORACLE数据库,cap4j5.0承载web部分,核心逻辑在gafe上实现,主要以代码形式呈现。为落实国家信创产业发展要求,实现金融信息系统自主可控,现对该平台系统开展信创改造工作,本项目为全流程信创改造技术服务采购,包括系统模块的信创适配、开发、测试、部署、验收及售后等全部相关服务,要求改造后系统满足信创标准,且保障原有业务功能正常、稳定、高效运行。
本次信创改造项目包括框架升级、服务器切换、数据库切换以及中间件切换,涉及多个子业务模块及web页面设计变动(业务逻辑保留,实现方式有异),涵盖数据库贯标改造、功能适配、页面重构、数据迁移、敏感信息加密版本切换等多项工作内容,投标人需根据项目实际工作量制定详细的实施计划和人员配置方案。
6.2采购的物品
1.前端:主要页面为如下文档描述,可能存在少量页面不在文档中;
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一级目录
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二级目录
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页面名称
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兴业通管理
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商户信息管理
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客户统一归属管理、重点行业查看、行业类别管理、经营范围管理、市场信息管理、连锁商户管理、商户解析入库记录
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手续费额度管理
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交易留存比查询、手续费优惠政策管理、自收单额度表(旧)、联合收单额度表(旧)
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手续费返还明细
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存款贡献表、存款贡献额度表、客户额度消费、返还汇总、返还明细、基础明细
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手续费返还参数管理
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自收单商户外揽套餐、商户集合绑定套餐、周期共享额度、沉默商户激活、商户黑名单管理、商户外揽套餐
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报表管理
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交易汇总报表
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联合收单商户交易汇总、自收单商户交易汇总
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手续费返还报表
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经营机构手续费返还汇总、客户经理手续费返还汇总
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商户相关报表
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商户痕迹报表、兴e付流水、全网收单交易流水、时序明细、渠道商户
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流水报表
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全网收单流水、联合收单流水、客户月均表、年返还手续费预警、联合收单流水批量导入、额度包额度表
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系统管理
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手续费优惠返还
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收单业务额度参数表、收单业务返还参数表
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数据导入
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新一代收单系统-导入
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参数配置
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返还类型管理、商户来源管理
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风险管理
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沉默户黑白名单管理
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业务审核
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合作收单批量复核、合作收单批量复核结果
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客户查询
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客户信息查询
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额度管理
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自收单额度表、合作收单额度表
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2.后端:数据字典贯标,不修改现有代码逻辑(与前端页面相关的除外),加密版本切换(由于加密版本切换为国密加密版本后,密文长度变长,存在敏感信息对应的字段长度扩长的变量修改);
3.前端页面改造要求:根据业务要求,需要参数化实现web页面(业务需求变更频繁,2025年需求大变动为三期),考虑存量技术复用原则,前端拟采用总行jup(vue+spring)实现,由于jup版本跌代升级快,以总行最新稳定版本为准;参数化实现拟采用分行柜面前端综合系统(新E代,jup平台,采用vue+spring)的参数化经验,完全复用现有参数化架构,在现有架构设计基础上,新增页面查询功能。复用部分有源码,设计逻辑可以现场讲解。参数化部分只简化了web页面实现,非页面展示逻辑与现有逻辑基本操持一致,如下文档为柜面参数化的原始接口文档(供参考)
6.3技术要求和服务要求
6.3.1核心技术要求
1.信创适配要求
(1)改造后系统需全面适配国产信创软硬件环境,包括国产服务器、国产操作系统(麒麟)、国产数据库(达梦)、国产中间件(宝兰德),实现软硬件全栈自主可控。
(2)涉及 “是否贯标” 标注为是的模块,须严格遵循国家及金融行业信创相关标准和规范完成改造,确保贯标验收通过;标注为否的模块,须按照信创技术体系完成适配改造,为后续贯标预留扩展空间。
2.功能保留要求
(1)信创改造过程中须完整保留原有系统所有业务功能,不得出现功能缺失、流程变更等情况,确保业务操作逻辑与改造前一致。
(2)对于存在WEB页面的模块,改造后需保证页面展示、交互功能正常,页面响应速度不低于改造前水平;无 WEB 页面的模块,需保证后台接口调用、数据处理的准确性和及时性。
3.性能与稳定性要求
(1)改造后系统支持原有业务量承载能力,对于高交易量模块(如商户管理等年交易超 10 万笔的模块),需保证并发处理能力不低于改造前,交易响应时间≤2 秒,交易成功率≥99.99%。
(2)系统全年可用率≥99.95%,支持 7×24 小时不间断运行,针对定时任务,需保证任务执行准时、准确,无数据丢失、延迟情况。
4.数据迁移要求
(1)改造过程中需完成原有系统全量数据的信创环境迁移,包括业务数据、配置数据、日志数据等,数据迁移准确率 100%,无数据丢失、错乱、重复等问题。
(2)数据迁移过程需制定完善的回滚方案,若出现迁移问题,需在4小时内完成系统回滚,保障业务正常开展。
5.兼容性与扩展性要求
(1)改造后系统需与分行现有其他信创/非信创系统实现无缝对接,包括核心业务系统、本外币核心系统、数据中台等,确保数据交互正常。
(2)系统架构设计需具备良好的扩展性,支持后续新业务模块接入、新功能开发及多区域业务拓展,符合分行信息化建设长期规划。
6.安全要求
(1)改造后系统需满足金融行业网络安全、数据安全相关要求,实现数据加密传输和存储、日志脱敏和监控、统一异常告警等功能,符合等保二级及以上安全标准。
(2)针对资金监管、代扣代缴等涉及资金交易的模块,需强化交易校验、日志记录、风险预警功能,防止出现资金安全漏洞。
6.3.2项目实施要求
1.人员配置要求
(1)投标人须组建专属的信创改造项目团队,团队核心成员包括项目经理1名、技术架构师1名、信创适配工程师不少于1名、开发工程师不少于5名(资深工程师不少于3名)、测试工程师不少于2名。
(2)项目团队核心成员需具备3年及以上金融行业信创改造同类项目实操经验,项目经理需具备 PMP 或同等项目管理资质;资深开发工程师至少包含一名C/C++和一名JAVA开发工程师,该两类工程师需具备5年及以上对应技术开发经验,且主导2个或参与5个及以上同框架信创改造项目,其余核心成员资质需匹配岗位职责及项目实施要求。
(3)项目实施期间,核心团队成员需全职驻场兴业银行长沙分行开展工作,且需按招标人要求完成行内相关考核,招标人有权对考核不达标人员提出更换要求;未经招标人书面同意,投标人不得擅自更换核心团队成员,确因特殊情况需更换的,须提供资质同等或更优的替代人员,且提前7个工作日向招标人提交书面更换申请及替代人员完整资质证明材料,经招标人书面批复同意后方可实施更换。
2.实施周期要求
本项目整体实施周期为60个自然日以内,自合同签订之日起计算;投标人需制定分阶段实施计划,明确各业务模块改造、测试、上线的时间节点,且在2026年5月30日前完成改造并上线试运行。
3.测试要求
(1)投标人需完成改造后系统的全流程测试,包括单元测试、集成测试、系统测试、信创适配测试、性能压力测试等,所有测试需提供详细的测试方案、测试用例和测试报告,渗透测试和安全测试由招标人承担。
(2)测试过程中发现的问题需及时整改,整改后需进行回归测试,直至所有问题闭环,测试通过率100%后方可申请验收;招标人将参与关键测试节点的监督和验收,投标人需配合招标人完成用户验收测试。
4.上线与部署要求
(1)投标人需制定分批次上线方案,采用“先试点、后全面”的方式推进,优先选择交易量较小的模块进行试点上线,试点运行无问题后,再逐步推广至全平台。
(2)上线过程需制定完善的应急预案,若出现上线故障,需在1小时内启动应急处理,确保业务不受影响;上线完成后,投标人需安排技术人员7×24小时驻场保障,驻场保障期不少于30个自然日。
6.3.3售后服务要求
1.售后保障期限
本项目售后服务期为1年,自项目整体验收合格之日起计算,售后服务期内提供 7×24小时免费技术服务。
2.售后响应要求
(1)故障响应:接到招标人故障通知后,技术人员需在15分钟内远程响应,一般故障需在4小时内解决,重大故障需在1小时内到达现场处理,24小时内解决。
(2)问题咨询:提供 7×24小时技术咨询服务,及时解答招标人在系统使用、维护过程中的各类问题。
3.售后维保服务
(1)售后服务期内,定期对系统进行巡检,每月至少1 次远程巡检,每季度至少1次现场巡检,巡检后提供详细的巡检报告,及时发现并解决系统潜在问题。
(2)免费为招标人提供系统版本升级、漏洞修复、性能优化等服务,及时适配国产软硬件的新版本、新特性。
(3)免费为招标人相关操作人员、运维人员提供技术培训,培训内容包括系统操作、日常维护、故障处理等,培训方式包括现场培训和线上培训,确保相关人员能熟练操作和维护系统。
4.文档交付要求
项目实施及售后服务过程中,投标人需按招标人要求交付完整的项目文档,包括但不限于需求分析报告、技术架构设计报告、概要设计、信创适配方案、开发文档、测试报告、数据迁移报告、上线方案、应急预案、操作手册、维护手册、培训资料、项目总结报告等,所有文档需提供纸质版和电子版各1套。
6.3.4其他要求
1.投标人需提前3天向招标人提供项目团队所有驻场人员的身份证、工作证、公司介绍信,办理进场安保手续,手续办齐后方可开展现场工作。
2.投标方案必须涵盖本招标文件规定的全部服务内容,同时包括项目实施过程中必要的技术支撑、人员保障、物料消耗等,投标价格包含所有相关费用,招标人不另行支付。
3.改造过程中,投标人需严格遵守招标人的信息安全管理规定,不得泄露招标人的业务数据、系统信息、管理规定等任何内部信息,若发生信息泄露,投标人需承担全部法律责任和经济赔偿责任。
4.项目实施过程中,投标人需接受招标人的全程监督和管理,定期向招标人汇报项目进展情况(每周提交项目周报,每月提交项目月报),若项目进展滞后于计划,投标人需制定整改方案并限期完成。
5.本项目不接受联合体投标,投标人须具备独立完成本项目全部信创改造服务的能力。
注意:本项目寻源开始时间:2026-04-08 15:42;寻源截止时间:2026-04-15 23:59;
材料1:《兴业银行长沙分行企金生态系统信创改造项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称).docx材料2:兴业银行长沙分行企金生态系统信创改造项目信息收集表.xlsx材料3:承诺函.docx