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2025-07-16在采购与招标网发布
台州博祺汽车销售服务有限公司入围2025-2027年度三门县公务车定点维修开放式框架协议采购项目的结果公告,现将成交供应商名单公告。
一、采购项目信息项目名称:(略)-(略)年(略)公务车定点维修开放式框架协议采购项目
项目编号:SMCG-(略)-KJ(略)Y(略)二、征集人信息征集人名称:三(略)征集人地址:(略)4(略)征集人和联系方式:(略)-(略)-(略)三、入围
供应商供(略)供应商地址:(略)品入围商品标项名称入围商品名称入围商品规格型号服务描述入围商品价格一、二类维修供应商(综(略)一、二类维修供应商(综合修理类)服务方案:一、严格遵守行业法律法规,认真执(略)各维修行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一(略)钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,(略)支出,确需更换(略)配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件,材料应保质保量。五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务:1、每天(略)小时救援服务,设立应急电话(略),实行(略)小时专人值班制度;1、(略)范围内(略)钟内到达施救出车出人免费。2、应客户要求提供免费上门接送车服务;3、提供免费检查车况服务;4、建立完(略)的维修技术档案,实行“一车一档”,提供技术咨询服务,确保车辆具有良好状况;5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜,贵单位(略)理赔金额结算,需要时,也请贵单位给予配合。六、集中技术骨干力量,成立汽车维修小组,提供及时维修服务:若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔偿。八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查,对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全,做到不丢失、不损坏,否则承担全部损失。十、保(略)运输管理机构批准的维修方式和形式如上门抢修、连锁维修对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。十一、建立投诉制度,认直听取送修单位意见,并及时做出修正。服务承诺一、礼貌周到服务公开身穿统一、(略)洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明,迎送有礼。耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员(略)业务手续。公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表,质量保证承诺、服务程序。公开投诉电话(略)设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。二、环境(略)洁管理(略)内环境保持清洁,厂房明亮、通风,(略)域、岗位有标识。各类物资定置存放,堆放(略)齐,废旧物资及时清理。(略)设置用于客户接待、休息的场所。接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任迫究制度。3、明码标价收费合理编制维修工时定额表、工时费用
明细表。确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。维修收费应合法、合理,符合维修行业的(略)体水平。维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。4、保质保量,诚信服务信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目,费用、质量保证期和双方责任。保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验
数据。对维修配件、材料的质量负责,不使用假冒、伪劣配件、材料。质量保证期内的车辆返修率应低于5%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。积极配合,礼貌待人,做到让顾客满意为止。服务承诺:
附件1:承诺书三(略):根据(略)-(略)年(略)公务车定点维修开放式框架协议采购项目(项目编号:SMCG(略)在入围范围内郑重承诺如下:一、承诺优惠率优惠率(略)%注:优惠率不得低于给予其他客户维修的优惠率,也不得低于日常对外公布的优惠率。二、
报价一览表(格式见附件4-1)、经常性维修保养项目工时费一览表(格式见附件4-2)。三、严格遵守国家法律法规,认真执行国家和(略)汽车维修行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维(略)各级国家机关、事业单位和团体(以下简称:采购人)的利益,树(略)机关国家机关、事业单位和团体公务用车维(略)承诺严格执行《(略)-(略)年(略)公务用车维修和保养服务开放式框架协议》的全部条款和规定,在
备案范围内和业(略)域内全面履行响应承诺,服务标准(略)点(门店)(略)约定的范本(略)汽车维修经营服务规范及其他行业规定的相关条款,圆满完成汽车维修服务任务,确保质量,提供快捷、(略)承诺实(略)将设(略)各级国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修(略)内明显位(略)场公开报价、服务承诺以及维修价格、质量、服务的监督管理办法等(略)及时更新汽车维修价格信息及车辆维修情况;保证在与同类企业竞争中,不使用恶意(略)承诺成立服务团队,积极参与各种直接报价、线下询价等;在参与各种维修项目时,合理报价的优惠幅度不应低于响应优惠率;受理维修服务期间相关咨询、业务(略)办、项目疑议及服务投诉,并定期回访维修采购人。在受理投诉(略)小时内,了(略)相关当事人员责任的,应按照相关规定予以处理,于7个工作日内(略)小时服务电话:(略)-(略),总协调人:(略)务:服务总监,办公电(略)承诺对本项目“先服务、后结算”制度,依据采购人出具的有效函件(如公函、组织机构代码证等证明)或签署的合同、协议等实施维修服务,原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、
信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商,取得采购人同意后方予实(略)承诺将按采购人需求制定详细的服务方案,并与采购人签订服务合同,内容包括时间、地点、内容、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任及意外风险(至少应包括意外风险承担方式、承担种(略)承诺做到以下服务要求:1.按照合同要求,选派技术人员提供维修服务。如需临时调换(但不允许转包)须征求采购人意见。2.七项服务要求(1)保证采购人获得优先服务的权利,并在有关部门额定的工时内完成维修工作。(2)设有(略)小时服务电话,在接到采购人报修电话后2小时内予以响应,并能提供上门维修服务。(3)能为采购人提供紧急救援服务,并在4小时内派人赶到救援(略)。(4)设有客户休息场所,并配备相关的配套服务设施。(5)对送修车辆建立采购人档案,开展跟踪服务。(6)为采购人维修的车辆定期免费检测调(略)制(略)。(7)协助有关部门做好廉政工作,防止腐败现象的出现。3.五项检测服(略)检测诊(略)检测诊断、四轮定位(FMC)(包括检、修工时(略)检测、车轮动平衡等服务。4.质量保证期制度(1)实行竣工出厂质量保证期制度。公务用车(略)车修理或总成修理质量保证期不低于车辆行驶(略)公里或者(略)日;二级维护质量保证期不低于车辆行驶(略)公里或者(略)日;一级维护、小修及专项修理质量保证期不低于车辆行驶(略)公里或者(略)日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。(2)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用,且在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车(略)应当及时无偿返修,不得故意拖延或者无理拒绝。(3)在质量保证期内,因同一故障或维修项目经两次(略)应负责联系其他已征集的供应商,并(略)承诺达到以下设备要求:所配备的计量设备符合国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。从事公务用车维修经营业务的设备、设施的具体要求按照最新国家标准《汽车维修业开业条件》相关(略)承诺达到以下人员要求:配备至少1名技术负责人员、质量检验人员、业务接待人员以及从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员。技术负责人员应当熟悉公务用车或者其他机动车维修业务,并掌握公务用车维修及相关政策法规和技术规范;质量检验人员应当熟悉各类公务用车维修检测作业规范,掌握公务用车维修故障诊断和质量检验的相关技术,熟悉公务用车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范,并持有与承修车型种类相适应的机动车驾驶证;从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员应当熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,并了解汽车维修(略)承诺(略)内具有独立的经营场地,具有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地应当有书面的租赁合同,承诺租赁期限不得少于至(略)年6月(略)日。十三、我公司承诺具有健全的维修管理制度,包括质量管理制度、检验制度、技术档案管理制度、标准和计量器具管理制度、机具设备管理及维修制度、安全管理制度(略)承诺具有必要的环境保护措施,包括废气、废水、废机油、废渣、粉尘、垃圾等有害物质的处理,通风、吸尘、净化、消声等设施、汽车尾气的(略)承诺实行计算机(略)承诺执行国家规定的机动车配件质量(略)承诺按照《汽车维修开业条件》等国家、地方最(略)承诺按照监管部门核准的经营范围进行维修,不(略)承诺无条件响应征求(略)承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料(包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子(略)及信息、软盘资料等)中的商业秘密或(略)承诺按照采购人的需要签订保密协议。二十一、促进绿色发展有关政策。供应商向采购人提供商品及相关快递服务的,其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公(略)采购需求标(略)采购需求标准(试行)》(财办库〔(略)〕(略)号文件)。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及(略)谨承诺,除上述内容外,
响应文件中全部信息、承诺内容以(略)所填报的全部信息将成为本承诺书不可(略)签字之日起至协议期满有效。承诺单位(略)日期:(略)年7月3日报价一览表:报价.pdf经常性维修保养项目工时费一览表:维修工时.pdf独立经营场地证明(产权证明或租赁合同):场地租赁1.pdf基本设施一览表:附件5基本设施.pdf主要维修设备一览表:汽修设备.pdf主要技术人员一览表:主要技术人员.pdf服务方