招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2025-05-16在采购与招标网发布 成都医学院第一附属医院拟采用单一来源方式采购LIS维保服务项目征求意见公告，现将成交供应商名单公告。 各潜在供应商、单位、个人：（略）购LIS维保服务，现就此事广泛征求意见。一、项目名称：“LIS维保服务”单一来源采购项目二、项目编号：（略）Z（略）-（略）-2三、项目预算：4（略）年四、 项目概况（略）建（略）业务的快速发展，信息化的程度越来越高，需要引进专业的维护公（略）的正常稳定运行。五、服务要求：序号服务内容具体内容1（略）信息（略）LIS（略）进（略）在业务科室的正常使用。2一般例行维护1、协（略）的数据库管理；2（略）上的现有设备接口通讯维护；3（略）的数据通信接口程序维护；4（略）信息化建设（略）的数据通信接口程序的开发及调试服务（产生的费用及时间由双方另行协商）；5、对新增的检验设备进行联机，并给予（略）的数据传输接口的调试服务（产生的接口费及时间由双方另行协商）；6、人员培训：包括院方检验人员的（略）的（略）维护及管理培训；7（略）LI（略）管理及维护工作；8、需保证相关负责人员联系电话的通畅并提供远程维护服务，每年不低于4次的（略）服务。故障响应时间（略）非法定节假日4小时，法定节假日8小时。对于院方提出的一般性的（略）修正需求6小时内响应，7个工作日内（略）的挂接、（略）的修正以及设（略）的（略）体结构修改较大或（略）改动工作量较大时，解决时间由双方另行协商解决；9、提供每月一次的巡检服务，检查服务器（略）运行状态、（略）运行状况等。3软（略）现有模块版本内免费升级服务（费用包含在本次维保费用中）；4（略）需求修改时限要求1、甲方提出的急需（略）修正需求，2小时内响应，（略）小时内解决；2、甲方提出的一般性的（略）修正需求、LI（略）的挂接6小时内响应，7个工作日内解决。6培训1、检验科工作人员的操作培训；2（略）维护人员管理培训；3（略）管理员培训；4（略）培训；5（略）管理员外出专业培训（略）自付）。6（略）发展及新产品介绍；7电话技术支持提供7*（略）小时远程电话技术支持，（略）天服务，服务时间（略）小时，用户通过技术服务热线获得技术支持响应。8远程技术支持提供7*（略）小时远程维护，（略）须能够提供远程协助。9维保期限项目服务期限为3年,合同一年一（略）要求：1、履（略）制定地点。2、履约时间：项目服务期限为3年,合同一年一签。3、验收方案：（1）每个合同期为一个考核、验收周期。（2）每个考核期，工作日8:（略）至（略）:（略）本身故障，致使（略）个无法使用）时间累计不超过（略）小时。其余时（略）本身故障，致使（略）个无法使用）时间累计不超过（略）小时。（3）甲方申请修改错误数据，工作时间需在（略）钟内响应，非工作时间需在（略）钟内响应。甲方申请紧急修改，乙方需在（略）钟内响应。（4）考核：工作时间或非工作时间累计停机时间超时，扣除当年（略）%维保费用。工作时间或非工作时间响应时间超时累积达到（略）小时，扣除当年（略）%维保费用。紧急修改响应时间超时（略）小时，扣除当年（略）%维保。4、售后服务要求：（1）提供7*（略）小时日常服务，通过提供（略）、电话、QQ、VPN远程连接等技术支持（略）出现的问题咨询和故障处理。（2）提供（略）修复和个性化需求修改服务，免费解决因程序缺陷或者错误造成的用户使用过程中的各类问题。（3）提供用户培训服务，在项目维护期内对甲方技术人员提供必要的技术培训，包括数据结构培训、（略）设计培训、（略）应用培训等；对甲方提供必要的用户操作培训等（略）服务。（4）提供（略）巡检服务，乙方在项目维护期内至少每月安排（略）师对（略）个项目的（略）进行一次全面巡检，进行预防性维护，并提供巡检报告。5、付款方式：签订合同后，采购方收到乙方有效发票后，在（略）个工作日内（略）%合同款；每年维保到期，完成验收和考核后，并收到乙方有效发票，在（略）个工作日内（略）扣除扣款后剩余的合同款。乙方须提供符合税法规定、以采购人财务要求的正规税务发票。6、双方违约责任：（1）乙方提供的服务不符合采购文件、（略）或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方（略）本合同总价（略）%的违约金。（2）未经甲方同意乙方不得私自将该服务转包第三方完成。如私自转包，则处本合同总价（略）%的违约金。（3）其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。七、采取单一来源方式的原因（略）的产品，由于其它公司没（略）架构、不熟悉业务流程、不熟悉（略）的维护工作也是只能由原厂进行，供应商来源具有唯一性，拟采用单一来源方式采购。拟（略）供应商地址：（略）有异议的，应于公示发布之日起5个工作日内，以书面形式（包括异议具体内容、事实、供应商名称及联系人姓名和联系方式等）将异议情况反馈至我（略）。逾期提出的异议将不再受理。联系人：（略）老师　　联系电话：（略）-（略）             （略）                （略）年5月（略）日 （略）查看原文