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2021年01月25日

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教科院采购维保服务  咨询本项目

采购与招标网   商业服务   广东   2025-12-16
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招标代理公司(立即查看) 受业主单位(立即查看) 委托,于2025-12-16在采购与招标网发布 教科院采购维保服务。现邀请全国供应商参与投标,有意向的单位请及时联系项目联系人参与投标。 教科院采购维保服务竞价公告JJ(略)...说明:各有关当事人对竞价公告内容有异议的,可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议,逾期将视为无异议,不予受理。采购单位:华南师范大学联系人:(略)电话:(略)E-mail:无传真:无联系手机:无邮编:无--采购管理部门联系方式:(略)竞价编号:JJ(略)采购类型:服务类开始时间:(略)-(略)-(略):(略):(略)项目预算(略):(略),(略).(略)结束时间:(略)-(略)-(略):(略):(略)--一、基本信息竞价编号:JJ(略)项目名称:教科院采购维保服务项目预算(略):(略),(略).(略)报价方式:总价报价采购单位:华南师范大学联系人:(略)*最少有效报价家数:3联系电话:******联系手机:******(略):******异议反馈:******开始时间:(略)-(略)-(略):(略):(略)截止时间:(略)-(略)-(略):(略):(略)要求:本项目要求报价时(略)-(略)-(略):(略):(略)项目预算(略):(略),(略).(略)结束时间:(略)-(略)-(略):(略):(略)--报价方式说明:总价报价:要求供应商按照清单进行(略)项报价并乘以数量汇总计算出总价。单价报价:要求供应商按照清单进行(略)项报价并汇总计算出单价合计价。【注意:采购数量为1个的单一产品,一般适用于总价报价,而非单价报价】下浮率报价:以百(略)比表示,要求供应商进行统一下浮率报价,计算方式为预算*(1-下浮率)【举例:预算为(略),所报下浮率为(略)%,则成交价为(略)*(1-(略)%)=(略)】【选择此报价方式则产品数量应填写为1】折扣报价:以百(略)比表示,要求供应商进行统一折扣报价,计算方式为预算*折扣【举例:预算为(略),所报折扣为9折(表示为(略)%),则成交价为(略)*(略)%=(略)】【选择此报价方式则产品数量应填写为1】拍卖报价:要求供应商按照清单进行(略)项报价并乘以数量汇总计算出总价,价高者中。二、资格条件资格条件:服务商(略)年限不低于(略)年,需具备与本项目匹配的运维服务资质,且资质有效期覆盖维保周期,同时近(略)年需有不少于2个同类运维项目服务案(略)要求付款方式:完成合同约定内容,验收通过并收到发票后(略)个工作日内,(略)%合同金额。履约保证金:无需履约保证金交付时间:与用户端商榷一个时间维度一学年且切实可行的方案再执行交付地址:(略)之日起算,质保期与维保服务周期一致其他要求(略)、运维服务等全维度技术支持,甲方提出需求后需在(略)小时内上门提供服务。--报价人资格条件:服务商(略)年限不低于(略)年,需具备与本项目匹配的运维服务资质,且资质有效期覆盖维保周期,同时近(略)年需有不少于2个同类运维项目服务案例。--备注:--各有关当事人对竞价成交结果有异议的,可以在竞价结果公告发布之日起3天内提起异议,逾期将视为无异议,不予受理。--四、技术要求    项目名称:教科院采购维保服务--序号标的名称数量计量单位生产厂商品牌型号规格产品类别型号--是否限定品牌技术要求1办公设备维修和保养服务1.(略)项无无否(一)(略)办公设备技术档案的编制服务1.建立电脑、桌面办公设备(含打印机、扫描仪、碎纸机、复印机、投影仪、多功能一体机等)、移动图站及相关外设的技术档案,包括设备的名称、品牌、型号、配置参数、生产厂商、生产日期及保修期、当前运行状况等;2(略)的种类、版本号、运行环境、权限(略)配等,应用(略)的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等;3.桌面办公设备、移动图站的连接方式、使用场景、配套附件等档案;4.编制清晰(略)设备配置对应表(含桌面办公设备、移动图站与使用(略)域的对应关系),做好所有设备的标签备案。该服务在当年合同周期首月内完成,并在后续根据设备增减、参数变更等情况及时更新调(略)。(二)信息安全规划服务1(略)的安全修(略)恢复,(略)正版化推荐及安装指导;2.病毒防治(略)的安装和定期升级,专业的病毒检测、杀毒及恶意(略)清理;3.数据备份方案制定与指导(含桌面办公设备、移动图站的重要数据备份建议),若发生重要数据损坏需要修复的,另议有偿服务。(三)办公设备及移动图站升级与维护建议服务1.提供桌面办公设备、移动图站的安装、调试服务及更换建议;2.根据实际使用需求,提供设备功能优化、配置调(略)服务;3.桌面办公设备、移动图站的运行稳定性检测,提供性能提升、耗材适配等建议;4(略)部老化配件更新维护服务,若发生(略)件更换的,所需材料费用(略)以下的由维护单位(略)(如连接线、接口配件、小型耗材等),超过(略)以上的材料费用报备给甲方,甲方同意后由甲方(略)或报销相关费用;更换(略)件的人工工时,由维护单位负责。(四)硬件维保服务1.提供计算机、桌面办公设备(打印机、扫描仪、碎纸机、复印机、投影仪、多功能一体机等)、移动图站及所有相关外设的故障诊断、维修服务;2.提供上述设备的硬件安装、更换及调试服务(含设备拆机检修、部件升级等);3.耗材费用另计(如打印机硒鼓、墨盒、纸张,移动图站专用耗材等);4.对所有公用及个人桌面办公设备、移动图站进行定期巡检、保养(含设备运行状态监测、部(略)检查等),保障设备运行正常;5(略)要求进行硬件设备普查工作,提交普查报告;6.定期对公用信息化设备、桌面办公设备、移动图站进行消毒除尘,避免灰尘堆积影响设备性能;7.根据实际需要,准备常用维护(略)配件(如接口转换头、小型电源适配器、易损机械部件等),以实际完成安装的硬件收取费用,未发生使用的备件不收费。(五)(略)及使用支持服务1.提供计算机、桌面办公设备配套(略)、移动图站专用(略)的故障排除,应用(略)使用问题解答,操作指导等服务;2(略)需要可额外提供桌面办公设备、移动图站的操作使用、常用(略)应用、设备维护保养等培训服务,根据实际的培训内容和培训数量额外收取费用;提供硬件清洁服务(含设备外壳、接口、散热口、内部关键部件的专业清洁),有效保护易损硬件,延长设备使用寿命。月度上门服务安排:每月上门不低于4次,每周固定服务至少1次(每次服务时长不低于4个工作小时);每周服务聚焦不同重点:第1周(略)域设备巡检及故障诊断维修,第2周进行公用设备消毒除尘及部件紧固,第3周处理硬件安装、更换及调试需求,第4周(略)理常用(略)配件库存、核对耗材使用情况,并同步完成当月硬件运行状况统计。注:上述上门服务时间可根据甲方特殊工作安排(例如考试、大型活动等)提前3个工作日协商调(略);针对紧急故障报修(例如设备无法正常使用),亦需及时沟通处理。启动、影响核心工作开展等),维护单位需在接到报修后2小时内响应,(略)小时内上门处理。提供(略)安装、配置及调试服务,确保(略)正常运行,满足办公及教学需求。针对(略)使用过程中出现的问题,提供实时技术支持与故障排查,包括但不限于(略)崩溃、功能异常、数据丢失等情况。同时,根据用户反馈及(略)更新情况,定期提供相应的(略)使用培训,提升用户操作技能与(略)使用效率。无--技术要求:(一)(略)办公设备技术档案的编制服务1.建立电脑、桌面办公设备(含打印机、扫描仪、碎纸机、复印机、投影仪、多功能一体机等)、移动图站及相关外设的技术档案,包括设备的名称、品牌、型号、配置参数、生产厂商、生产日期及保修期、当前运行状况等;2(略)的种类、版本号、运行环境、权限(略)配等,应用(略)的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等;3.桌面办公设备、移动图站的连接方式、使用场景、配套附件等档案;4.编制清晰(略)设备配置对应表(含桌面办公设备、移动图站与使用(略)域的对应关系),做好所有设备的标签备案。该服务在当年合同周期首月内完成,并在后续根据设备增减、参数变更等情况及时更新调(略)。(二)信息安全规划服务1(略)的安全修(略)恢复,(略)正版化推荐及安装指导;2.病毒防治(略)的安装和定期升级,专业的病毒检测、杀毒及恶意(略)清理;3.数据备份方案制定与指导(含桌面办公设备、移动图站的重要数据备份建议),若发生重要数据损坏需要修复的,另议有偿服务。(三)办公设备及移动图站升级与维护建议服务1.提供桌面办公设备、移动图站的安装、调试服务及更换建议;2.根据实际使用需求,提供设备功能优化、配置调(略)服务;3.桌面办公设备、移动图站的运行稳定性检测,提供性能提升、耗材适配等建议;4(略)部老化配件更新维护服务,若发生(略)件更换的,所需材料费用(略)以下的由维护单位(略)(如连接线、接口配件、小型耗材等),超过(略)以上的材料费用报备给甲方,甲方同意后由甲方(略)或报销相关费用;更换(略)件的人工工时,由维护单位负责。(四)硬件维保服务1.提供计算机、桌面办公设备(打印机、扫描仪、碎纸机、复印机、投影仪、多功能一体机等)、移动图站及所有相关外设的故障诊断、维修服务;2.提供上述设备的硬件安装、更换及调试服务(含设备拆机检修、部件升级等);3.耗材费用另计(如打印机硒鼓、墨盒、纸张,移动图站专用耗材等);4.对所有公用及个人桌面办公设备、移动图站进行定期巡检、保养(含设备运行状态监测、部(略)检查等),保障设备运行正常;5(略)要求进行硬件设备普查工作,提交普查报告;6.定期对公用信息化设备、桌面办公设备、移动图站进行消毒除尘,避免灰尘堆积影响设备性能;7.根据实际需要,准备常用维护(略)配件(如接口转换头、小型电源适配器、易损机械部件等),以实际完成安装的硬件收取费用,未发生使用的备件不收费。(五)(略)及使用支持服务1.提供计算机、桌面办公设备配套(略)、移动图站专用(略)的故障排除,应用(略)使用问题解答,操作指导等服务;2(略)需要可额外提供桌面办公设备、移动图站的操作使用、常用(略)应用、设备维护保养等培训服务,根据实际的培训内容和培训数量额外收取费用;提供硬件清洁服务(含设备外壳、接口、散热口、内部关键部件的专业清洁),有效保护易损硬件,延长设备使用寿命。月度上门服务安排:每月上门不低于4次,每周固定服务至少1次(每次服务时长不低于4个工作小时);每周服务聚焦不同重点:第1周(略)域设备巡检及故障诊断维修,第2周进行公用设备消毒除尘及部件紧固,第3周处理硬件安装、更换及调试需求,第4周(略)理常用(略)配件库存、核对耗材使用情况,并同步完成当月硬件运行状况统计。注:上述上门服务时间可根据甲方特殊工作安排(例如考试、大型活动等)提前3个工作日协商调(略);针对紧急故障报修(例如设备无法正常使用),亦需及时沟通处理。启动、影响核心工作开展等),维护单位需在接到报修后2小时内响应,(略)小时内上门处理。提供(略)安装、配置及调试服务,确保(略)正常运行,满足办公及教学需求。针对(略)使用过程中出现的问题,提供实时技术支持与故障排查,包括但不限于(略)崩溃、功能异常、数据丢失等情况。同时,根据用户反馈及(略)更新情况,定期提供相应的(略)使用培训,提升用户操作技能与(略)使用效率。售后服务:--五、附件序号附件名称(略)时间大小操作本人已阅读并同意《供应商报价须知》--免责声明--本页面提供的内容由采购(略)及其运营单位对其内容概不负责,亦不承担任何(略)授权,严禁以任何(略)数据,一经发现,依法追究(略):http:(略).cn(略)查看原文
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