招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托，于2025-07-02在采购与招标网发布 兴业银行信用卡中心大数据平台（交易反欺诈项目）2025-2026年度技术支持项目供应商征集公告。现邀请全国供应商参与投标，有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 （略）（交易反欺诈项目）（略）-（略）年度技术支持项目供应商征集公告根据信用卡（略）拟（略）（交易反欺诈项目）（略）-（略）年度技术支持项目，现公开对相关项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：一、采购需求及资格要求1.1.采购需求：1.1.1.（略）（交易反欺诈项目）（略）年度技术支持项目为信用（略）提供了（略）技术支持服务，保障信用（略）的业务连续性。本（略）（交易反欺诈项目）（略）-（略）年度技术支持项目，项目目标为确保信用（略）的稳定运行，保障业务正常开展，完成一年期的先知（略）产品应用集群技术支持服务，包括产品保养、产品组件维护、漏洞修复、故障应急处置、定期巡检及升级等内容。1.1.2.项目合作周期，以项目制形式开展，按照项目目标完成一年期的（略）技术支持服务。1.1.3.项目工作地点为上海。1.2.技术要求：1.2.1.供应商需具备先知（略）产品应用集群部署、环境搭建技术能力，具备先知（略）产品应用集群故障修复能力。1.3.人员资质要求：1.3.1.供应商提供的技术支持人员均有全日制大学本科以上学历，并有2年及以上与先知（略）产品应用集群相关的工作经验，需为原厂资质人员。1.3.2.供应商提供的技术支持项目经理，本科及以上学历，拥有（略）年及以上银行或其他金融业（先知（略）产品（略）等）的项目管理经验，需为原厂资质人员。1.4.服务要求：需要提供信用（略）不涉及硬件情况下的产品（略）技术支持服务，包括支持产品稳定工作保障，例如产品保养、产品漏洞修复、故障排除、故障应急处置、产品组件技术支持等。具体服务标准如下：1.4.1.信用（略）产品相关的技术服务支持需求，可以通过电话或电子（略）方式提供（略）*7*（略）远程技术支持。1.4.2.在服务期间如遇信用（略）产品相关故障，需在2小时内派遣经（略）师及时到（略）协助项目小组进行故（略）稳定运行。短时间内无法排除的故障，需提供替（略）正常工作，同时需（略）师负责跟踪（略）个故障的处理过程与进展，直到问题解决。1.4.3.本次项目涉及的客户化实施代码，根据自主可控的原则，需开放所有源码。1.4.4.供应商在本次项目实施过程中不得对项目进行（略）包及转包。1.4.5.供应商免费提供管理员集中培训和普通用户（略）培训，免费提供培训教材（略）的搭建、使用、维护、升级、操作、常见问题及解决办法等主要内容。1.4.6.在故障处理过程中，定期提交故障处理进展报告。待问题定位并彻底解决后，提交故障处理报告。报告内容包括：故障描述、故障处理过程、故障原因及问题（略）析、解决方案等。1.4.7.（略）技术支持期间的专业服务均应由（略）师提供，其相关工作经验要求在2年以上。1.4.8.需提交技术支持服务期间涉及到的相关问题记录以及技术支持服务年度总结报告。1.4.9.应每季度提供一次预（略）所涉及的产品进行详细的预防性检查维护。及时检查、发现故障隐患与安（略）故障及宕机时间，保持业务持续性运行。1.4.（略）.根据客户需要提供免费的（略）更新，内容包括（略）版本更新、（略）补丁升级、（略）介质更换、相关技术资料提供等。1.4.（略）.在（略）技术支持服务期内，需全场景地做1次应急演练，并提交应急演练报告。1.4.（略）保养手册，并在（略）技术支持（略）保养，并提交相关报告。1.4.（略）.应具有信息安全保密能力和业（略）相关内部制度或保障方案。1.5.供应商资质要求：1.5.1.公司成立至今1年及以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。1.5.2.具有近三年（（略）年1月1日至今）（略）合作开展先知（略）产品（略）技术支持项目的案例。二、（略）要求2.1.依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。2.2.在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。2.3.充（略）理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。2.4.具有良好的商业信誉和财务情况。2.5.依法缴纳税收和社会保障资金。2.6.（略）列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“（略）”列入“失信被执（略）采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家（略）站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用退出期内。2.7.经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。2.8.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。2.9.供应商不存在以下情形：侵害消费者合法权益行为，引发较大舆情或重大投诉，在社会上造成严重不良影响；在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件，较大可能影响本行声誉；存在侵害消费者合法权益行为，受到监管部门行政处罚，造成严重不良影响；存在侵害消费者合法权益行为，受到公安机关立案调查、司法部门判决，造成严重不良影响；违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。三、征集时间本次供应商征集自即日起至（略）年7月9日（略）：（略）止。四、（略）方式采购部门联系人：（略）系电话：（略）-（略）；联系时间：工作日9:（略）-（略）:（略）,（略）:（略）-（略）:（略）。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提（略）。（略）注意事项：1.提交的供应商资料内容包括如下四项：材料1：（略）（交易反欺诈项目）（略）-（略）年度技术支持项（略）名称（全称）材料2：（略）（交易反欺诈项目）（略）-（略）年度技术支持项目》信息收集表材料3：供应商准入信息导入模板材料4：承诺函以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章。（略）地址任一）：（1（略）：https:（略）.html（2（略）盘：https:（略）.coms1DyT7k9RPVwVPq6F9sJcnng?pwd=5w（略）提取码:5w（略）公告若有变更，（略）最新发布的公告为准。2.提交资料所（略）的（略）名称如下：（略）（交易反欺诈项目）（略）-（略）年度技术支持项（略）名称（全称）。请仅（略）一封（略），拆（略）多封（略）视为无效应答。3.提交供应商资料应清晰且完（略），大小不超过（略）M。（提交的（略）附件总大小超过（略）M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方（略）转存附件，材料1和材料4可转为PDF格式（略），材料2和材料3均以excel格式（略）。）五、其他注意事项1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、（略）要求的供应商均可（略）。2.（略）场调研不代表采购邀请或意向，仅（略）场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系（略）者；未予联系的（略）者，我行将对材料予以保密。3.（略）场调研不收取供应商的任何费用。4.供应商须对（略）信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消（略）资格并列入我行供应商黑名单。5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。