招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2025-08-28在采购与招标网发布 长沙市雨花区机关事务中心雨花区机关四办物业管理服务项目续签合同合同公告，现将成交供应商名单公告。 长沙（略）机关四办物业管理服务项目续签合同合同公告合同公告公告日期:（略）年（略）月（略）日服务类合同预（略）机关四办（略）采购合同（服务类）政府采购合同编号：　　YHCG-GK-（略）-1　　采购方式：　　公开招标　　　合同类型：服务类采购人（甲方）:　　长沙（略）　（略）机关大院　　　供应商（乙（略）　　　供应商地址：（略）与项目有关的法律法规，以（略）机关四办物业管理服务项目续签合同的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：（略）采购品目型号规格数量单位数量总价（略）1（略）机关四办物业管理服务项目物业管理服务详见招标文件项（略）　合计金额小写：（略）　合计金额大写：（略）合同标的及金额明细：？？（1（略）机关单位物业管理座落位置：（略）域：（略）机关四办（略），地上（略）层，地下2层建筑面积：（略）域建筑面积（略）平方米绿化面积：（略）平方米服务内容：（略）域内的环境保洁、秩序维（略）维修、设备设施运行管理维护、绿化养护管理等物业服务工作。（2）物业管理事项1）房屋建筑主体及公共部（略）的维护管理、养护和小修。2）公共配套设施、设备维护、运行管理。3）公共场地、（略）、房屋建筑公共部（略）的清洁卫生，定期消杀及垃圾（略）类。4）公共绿化养护和管理。5）安全保卫及公共秩序管理。6）消防、空调、电梯、监控等配套设施的运行管理。7）协助监督消防、电梯、（略）的维修保养。8（略）的运行、维修、养护管理。9）交通、车辆行驶、车位停放管理。（略）的维护、保养。（略））（略）域公用绿地、花木、园林结构物等的管理与养护。（略））（略）域内除“四害”管理。二、服务要求1.服务要求（一）基本管理服务要求1、严格按照采购文件要求提供物业服务，严禁租借挂靠资质，严禁转让合同。2、按照采购文件要求设置物业管理机构、配备物业管理人员，所有工作人员须通过相应专业培训，确保人员上岗具备必备素质，符合国家相关法律法规规范要求。本项目所有人员在工作时间内须全时在岗，不得任用兼职人员。3、建立健全项目物业管理各项管理制度，各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法，管理制度、考核办法等均应进行公示；4、要求员工统一着装，佩带标识，工作规范，作风严谨，服务主动、热情；5、建立（略）小时值班制度，随时接受甲方和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的反馈，并及时处理，有回访制度和记录；6、每月1次向甲方（略）物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时（略）改，满意率达（略）%以上；7、建立并落实便民维修服务承诺制，急修（略）钟到达，急修不过夜，（略）修急修及时率（略）%，返修率不高于1%，并有回访记录。（二）共用部（略）物业管理内容与要求1、项目标志、指示牌设置合理。2、无违反规划乱搭乱建、乱堆放现象。3、定期巡查（略）及公共部位，并做好记录，发现损坏及时维修。（三）共用设备运行、维修与管理1、基本要求（1）制定设备安全运行岗位责任制、巡回检查、维护保养、运行记录、管理、维修档案等管理制度并严格执行；设备及机房环境（略）洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生，机房环境符合设备运行要求；容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对各种突发设施设备故障有应急预案；配备所需专业技术人员，严格执行操作规程；设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。（2）维修维护材料单次单品超过（略）由甲方承担，（略）以下由乙方承担。（3）本项目的监控（略）提供日常维修及保养，乙方只负责运行管理。2（略）（1）（略）高、低压电气设备、变压器、电线电缆、电气照明装置等设备进行日常管理和养护、小修，确保正常运行。（2）建立（略）小时运行维修值班制度，每天对供电范围内的电器设备定期巡检维护和重点检测，发现问题及时处理解决，保证设备运行良好。（3）每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件尘清扫、紧固、温度检测并做好记录。（4（略）光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、绝缘接地有效、线序排列（略）齐、编号清晰正确。（5）制定并严格执行临时用电管理措施与停电应急处理措施。（6）保证供电，无人为停电、断电事故，限电，停电有明确的审批权限并按规定时间通知甲方。（7）建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的供配电运行制度、电气维修制度，供电运行和维护人员必须持证上岗。（8）（略）灯、（略）灯完好率不低于（略）%，即坏即修，及时排除故障，（略）星维修合格率（略）%。（9）公共使用的照明，指示（略）、开关要保证完好，加强日常维护检修，确保用电安全。3（略）（1）正确使用监控设备，保证各监控部位防盗、防火等报警监控设备的正常运行。（2）对物（略）域内执行（略）小时安全监控，确保监控设备设施保持（略）小时无故障运行，（略）小时安排人员值守，（略）域内进行实时监控。（3（略）等智能化设备运行正常，做好台账记录并按规定期限保存。（4）出现故障时，应及时向甲方报备并通知维修人员，协助配合维修人员进行维修。4（略）（1（略）设施设备齐全、完好无损，每周检查一次，发现问题及时联系消防维保单位处理。（2）消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题。（3）组织消防法规及消防知识的普及教育，（略）域防火责任人。（4）制订突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施、（略）标志完好，紧急（略）畅通，无堆放杂物堵塞。（5）无火灾事故隐患。5（略）（1）严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证完备。（2）建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定或约定时间运行，安全设施齐全，通风、照明及附属设施完好。（3）轿厢、（略）、机房保持清洁。（4）运行出现故障后，乙方应具有应急事件处理能力，并及时报告甲方和维修人员，维修人员应在规定时间内到达（略）维修。（5）制订险情出现后的险情排除应急处理措施并严格执行。（6）建立电梯设备档案，各种运行维护保养和巡视检查记录齐全归档。6（略）（1（略）运行正常，噪音不超标，无滴水、漏水现象。（2（略）运行始终处于良好状态，一旦出现运行故障，及时通知维修人员到达（略）维修，排除故障。（3（略）发生故障应急处理方案。7（略）（1）建立项目用水、供水管理制度。（2）设备、阀门、（略）运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（3（略）畅通，（略）、地下室、车库、设备房无积水、浸泡发生。（4）遇到事故，维修人员应及时到达，不超过半小时到场进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。（5）制订事故应急处理方案。（四）房屋及共用设施的维护、管理1、负责编制房屋附属设施的季度、年度维修保养计划及大、中修计划，负（略）域范围内房屋建筑本体、公共部（略）养护和管理。2、负责公用设施和附属建筑物的维修，养护和管理。（略）灯、门锁、（略）、室内外上（略）、水箱、（略）、沟渠、池、井等。3、建立完善房屋管理制度，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。4、建立完善房屋修缮制度，房屋（略）星维修及时率（略）%以上，房屋完好率（略）%以上。5、负责门窗框松动、开启不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、纱窗、玻璃破损的维修。确保门窗完好和正常使用，合格率（略）%。6、共用配套服务设施完好，无随意改变用途现象。7、（略）、（略）等公共照明完好。8、项目范（略）畅通，（略）面平坦、无阻碍。9、共用管线统一下地或入公共管理，不得私拉乱接。（五）公共秩序管理1、配备合理的专业保安队（略），按时值班及巡逻制度；保安人员熟悉项目及周边环境，文明值勤，训练有素，专业规范，认真负责。2、设置流动巡查岗，阻止绿地、灯光、（略）等设施的人为破坏。3、结合项目特点和实际情况，制订切实有效的安全防范措施，对火灾、治安、公共卫生、防洪、防风、防疫等突发事件有应急处理措施。4、（略）域、重点部位每天定期巡查，配有安全监控设施的，实施（略）小时监控。5、进出项目的外来人员实施出入管理，杜绝推销、宣传等闲杂人员出入。6、对进出项目的车辆实施管理，各种车辆通行、停放有序，无堵塞现象，不影响行人通行；对交通事故等紧急情况有处置预案；7、停车场有专人疏导，管理有序，排列（略）齐；8、地下停车场各类标识齐全，管理制度落实，停放（略）齐，场地（略）洁。（六）环境卫生管理1、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁。2、环卫设备完备，定时清洁，垃圾（略）类处理，保持垃圾桶清洁、无异味。3、物业共用部位保持清洁，无乱帖、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；项目内共用场地无纸屑、烟头等废弃物。4、电梯厅、共用大厅保养良好。（略）灯、（略）灯、（略）梯及扶手、电梯门及轿厢（略）域定期清洁，无卫生死（略）。5、根据项目情况及检查结果制订合理的消毒和灭虫除害计划并严格实施。（七）绿化管理1、树木、花草、绿地等的日常维护、修正、管理和施肥，病虫害防治。2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象，无杂草、纸屑、烟头、石头等杂物。（八）会务服务1、负责重大活动礼仪服务和会务服务；协助相关单位做好会前台签、会议资料等的摆放；会议期间的茶水服务；会后会场的清扫与保洁，设施设备的关闭；会议室设备及服务用品的检查、维护及报修；会议室茶具、杯具等的清洗及消毒。2、会议室的卫生保洁，包括地面、地毯、门窗、桌椅、植物及部（略）室内设施等。3、操作管理人员必须具有一定的相关专业知识和技能，熟悉每套会议设备的使用及调试和小问题的处理。4、必须在使用前半小时做好设备开启与调试，确保稳定运行。5、会议接待人员要求品行优良、形象好，（略）金不昧，及时送还遗失在会议室的物品。6、服务周到细致，工作人员统一着装、仪表（略）洁，讲礼貌，有素养。7、有详尽完善的会务服务制度和管理制度，岗位责任明确。8、对会议室照明、空调、音响等设施设备进行不定期检查，有问题及时报修，确保会议期间能正常使用。9、对会议室桌椅等家具进行保养及维护，有问题及时报告。（略）、确保会议室的干净（略）洁,会议室的保洁工作在会前和会后进行。（九）除“四害”管理1、定期（略）域范围内进行除“四害”防治工作。2、除“四害”工作达到甲（略）的相关规定标准，在各类文明卫生创建活动中，除“四害”工作水平达到优良档次。3、除“四害”的药物使用应符合国家相关规定及标准，严禁使用国家命令禁用的药物，以保证质量和安全。4、除“四害”每月有2次以上全面治理专项记录。（十）医疗垃圾收集管理1、每天对公共（略）产生的医疗垃圾进行收集管理。2、医疗垃圾收集后须在指定地点进行暂存。3、定期对医疗垃圾收存放地进行消毒处理。2.人员配置要求服务人员配置要求：总人数不少于（略）人部门岗位数量岗位数量综合管理部项目负责人1全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和（略）管理等日常工作，督促员工执行各项制度，保证项目工作正常运转等管理员兼收发员1负责机（略）栋、房屋及配套基础设施及管理、（略）机关四办各类文件、报纸杂志收发工作会务员1根据会议活动的需要做好茶水、清洁、会场准备布置等会务工作环境管理部保洁班长1负责环境维护、人员管理工作保洁员1负责1F-4F的保洁卫生清扫工作保洁员1负责5F-8F的保洁卫生清扫工作保洁员1负责9F-（略）F的保洁卫生清扫工作保洁员室（略）域、健康教育馆1（略）及健康教育馆的保洁卫生清扫工作、负责-1F、-2F地下车库卫