招标代理公司（立即查看） 受业主单位（立即查看） 委托的项目评审工作已圆满结束，于2025-12-12在采购与招标网发布 南京邮电大学网络安全设备续保及增值服务采购，现将成交供应商名单公告。 基本信息:申购单号：CB（略）申购主（略）络安全设备续保及增值服务采购采购单位：南京邮电大学竞价开始时间：（略）-（略）-（略）竞价截至时间：（略）-（略）-（略）币种：人民币成交总额：（略）.（略）人民币送货时间：安装要求：免费上门安装（含材料费）收货地址：（略）采购结果:序号采购项品牌型号厂家产地规格参数质保及售后服务数量单位单价成交总价成交供应商1（略）络安全设备续保及增值服务采购品牌：合同签订之日起至（略）年（略）月（略）日型（略）络安全设备提供可靠的续保维修服务，同时引入VPN增值安全服务，构建（略）络安全防（略）络和数据（略）产地：杭州提供明御运（略）盾、资（略）的维保服务，并提供vpn服务，此服务须配（略），作为其增值服务，须与（略）、企业（略）、（略）等方式的代理访问。1.故障处理与应急排错：提供专业售后技术团队，具备维保产品故障快速精准诊断能力，针对各类运行故障制定应急维护服务方案，高效推进问题解决，保障设备持续稳定运行；关键故障需联动远程支持与（略）服务，确保处置闭环。2.专业技术咨询与指导：提供全周期技术支持，快速响应（略）使用中的各类疑问，结合校园业务场景提供技术指导与实操建议，助力高效运用产品资源。3.定期深度巡检与优化：参照年度两次预防性巡修标准，开展维保产品巡检服务，同步提供技术援助；基于巡检结果，结合校园业务发展（略）优化建议及规范操作方法。4.升级维护与稳定性提升：对维保产品升级维护，及时修复已知问题，持续优化运行稳定性。6.（略）售后服务响应：提供（略）年7×（略）小时售后服务热线，同步联动远程支持、（略）服务等方式，保障服务需求及时对接。7.服务质量（略）改与验证：针对服务过程中出现的质量问题，（略）小时内制定（略）改方案，确保问题彻底解决。8.★供应商需提供维保续保设备原厂商出具的针对此项目的授权函和服务承诺函，否则视为无效投标处理。数量：5套单价：（略）.（略）人民（略）查看原文