招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2025-09-30在采购与招标网发布 西安市残疾人联合会（本级）西安市残疾人联合会信息化建设及运维成交结果公告，现将成交供应商名单公告。 一、项目编号：（略）B-（略）二、项目名称：（略）残疾人联合会信息化建设及运维三、采购结果合同包1（略）残疾人联合会信息化建设及运维:供应商名称供应商地址评审方法是否价格扣除中标（成交）金额评审总得（略）陕西瑞欣（略）公（略）号半导体产业园A座（略）室综合评（略）法否（略）,（略）.（略）.（略）四、主要标的信息合同包1（略）残疾人联合会信息化建设及（略））品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额（略）1-1（略）运维服（略）残疾人联合会信息化建设及运维服务内容1（略）负责运维残疾人基础信息数据库，（略）残疾人基本信息、专有信息、生活状况、教育背景、社会保障与就业情况，以及合作机构和福利企业相关信息的采集、加工、存储与处理。同时，对持证与非持证残疾人基础信（略）划（略）应用提供底层数据支持。此外，维护残疾人康复、教育资助、就业帮扶、社会保障等业务模块正常运行，管理无障碍项目、组织建设项目、宣传文体等业务。2（略）+残（略）残联PC端、机构PC端、服务端（略）、（略）的日常数据（略）bug修复。对新政策、新业务进行调研、（略）析，提供可操作性的业务规划方案及信息化解决方案。针对新政策结合实际，新增需求功（略）进行功能变更。定（略）残联共享交换前置机，将康复数据上（略），避免基层工作人员重复录入，减轻其工作负担。3.机关信（略）频会议和打印机的维护。（略），运营维护手机App（略），提供人员权限（略）升级服务。确保现有应用（略）正常使用，提供答疑、误操作补救、数据完（略）性与一致性检查服务（略）的故障咨询或报修服务。4（略）运行基础固件维护与（略）相关（略）、服务器、中间件和（略）的运行维护（略）功能的运行维护服务。（略）体服务水平。开展日常业务应用、数据（略）空间、数据库连接信（略）时间、磁盘空间、CPU利用率、备份数据等指标。基于日常维护数据和（略）体建设规划和建议。5.残疾人信息数据（略）的业务联通。通过（略）和方（略）进行数据融合与共享，满足关联部门的业务（略）应满足困难群众社会救助信息化要求，实现数据实时共享与（略），（略）残联残疾人基础数据对接，每日共（略）残疾人数据。本项目服务实施时间将根据项目需求调（略），最终以月为单位据实结算。技术标准1（略）可用性≥（略）.9%，故障响应时间≤（略）钟，关键业务恢复时间≤2小时。数据备份完（略）性（略）%，支持每日增量备份和每周全量备份。2（略）高危漏洞数量0（略）组件更新全部以稳定版为标准。服务质量要求1．运维服务要求运维方需提供7*（略）小时（略）支（略）运行状况、运行参数和日志记录；运维方需提供专人7*（略）小时技术支持，须提供专人的姓名、联系方式；运维方需提供（略）5*8小时的驻场维护；运维方需在固定节假日提供相应（略）师联系（略）存在的安全隐患及需要优化的设备，及时进行（略）参数调（略）和修改配置，消除隐患，提高性能；（略）维护所涉及的内容提供维护及（略）调（略）。2．日常巡检要求每季度安排对硬件进行巡检一次，巡检期间检查各类设备运行情况和运行日志。每（略）的常规检查，排除故障隐患，并填写巡检反馈表。巡检完成后3个工作日之内编写巡检汇总报告并提交。3．故障处理要求运维方需提供7*（略）小时技术支持和响应服务。响应时间具体要求（略）出现故障后，接到相关部（略）故障报修，可通过电话进行技术支持，协助和指导用户进行排除故（略）出现紧急故障时，（略）维护人员通知相应技术支持人员应在2小时内到达采购人故障（略）进行紧急故障排除，时间要在（略）小时内完成故障修复。所有故障在处理结束后，都必须按要求在3个工作日之内出具相应（略）析报告和处理报告并提交。4．运维服务人员技术要求在维护期内，对（略）支持人员的要求如下：具有良好的沟通协作能力，及时反馈设备或（略）的使用问题，获取技术支持和解决方案。熟悉残联各业务模块功能，可以快速定位问题解决问题，提升业务连续性及（略）数据（略）监控、性能优化、故障排查等。协调重大故障处理、（略）析和总结报告，跟踪、推进落实相应改善措施。熟悉数据库架构设计，可以进行数据性能调优、数据备份与恢复、安全合规策略制定漏洞管理，数据库升级和迁移。5．运维报告要求运维方所提供的各项运行维护服务，应按照用户统一要求提供书面维护报告；运维方应每隔半年向用户方提供运行维护小结，维护小结作为验收报告的组成部（略）。验收依据及标准验收依据：运维项目合同。验收标准及方式：甲乙双方就本项目实施采取一次性最终验收，最终验收是指对本项目工作成果所进行的验收。最终验收在服务期限截止后由乙方提出申请，甲乙双方根据约定的要求进行最终验收，经验收合格的，甲方应当在（略）个工作日内签署最终验收报告。甲方无正当理由怠于验收或未在约定期限内签署终验验收报告的，自期限届满之日起视为最终验收合格;最终验收不合格的，乙方应当按照约定的要求（略）改并承担相应的费用，重新验收的具体方式及要求由甲乙双方另行协商。人员设备要求1．（略）驻点服务人员。派驻2人团队常驻用户指定的办公地点；且未经过用户同意，不得随意（略）师；维护项目组人员需提前（略）个工作日进驻用户单位，熟悉相关工作流程与运维环境。项目组中安排的人员必须熟悉本项目中其所（略）络设备，有（略）的办文办件流程，有较好的公文写作能力，有（略）年及以上的办文办件经验。2．驻点人员管理要求。（1）所派驻人员应严格遵守用户方的工作时间，工作期间不得从事其它活动。用户方统一加班时，派驻人员也必须安排人员加班，做好运维保障工作；（2）所派驻人员参照用户方聘用制人员的休假制度，经用户方负责人批准后方可休假，休假期间投标方需补充相关能力的人员；（3）所派驻人员发生变动更换时须提前1个月提交人员变更申请给用户方审批，经用户方批准同意后方可更换；（4）所派驻人员要求采用优胜劣汰制度，淘汰不符合标准驻点人员；（略）残疾人联合会信息化建设及运维（略）年合格（略）,（略）.（略）五、评审专家（单一来源采购人员）名单：张林（采购人代表）、陈喜荣、林园六、代理服务收费标准及金额：代理服务收费标准及金额参照国家计委颁布《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[（略）]（略）号）和国家发展改革委员会办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[（略）]（略）号）文件规定执行。合同包号合同包名称代理服务费金额（（略））收取对象1（略）残疾人联合会信息化建设及运维6.（略）中标（成交）供应商七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜招标代理服务费缴纳（略），开户银行：（略）公司西（略），银行账户：（略）。九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：（略）残疾人联合会（本级）地址：（略）式：（略）-（略）.项目联系方式项目联系（略）年（略）月（略）日（略）查看内容