招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2025-07-15在采购与招标网发布 中共长沙市雨花区委办公室雨花区网格化服务外包项目合同公告，现将成交供应商名单公告。 服务（略）格化服务外包项（略）采购合同编号：YHCG-GK-（略）-1采购方式：公开招标合同类型：服务类采购人（甲方（略）供应商（（略）供应商地址：（略）目有关的法律（略）格化服务外包项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：（略）采购品目型号规格数量单位数量总价（略）1（略）格化服务外包项目其他服（略）格化巡查工作，并提供所有（略）的任务派发、核查、跟踪、结案、数据汇总、存档服务及管理协调等服务。项（略）合计金额小写：（略）合计金额大写：（略）合同标的及金额明细：1.（略）格化服务外包项目，（略）格化巡查工作，并提供所有（略）的任务派发、核查、跟踪、结案、数据汇总、存档服务及管理协调等服务。2.金额明细：服务项目服务内容服务对象总价（（略））（略）工作和紧急任（略）委、（略）、（略）的统一安排，（略））统筹配（略）工作和紧急任务。（略））（略）格事项发现收集（略）格化服务外包工作人员考核细则》的要求，组（略））巡查员在各（略）域进行巡查（略）格通A（略）上群众工作和“（略）络问政、“（略）热线”工作进行核查、交办、跟办、记录等工作。（略）其他各大办开展工作根（略））实际需求，配合各大办开展工作。（略）工作需求，开（略）络问政、“（略）热线（略）承接的（略）工作、紧急任务，配合开（略）络问政、“（略）热线”等（略）数据汇总、派发、核查、跟踪、结案、存档服务配备不多于（略）名（略）格化项目管理、（略）级巡查、座席派案、文职内勤等管理工作。收集、核查、跟（略）的需求，定期收集（略））的疑难问题，并（略）核查，确认责任单位，确需不同（略）析研判后，将需提（略）领导调度处置的疑难问题同意上报。交办后，对相关问题进行跟办，督促等工作。与两办督查室（略）督查室的督查任务配合开展好各项督查工作。管理协调服务1.配备不少于1名项目负责人，负责本项目管理和工作对接。2.配备不少于3名工作协（略）格化服务工作的协调服务、队（略）管（略）合同金额小写：（略）合同金额大写：（略）二、服务要求1.（略）的事项发现收集（略）上群众工作。1.1（略）委、（略）的统一安排，（略））统筹配合完（略）工作和紧急任务。1.2（略）格事项发现收集上报1.2.1（略）格化服务外包工作人员考核细则》的要求，开展工作。1.2.2（略）巡查员（略）巡查（略）各大办开展各项业务工作。巡查工作，即在各（略）域进行巡查，包括常规巡与重点巡两方面。（略）格事项清单，围绕“物业管理、信访维稳、环境管理、安全生产、应急处突”等领域事项开展巡查。重点巡，即（略）重点工作组织的巡查工作。1.2.3.（略）级巡查员进行日常巡查、重点抽查以及配合两办督查室开展督查工作。针对巡查事项外发现的疑难问题、突发事件（略）析研判后统一交办至相关责任单位按照疑难问题流程予以处置。1.3（略）上群众工作和“（略）络问政、“（略）热线”工作进行核查、交办、跟办、记录等工作。2.人员配置要求2.1配备不少于1名项目负责人，负责本项目管理和工作对接。总负责人具备同类型项目管理经验，并具备人力资源管理师证书。2.2配备不少于3名工作协（略）格化服务工作的协调服务、队（略）管理、队（略）考核。2.3配备不多于（略）名专职巡查人员（略）格化服务工作。为（略）格化工作的专业化要求，专职巡查人员队（略）中需配备持有《社会工作者职业资格证》的人员。2.4配备不多于（略）名（略）格化项目管理、（略）级巡查、座席派单、文职内勤等管理工作。3.设施设备配置要求每位巡查员均配置手机1台（略）。4.其他要求4.1所（略）的统一部署、安排、调度。4.2所（略）签订保密承诺书，要注意保密、严禁外传。4.3专职巡查员的入职、请假、离职（略）报告，审批同意后方可执行。4.4对违法违纪及作风纪律评定不合格的专职巡查员实施退出机制。4.5乙方需要进行人员更换时，需提（略）提交申请，并提供替换人员是否满足被替换人员相应岗位工作能力的相（略）审核同意后方可进行（略）同意更换后的三（略）提出要求乙方进行人员更换时，乙方需在五个工作日内提供满足被替换人员相应岗位工作能力的相应人员和相（略）审核同意后方可进行（略）同意更换后的三天内到岗报到。三、合同定价方式、付款进度和（略）方式1.合同定价方式：价格合同定价2.付款方式：转账（略），（略）期付款。2.1按照“按次考核”的原则，采购人在每年合同签订后第一个月、第三个月、第六个月、第九个月和第十二个月进行考核，根据每次考核结果（略）服务费用。2.2合同签订后，每次付款时根据考核结果（略）合同金额的（略）%。第1次（略）期（略）金额为（略），所占总合同金额（略）%,说明：采购人在合同签订后第一个月（（略）年8月），根据考核结果（略）合同总金额的（略）%,即（略）。第2次（略）期（略）金额为（略），所占总合同金额（略）%,说明：采购人在合同签订后第三个月（（略）年（略）月），根据考核结果（略）合同总金额的（略）%,即（略）。第3次（略）期（略）金额为（略），所占总合同金额（略）%,说明：采购人在合同签订后第六个月（（略）年1月），根据考核结果（略）合同总金额的（略）%,即（略）。第4次（略）期（略）金额为（略），所占总合同金额（略）%,说明：采购人在合同签订后第九个月（（略）年4月），根据考核结果（略）合同总金额的（略）%,即（略）。第5次（略）期（略）金额为（略），所占总合同金额（略）%,说明：采购人在合同签订后第十二个月（（略）年7月），根据考核结果（略）合同总金额的（略）%,即（略）。与履约验收挂钩的资金（略）条件及时间：--收款账户（略）：（略）4.（略）形式：国库集中（略）四、合同服务期限合同服务期限：（略）-（略）-（略）——（略）-（略）-（略）五、服务地（略）六、验收标准和方法（1）验收主体：甲方为项目的验收主体验收组织方式：自行组织是否邀请本项目的其他供应商：否是否邀请专家：否是否邀请服务对象：否是否邀请第三方检测机构：否验收组织的其他事项：无（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起5日内组织验收（3）履约验收方式：（略）期（略）项验收（4）履约验收程序：按（略）政府采购履约验收规定的程序。（5）履约验收的内容：技术履约验收内容：1.（略）工作和紧急任（略）委、（略）、（略）的统一安排，（略））统筹配（略）工作和紧急任务。2（略）格事项发现收集（略）格化服务外包工作人员考核细则》的要求，组（略））巡查员在各（略）域进行巡查（略）格通A（略）。3（略）上群众工作和“（略）络问政、“（略）热线”工作进行核查、交办、跟办、记录等工作。4.（略）其他各大办开展工作根（略））实际需求，配合各大办开展工作。5.（略）工作需求，开（略）络问政、“（略）热线（略）承接的（略）工作、紧急任务，配合开（略）络问政、“（略）热线”等相关业务工作。6.数据汇总、派发、核查、跟踪、结案、存档服务配备不多于（略）名（略）格化项目管理、（略）级巡查、座席派案、文职内勤等管理工作。7.收集、核查、跟（略）的需求，定期收集（略））的疑难问题，并（略）核查，确认责任单位，确需不同（略）析研判后，将需提（略）领导调度处置的疑难问题同意上报。交办后，对相关问题进行跟办，督促等工作。8.与两办督查室（略）督查室的督查任务配合开展好各项督查工作。9.管理协调服务配备不少于1名项目负责人，负责本项目管理和工作对接。配备不少于3名工作协（略）格化服务工作的协调服务、队（略）管理、队（略）考核。服务履约验收内容：1.乙（略）格化服务外包工作人员考核细则》详细制定年度工作（略）、完备的人员招聘、岗位配备、岗前培训、上岗考核、在岗培训等工作实施方案），确保服务外包工作在各阶段能够统筹推进。（略）格化服务工作的需要制定专职巡查员的管理制度；定期组织对专职巡查员进行业务培训（包括培训目标、培训方式、培训内容、培训老师、培训效果评估等内容）；完善内部管理和建立考核制度，做好专职巡查员工作的日常管理、后勤保障，应派负责人和协调员负责对专职巡查员的服务技能、服务质量进行考核。相关文件、制度的发（略）审批同意后方可实施。2.乙方应当建立政府（略）服务台账，记录工作计划方案、项目和资金批复、项目进展和资金（略）、重大活动和其他有关资料信息；每月出具专项评估报告，对总体工作情况、专职巡（略）工作完成情况进行评估及定性定量（略）析，以定量（略）析为主，并提出建设性的改进意见；接受和配合相关部门对资金使用情况的监督检查及绩（略）履约验收内容：1.乙方为本项目配备总负责人1名，该项目负责人持有高级人力资源管理师或企业人力资源管理师一级证书2.为（略）格化工作，投标人拟为本项目配备社会工作事务负责人6名，持有《社会工作者职业资格证》。（6）履约验收标准：本项目（略）采购需求管理办法的通知》（财库〔（略）〕（略）号）文件规定，按照一般程序验（略）格化服务外包工作人员考核细则》的要求，甲方有权对乙方就本项目的日常管理、服务质量、服务保障等方面进行考核。按照“按次考核”的原则，在每年合同签订后第一个月、第三个月、第六个月、第九个月和第十二个月进行考核，由甲方根据考核结果（略）服务费用。考核为优秀【（略）（含）-（略）】的，不扣费用；考核为合格【（（略）（不含）-（略）（含）（略）】的，按比例扣除当次（略）服务费的（略）%～（略）%（即得（略）为（略），扣除服务费用的（略）%）；考核为不合格（（略）以下）的，不（略）当次结算的服务费。年度累计出现两次考核不合格的，取消其下一年度服务资格。年度验收不合